Frisco Web Marketing

Jack Rusk é um empresário de marketing de São Francisco e CEO da Frisco Web Marketing. Através desta empresa, oferece diversos serviços que vão desde o desenvolvimento de planos estratégicos, marketing digital até branding corporativo.

Antes de lançar esta empresa, Rusk passou uma década trabalhando com várias agências de marketing em São Francisco e Nova York. É a experiência que acumulou trabalhando para essas empresas que o influenciou a abrir sua agência. Sua mudança para se aventurar por conta própria foi um grande sucesso. A Frisco Web Marketing já estabeleceu uma lista de clientes das principais empresas de tecnologia, corporações de produtos de consumo e até mesmo startups que procuram criar consciência para seus produtos. Além de sua experiência no mundo do marketing, Rusk atribui seu sucesso à sua formação em ciência de dados. Ele é formado em matemática aplicada pela UC Berkeley. Ele seguiu com um mestrado em ciência de dados e inteligência artificial. Jack aproveitou essas habilidades para desenvolver software proprietário que as empresas podem usar para entender os clientes e prever as melhores técnicas que podem atender às necessidades futuras dos clientes. O software é tão eficaz que a maioria das empresas que o utilizam observou um aumento no ROI de mais de 50%. Isso também fez com que sua empresa aumentasse exponencialmente o número de clientes desde o seu lançamento. Rusk está aproveitando o sucesso que sua empresa gerou até agora para retribuir à comunidade. Ele é muito apaixonado pelo meio ambiente e contribui ativamente para proteger a floresta amazônica. Rusk está aproveitando o sucesso que sua empresa gerou até agora para retribuir à comunidade. Ele é muito apaixonado pelo meio ambiente e contribui ativamente para proteger a floresta amazônica. Rusk está aproveitando o sucesso que sua empresa gerou até agora para retribuir à comunidade. Ele é muito apaixonado pelo meio ambiente e contribui ativamente para proteger a floresta amazônica.

Além do trabalho e da caridade, Rusk é um homem de família e adora passar os finais de semana com a família. Ele tem duas filhas pequenas que são mentoras para seguir seus passos de marketing orientado a dados. Por meio de sua orientação, eles se interessaram muito pelas unidades STEM na escola.

Como você começou neste negócio?

Eu estava no ramo de marketing por uma década antes de abrir minha empresa. Como a maioria das pessoas ambiciosas, eu ansiava por algo novo e empolgante depois de tanto tempo trabalhando. Foi assim que surgiu a ideia de me aventurar por conta própria. Eu estava confiante por causa da experiência que acumulei ao longo dos anos e minha formação em análise de dados. Registrei o negócio e foi assim que comecei.

Como sua empresa ganha dinheiro?

Ganhamos dinheiro vendendo software de análise de tendências. Também oferecemos serviços de consultoria para empresas que buscam elaborar estratégias de marketing que possam ajudá-las a aumentar sua participação no mercado. É um bom negócio e, até agora, temos nos saído muito bem. No entanto, a venda do software de análise de dados de marketing tem sido o maior impulsionador das receitas da empresa. Isso porque ele é preciso em sua análise e pode ajudar nossos clientes a identificar lacunas no mercado muito antes que a maioria de seus concorrentes as encontre. Até agora, a aceitação tem sido fenomenal e gera até 70% de nossas receitas anuais totais. No entanto, estamos analisando mais fluxos de receita no futuro.

Como sua empresa faz para conquistar novos clientes?

Fazemos principalmente referências. Muitos de nossos clientes adoram o valor que nossos produtos agregam aos seus negócios. Bastante esperado porque os ajudamos a abrir novos mercados. Um de nossos clientes, uma startup de tecnologia, ficou tão satisfeito com nossos serviços que enviou dez outros clientes para nós. Também usamos software analítico para mineração de dados e geração de leads. Isso realmente nos ajudou a impulsionar as vendas e, até agora, é inspirador de confiança que o produto que vendemos funcione, até mesmo para nós.

Como você trabalhou seu caminho neste negócio?

