Quando o conteúdo não é suficiente

Se uma reunião começa às 3h, gosto de entrar às 2h59. Não quero chegar cedo demais nem fazer com que outras pessoas na reunião esperem que eu entre.

Quer eu use MS Teams, Zoom, BlueJeans, Slack Huddles, (etc., etc., etc.), o sistema sempre parece querer atualizar no segundo em que o abro. Ou quer me guiar por uma tarefa de segurança em quatro partes. Eca.

Hoje tentei entrar em uma reunião a partir de um link direto e, na verdade, não havia feito login na plataforma naquele dia. Em vez de ingressar na reunião, vi a imagem acima.

Aqui está a coisa: eu realmente gosto do conteúdo. Só precisamos que você faça login e, em seguida, o levaremos à sua reunião . Funciona; me diz o que quero ouvir e me faz sentir que a plataforma está do meu lado. Faz minhas reuniões parecerem importantes.

Apenas um problema... não há CTA. Não havia botão como Login ou link para inserir meu e-mail e senha. Para realmente fazer o login, tive que fechar e reiniciar o aplicativo.

A lição aqui é uma em que acredito há algum tempo. Embora um bom texto possa fazer uma grande diferença, é bastante inútil quando o design e a lógica do produto não atendem às expectativas do usuário. A cópia pode me dizer de maneira clara o que fazer, mas se não fornecer uma maneira de fazê-lo, fico tão frustrado quanto antes.

Este é um pequeno discurso sobre um pequeno inconveniente que tive hoje. Mas que seja um lembrete de que as equipes de produto são equipes . Tudo tem que funcionar junto.