“Isso é inaceitável, Sophie, sinto muito! Vou pedir a alguém para pegar algo que você possa comer agora.

É pingando de melhores intenções quando esta frase chega aos meus ouvidos. Mas já, minhas entranhas estão se enrolando. O desejo de agradar as pessoas em mim, ansioso para evitar sobrecarregar meu adorável colega, já está explodindo em protesto - “não, não, não, está tudo bem, deixa pra lá, sério”.

Mas não está tudo bem, realmente.

Duas semanas atrás, pedi informações sobre os “almoços fornecidos” que o serviço de bufê estava fazendo para o evento do qual estou participando - onde minha defesa em torno da acessibilidade e conscientização sobre deficiência está sendo abertamente bem-vinda.

3 dias antes do evento, tenho que enviar um lembrete. O menu não está disponível em detalhes. É uma seleção aleatória de sanduíches “saudáveis”, frutas – todas as coisas que não consigo comer sem desmontar meu prato com os dedos na frente de 20 outros profissionais.

Ninguém envolvido na organização do evento entende o que significa “baixo teor de fibra” – eu abro o Google e encontro a orientação mais recente de “baixo resíduo” do NHS, mas agora estou sentindo que estou causando problemas e já posso sentir os suspiros exasperados das pessoas que preparam a comida quando se deparam com essas restrições. Eu volto para os organizadores e digo que não importa - só espero que haja algo que eu possa ter ou desconstruir lá.

O evento rola, entramos na sala, e há uma placa que diz “maionese de atum” na frente de uma das mesas cheias de saquinhos marrons indefinidos — coisa boa, é só atum e pão, posso ficar com isso. O sanduíche tem milho doce. Dou uma mordidinha no pão e coloco o sanduíche de lado, me sentindo mal por desperdiçá-lo. Tem uma laranja inteira na sacola também. Doo a laranja a um colega.

Aquele colega muito bem-intencionado então me pergunta se eu consegui encontrar algo para comer, e quando eu admito que não, eles causam uma confusão muito, muito bem-intencionada sobre como isso é inaceitável e agora eles vão procurar alguém para me fazer algo especialmente, quando todo mundo já terminou de comer.

Da próxima vez, resolvo, vou pular totalmente o processo de alimentação e comprar algo para mim na loja próxima.

Agora, não é culpa do meu colega que eles estão demonstrando defesa reativa em resposta às minhas necessidades como uma pessoa com deficiência não atendidas com antecedência. Adoro que eles queiram ajudar, mas é tarde demais, francamente. Eu me tornei uma vítima da inclusividade .

O que é thinclusivity? Em minha busca por uma maneira de articular adequadamente o fino verniz de inclusão que muitas organizações e empresas pintam sobre seus processos existentes, este portmanteau (tenho certeza de que não é nada original) surgiu na minha cabeça.

Thinclusivity, para mim, é o irmão da boca para fora, “a consciência é tão importante” da acessibilidade incorporada e inclusão. É o tipo de inclusão que ainda requer energia significativa, autodefesa constante e muita resiliência das pessoas nos grupos afetados para que suas necessidades sejam atendidas.

É a opção mais barata que prevalece quando as instituições querem parecer inclusivas — rapidamente, sem investimentos significativos em mudanças fundamentais e diversidade.

Ok Sophie, isso não é ótimo, mas e agora?

Para ser claro - não estou esperando perfeição, ou tratamento hiperespecializado em todos os eventos que participo, ou habilidades de leitura da mente de ninguém, mas há algumas etapas simples que poderiam ter sido tomadas para mitigar 70% das barreiras que experimentei . Essas mudanças também continuariam a beneficiar mais pessoas do que apenas eu daqui para frente.

1. Tornar o menu devidamente acessível e disponível quando solicitado. Fico feliz em arcar com a maior parte da carga mental de ter minha deficiência. Eu posso deixar você saber o que eu sou capaz de comer. Mas preciso de transparência e informação para tomar decisões informadas!
2. Pesquise o baixo teor de fibras como requisito dietético (ou qualquer outra necessidade não atendida) e anote-o para a próxima vez que alguém solicitar. Mesmo que você não acerte na primeira vez, incorpore a mudança em seus processos como resultado da falha, para que seja mais fácil para todos atender a essas necessidades na próxima vez.
3. Etiquete o conteúdo dos alimentos corretamente! Se tiver milho doce, mostre que tem milho doce. Não omita detalhes porque sua experiência pessoal não os exige. Este também é um exemplo perfeito de por que é tão importante ter diversas perspectivas em todas as áreas de trabalho. Alguém empregado na restauração que tenha uma ileostomia como eu tenho mais probabilidade de identificar e levantar as informações que faltam como alguém que tem a experiência de evitar certos grupos de alimentos.
4. No momento em que tudo dá errado, a defesa reativa do meu colega enquanto eu já me sinto excluída é equivocada no momento e está apenas me fazendo sentir pior. Sinta-se à vontade para passar o feedback para a próxima vez, mas pergunte -me o que eu gostaria de fazer para resolver a situação embaraçosa atual - para a qual a resposta pode ser nada porque é tarde demais. Mas isso é melhor do que presumir que agora tenho espaço na cabeça ou confiança no momento para ser obrigado a educar um bufê envergonhado no local.

Da próxima vez que você estiver organizando um evento e estiver pensando em gritar sobre sua acessibilidade e inclusão, ou estiver pensando em defender um colega afetado - talvez pergunte a si mesmo "estou praticando a inclusividade por acidente?"

Isenção de responsabilidade: a história acima não é uma descrição de um único incidente dentro de um evento específico. É uma reunião de várias experiências diferentes ao longo dos últimos anos para ilustrar os tipos de barreiras que encontro regularmente como uma pessoa com deficiência com necessidades alimentares muito específicas - que, quando não seguidas, podem me levar ao hospital.