O Turbilhão do ChatGPT

por Jean-Louis Gassée

O ChatGPT conquistou rapidamente a imaginação de maneiras nunca vistas desde o advento do iPhone em 2007. Hoje, fazemos uma caminhada experimental e aleatória por sua paisagem em rápida expansão.

Enquanto me acomodo alegremente em minha estação de escrita após uma viagem a partes da França e da Áustria, vejo um excesso de tópicos tentadores em meu amado mundo tecnológico: os negócios de Elon Musk e as tribulações legais; rumores desequilibrados sobre carros da Apple e fones de ouvido de realidade aumentada; demissões na indústria de tecnologia e recontagem presunçosa de derramamentos de sangue anteriores (“Ora, na Grande Redução de vinte e quatro anos…”) A lista continua.

Hoje, daremos um passeio pelo novo mundo de possibilidades decorrentes do súbito surgimento do ChatGPT , o Aprendizado de Máquina na Nuvem que muitas vezes “fala” como um assistente, professor, oráculo, terapeuta ou analista jurídico de imenso conhecimento.

Em uma nota de segunda-feira de dezembro intitulada ChatGPT: não é nada, você não precisa disso. E teremos isso em seis meses , tracei um paralelo entre o ChatGPT e o surgimento dos computadores pessoais no final dos anos 70: Até que as respectivas tecnologias fossem popularizadas, os leigos (também conhecidos como The Rest Of Us) os viam como domínios misteriosos cujos praticantes falou em línguas. Antes do ChatGPT, o campo de Deep Learning era povoado por cabeças de ovo que não queriam explicar sua invenção. (Notaremos de passagem como os artigos da Wikipédia sobre ChatGPT e Deep Learning são impenetráveis.)

Por outro lado, o ChatGPT era fácil de usar, imensamente poderoso e muitas vezes muito divertido… e disponível para qualquer pessoa com um smartphone ou PC. Imediatamente após sua introdução em novembro do ano passado, as explorações explodiram, variando da educação à medicina, da versificação ao lobby, programação, redação de memorandos, desenvolvimento de roteiros e muito mais. Se ainda não experimentou, pode inscrever-se aqui .

Inevitavelmente, os críticos moderaram nosso entusiasmo. Não vou me deter em suas preocupações amorfas de que a tecnologia tirará empregos dos humanos, ou na defesa apressada: não, não vai . Obtemos isso com cada nova tecnologia. A história nos diz que as dores da transição são absorvidas, que enquanto alguns empregos são perdidos, outros são criados.

Surgem questões mais específicas. Por exemplo: Como o ChatGPT afeta a educação? Anteriormente, um professor podia usar um software de detecção de plágio para verificar a qualidade original do trabalho de um aluno. Atualmente, infelizmente, o ChatGPT passa no teste de plágio.

Antes de anunciar a redação da faculdade , muitos educadores percebem que não há como voltar atrás e estão dispostos a se adaptar. Eles não deveriam banir o ChatGPT, mas ensinar com ele que o potencial supera o risco. Um professor da Wharton School emitiu estas diretrizes para sua classe:

(Em um nível mais profundo, o site da Wharton School apresenta uma discussão longa e detalhada sobre riscos e governança de inteligência artificial . Por curiosidade, pedi ao ChatGPT para resumir a exposição de 7 mil palavras. Isso me gerou uma mensagem de erro - e a obliteração de minhas conversas anteriores .)

Mudando de assunto, nos voltamos para um ensaio do NY Times ameaçadoramente intitulado How ChatGPT Hijacks Democracy . Este humano pensa que a tese dos autores pode ser resumida pela seguinte citação [como sempre, edições e ênfases minhas]:

“… apesar de toda a consternação sobre o potencial de os humanos serem substituídos por máquinas em formatos como poesia e roteiros de sitcom, uma ameaça muito maior se aproxima: a inteligência artificial substituindo os humanos nos processos democráticos – não por meio de votação, mas por meio de lobby.”

