Semana terminando em 12/02/22

Coisas boas que aconteceram

Voltei direto de um longo fim de semana em Amsterdã (com a família) para planejar o sprint e fiquei muito feliz por Ed e eu termos feito uma preparação avançada na semana passada.

Na quinta-feira, tivemos nosso primeiro Show & Share - como uma mistura entre Show & Tell e Sprint Review, apenas para nossas quatro equipes (abandonamos 'esquadrões' porque nos dava vibrações machistas). Queríamos encontrar uma maneira de encorajar uns aos outros a compartilhar o trabalho em todas as quatro equipes com pouco esforço e baixa pressão. Compartilhe suas telas e apenas converse sobre seu trabalho, digite ideia. Tudo o que cada equipe está fazendo é relevante para todos nós, então esperamos que isso ajude a nos manter alinhados, informados e atualizados. Também temos, por enquanto, mantido isso estritamente dentro de nossas equipes. Sei que outras pessoas de fora da equipe estão realmente interessadas em nosso trabalho e precisamos ter certeza de que estamos falando abertamente também, mas primeiro queremos garantir que todos estejam confiantes e confortáveis ​​e não queremos arriscar que os membros da equipe se sintam intimidados demais para fale e compartilhe seu trabalho. Esta foi a primeira tentativa, então esperamos que, assim que começarmos, possamos relaxar a política de entrada! Mas também pretendemos trazer coisas para o nosso principal NHS UK Show & Tell também.

Temos algumas equipes trabalhando em coisas semelhantes, desenvolvendo tipos de conteúdo para diferentes grupos de tópicos. Foi muito bom compartilhar isso entre as equipes para que pudéssemos comparar notas sobre nossas abordagens e fazer ajustes quando necessário. Um dos pesquisadores de usuários da equipe criou um plano realmente completo para a próxima fase de teste de usabilidade, então percebemos que podemos usar isso como base para o nosso também.

coisas menos boas

Fui pego esta semana por uma reunião inesperadamente conflituosa. Fiquei surpreso com o quão abalado me senti depois, dada a quantidade de experiência que tenho de reuniões ruins e pesadelos gerais no local de trabalho. Certa vez, tive que separar uma briga entre um ex-chefe e um arquivo que ele havia atacado porque algo que eu havia escrito era 'muito fraco'. Outro chefe jogou uma caneta na minha cabeça quando entreguei minha demissão. Há muitos outros desses incidentes, mas o ponto é que não me lembro de ter me sentido particularmente incomodado com nenhum deles. Na verdade, eles geralmente eram apenas um bom material quando todos nós íamos ao pub depois do trabalho e trocávamos histórias de guerra.

Não estou mais na casa dos vinte anos e, aparentemente, a vida / crianças / pós-pandemia / mudanças organizacionais / estresse geral-horrível-das-coisas significam que estou um pouco mais vulnerável a críticas e confrontos hoje em dia.

Outro ponto baixo da semana foi a despedida da querida Ana, nossa pesquisadora de usuários. Sem surpresa, não sou o único que realmente valorizou a oportunidade de trabalhar com ela, pois muitas pessoas compareceram à sua última ligação para o Teams e ficou um pouco emocionante.

melhor de novo

Tive algumas conversas muito boas com colegas do NHS UK esta semana. Acho que esta é uma das minhas coisas favoritas sobre trabalhar aqui - ter colegas qualificados e qualificados para trabalhar para ajudar a desvendar problemas e encontrar soluções. Aqui estão algumas coisas que discutimos:

• como trabalhar na definição da nossa estratégia de conteúdo/produto
• como lidar com um problema de navegação com um novo conteúdo e quem deve estar envolvido
• como priorizar o trabalho de um backlog gigante de conteúdo que precisa ser transformado
• como criar algumas necessidades do usuário a partir de uma série de artefatos de pesquisa que remontam a alguns anos.

Indo para o escritório de Londres na terça-feira, ansioso por algumas reuniões pessoais. Parece que haverá algum tipo de Mostra de Natal do trabalho em nossa diretoria acontecendo naquele dia, então esperamos ver mais algumas pessoas do que o normal. Esperando ter algumas discussões sobre um novo trabalho prioritário que talvez precisemos retomar depois do Natal, será interessante aprender mais sobre isso.