Recentemente, perguntei à comunidade de design em um post.

“Como você acha que estamos agregando valor ao negócio como designers?”

Aqui está o link para a postagem

Recebi poucas respostas, mas a que realmente se destaca é de Karthikeyan Kandavelu

“Economize dinheiro de negócios orientando-os a não desenvolver recursos que não agregam valor aos clientes” — Karthikeyan Kandavelu

Embora economizar dinheiro comercial seja um lado da moeda, o outro lado é determinar se o dinheiro investido pela empresa no desenvolvimento de um produto ou recurso está realmente atendendo a uma necessidade não atendida do cliente.

Também li recentemente um artigo intitulado “ Por que o Twitter tinha 7.500 funcionários e as startups esmagam grandes empresas ”, no qual o autor define valor da seguinte maneira.

Toda semana você escreve um novo código e cria novos recursos. Um novo valor é adicionado ao seu produto. Se você é um excelente engenheiro, sua produtividade é alta. Se você for um engenheiro ruim, sua produtividade será baixa. Independentemente disso, você está agregando valor a cada semana.

Sério? Não somos pagos para escrever código? Nesse caso, agregar valor para mim seria escrever código que pode ser reutilizado, estendido e reduzido para melhorar o desempenho ou adicionar documentação detalhada a cada linha de código. Pode haver vários aspectos que não vou discutir neste artigo.

Da mesma forma, em uma função de design, agregar valor é quando você questiona por que está fazendo isso, como a solução vai mudar a vida de um usuário final, isso é realmente o que o usuário final deseja e esse recurso pode realmente resolver um problema potencial problema do usuário. Esse é o lado tático das coisas, no nível de liderança, trata-se de como você influencia seus colegas a fazerem a coisa certa e como você prioriza o que é importante no momento, dado o fato de que os direcionadores de negócios estão mudando constantemente.

Então, quando você agrega valor? É simples, a adição de valor é quando você não está fazendo algo que foi solicitado a fazer, mas sim, está fazendo algo que não foi solicitado.