Pedi ao ChatGPT para oferecer seu próprio resumo das 1,1 mil palavras do ensaio. A máquina na Cloud não engasgou desta vez e agradeceu com o seguinte:

“ChatGPT, um chatbot criado pela OpenAI, tem o potencial de substituir o trabalho humano na elaboração de comunicações cotidianas, como e-mails, ensaios e outras formas de escrita. No entanto, uma preocupação maior é o potencial da IA ​​para substituir humanos em processos democráticos, não por meio de votação, mas por meio de lobby. O ChatGPT pode redigir comentários enviados em processos regulatórios, escrever cartas ao editor e comentar artigos de notícias, entradas de blog e postagens de mídia social. Isso poderia imitar o trabalho da Agência Russa de Pesquisa da Internet na tentativa de influenciar as eleições, mas com um orçamento muito menor e menos funcionários. Uma preocupação é a capacidade da IA ​​de entender e direcionar atores dentro de uma rede, criando uma ferramenta para hacking de IA e explorando vulnerabilidades em sistemas sociais, econômicos e políticos com velocidade e escopo.

Um esforço mais do que decente (que trouxe à mente um pavor de seis décadas de trabalhos universitários que exigiam resumos de textos para ajudar a desenvolver a compreensão e a expressão).

De forma mais ampla, podemos imaginar o ChatGPT analisando contratos e acordos, como os Termos e Condições insanamente complexos e marginalmente honestos nos quais clicamos sem ler, muito menos compreender. Outros usos “éticos”: ChatGPT pode resumir e-mails recebidos e propor respostas. As empresas poderiam substituir os chatbots irritantemente obtusos que são implantados como uma primeira linha de defesa contra clientes irritantes - e vice-versa: dias atrás, fomos presenteados com uma demonstração alegre na qual o ChatGPT negociou um desconto da Comcast . Podemos, e provavelmente iremos, continuar e continuar…

Mas há várias moscas na pomada.

Para começar, como muitos observaram, o ChatGPT comete erros. Joguei curiosidades da Apple e obtive respostas erradas sobre arcanos, como o autor de uma linguagem interessante chamada GraForth. O ChatGPT inicialmente alegou que tal linguagem não existia. Quando questionado e oferecido o nome do autor, Paul Lutus, o ChatGPT se desculpou educadamente. Estranhamente, o ChatGPT não pareceu aprender com seu erro: aconteceu novamente algumas horas depois. O ChatGPT também falhou duas vezes ao lembrar que Steve Jobs chamou o Mobile Me de “Exchange for the rest of us” , uma declaração que pode ser facilmente acessada no arquivo Newsroom da Apple.

Isso nos leva a pensar sobre o código de programação que o ChatGPT gera voluntariamente - com explicações úteis. E os insetos? Como codificador, o ChatGPT será mais ou menos confiável do que nós humanos?

Segundo, dinheiro. O ChatGPT de hoje é gratuito, mas por quanto tempo?

O ChatGPT é hospedado pela OpenAI , uma empresa iniciada em 2015 sem fins lucrativos por um grupo de investidores liderado por Sam Altman e que já incluiu Elon Musk. Em 2019, a OpenAI fez a transição para uma operação de “lucro limitado”, na qual os investidores não podem ganhar mais de 100 vezes seu investimento. Qualquer coisa acima desse limite vai para a empresa. Ao mesmo tempo, a Microsoft anunciou um “pacote de investimento” de US$ 1 bilhão na OpenAI e a OpenAI divulgou sua intenção de licenciar comercialmente suas tecnologias.

Alguns dias atrás, a Microsoft anunciou que “estava em negociações” para investir US$ 10 bilhões na OpenAI , com termos extraordinariamente complicados. Para começar, uma fração ainda a ser compreendida do investimento da Microsoft pode ser “em espécie” na forma de capacidade de computação em nuvem do Azure. Em segundo lugar, a Microsoft obteria 75% dos lucros da OpenAI até recuperar seu investimento e terminar com uma participação de 49%, juntamente com outros 49% para outros investidores em uma avaliação de US$ 29 bilhões. Como achei os termos do negócio um pouco complicados, pedi ao ChatGPT para resumir os dois parágrafos relevantes do artigo da Semafor e não consegui nada utilizável. Ou seja, para citar o artigo da Semafor, “incomum para negócios de risco”. Nenhuma outra notícia até o momento desta redação. Mais cedo ou mais tarde, certamente veremos uma enxurrada de histórias originais e reescritas - e nos perguntaremos quem/o que as escreveu.

Enquanto isso, não há notícias do Google e de outros que parecem ter sido pegos de surpresa pelo ChatGPT e sua suposta aliança com a Microsoft. Também não sabemos como o OpenAI monetizaria o ChatGPT e outros produtos como o Dall-E . E, ainda nas incógnitas, teremos que ver como uma nova versão do ChatGPT baseada no modelo de linguagem GPT 4 muito maior chamado impactará o campo.

Um começo emocionante para 2023 e forragem para mais notas de segunda-feira.

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