Eu trabalhei meu caminho neste negócio trabalhando primeiro para outra pessoa. Por dez anos, trabalhei para grandes agências de marketing em Nova York e São Francisco. Isso me ajudou de duas maneiras. Primeiro, aprendi como criar os sistemas necessários para construir um negócio. Em segundo lugar, aprendi a me comunicar com os clientes, o que tem sido fundamental para a gestão do meu negócio. Quando comecei o negócio, já tinha uma boa ideia do que fazer. Acredito que isso tenha sido fundamental para o sucesso que registrei até agora no ramo. Isso me deu uma vantagem sobre a maioria das pessoas que se aventuram nos negócios sem nenhuma ideia prévia do que realmente implica administrar uma empresa de sucesso.

O que te fez querer trabalhar nesta indústria?

Era uma das coisas divertidas que eu podia fazer. Como cientista de dados com habilidades de IA, tive a opção de seguir carreira em praticamente qualquer setor que desejasse. Na verdade, eu era quase um baterista. No entanto, eu tinha amigos no marketing e parecia que eles estavam se divertindo muito. Isso me motivou a seguir carreira nesta indústria e, até agora, estou muito feliz com isso. Se tivesse a opção de fazer tudo de novo, eu escolheria com prazer esse setor. Isso é o quanto eu amo isso.

O que é que você sente que o torna bom em seu trabalho?

Eu acredito que é minha habilidade, para ser honesto. O marketing é uma indústria bastante concorrida, para ser honesto. A única maneira de conquistar clientes nesse mercado é oferecer a eles algo radicalmente diferente do que todo mundo está oferecendo. Acho que é aqui que minhas habilidades entram em jogo. Com minhas habilidades em análise de dados e IA, é muito fácil para mim encontrar lacunas no mercado e informar meus clientes sobre elas.

Quais são as vantagens de trabalhar neste tipo de negócio?

Há muitas vantagens em estar neste negócio. O mais óbvio é o dinheiro. Este negócio me deu a vida que sempre quis desde criança. Além do dinheiro, consigo interagir diariamente com muita gente divertida. Os departamentos de marketing são dos mais divertidos de qualquer instituição e, como é com eles que mais interajo, os meus dias são sempre alegres e divertidos.

Quais são as desvantagens de trabalhar nesta área?

Essa é difícil. No entanto, uma das desvantagens desse negócio é que você sempre precisa estar alerta. Neste negócio, se alguém apresentar algo um pouco melhor do que o que você está oferecendo, você pode facilmente perder todos os seus clientes da noite para o dia. Embora possa ajudar a impulsionar a inovação, às vezes pode ser cansativo. Já me acostumei com esses desafios. Até agora, estamos no topo do jogo e esperamos que as coisas continuem assim por muito tempo.

Qual é a parte mais gratificante do seu trabalho?

A parte mais gratificante do meu trabalho é ver como os negócios dos clientes crescem devido aos nossos serviços. É bom saber que o que fazemos tem um impacto positivo. É um grande motivador para mim e meus funcionários.

Para onde sua indústria está indo? O que o entusiasma sobre o futuro nesta linha de trabalho?

Minha indústria tem perspectivas muito boas pela frente. As empresas sempre precisarão de especialistas em marketing e, com novos setores surgindo todos os dias, o futuro é brilhante. O que mais me entusiasma é que o marketing está cada vez mais se fundindo com a tecnologia. Quando isso acontecer, esperamos ver um grande aumento na demanda por nossas soluções de marketing baseadas em dados.

Que conselho você dá às pessoas que querem entrar na sua área de trabalho?

Eu os aconselharia a primeiro aprender o ofício trabalhando para outra pessoa. Este é um negócio complexo, e entrar nele sem experiência anterior pode ser catastrófico. Você precisa primeiro aprender coisas como gerenciamento de relacionamentos em primeira mão.

Você está disposto a ser um mentor? Em caso afirmativo, como alguém deve entrar em contato com você?

Estou muito disposto a ser um mentor para quem quer entrar no mundo do marketing. No entanto, não estou disponível no momento. Tenho três caras que estou orientando e gostaria de dar a eles o máximo de atenção por enquanto.

Esta entrevista foi originalmente apresentada no Inspirery .