Kısa ama önemli bir yazı olacak (en azından benim için)…

Yaklaşık bir hafta kadar önce babamdan (neredeyse Whatsapp kullanabilen) onu aramak için bir metin aldım ve ben de yaptım. Annem televizyonu kablosuz kulaklıkla dinlerken, televizyonu dahili hoparlörlerden dinlemesinin mümkün olup olmadığını sordu. Neden sorabilirsin? Annem radyoterapi ve kemoterapiyi yeni bitirdi ve işitme duyusunun önemli bir bölümünü kaybetti, bu nedenle TV izlemek zor ve yorucu hale geldi.

Tek çocuk olduğum için ve teknoloji alanında çalıştığım için ailem teknik konularda bana güveniyor… bu yüzden onların zihninde cevapları BİLMELİYİM . Bu özel sorunla ilgili olarak, aslında yapmadım ve bunun mümkün olmamasına eğiliyordum, ancak benim için öneminden dolayı (Babam televizyon maksimumdayken sağır olmuyor ve annem gerçekten duyabiliyor. ne oluyor) baktım. Ve benim için sürpriz ve babamın sevinciyle, TV'nizde gerçekten 'Çok çıkışlı ses'i seçebiliyorsunuz!

Ertesi gün, bazı bluetooth kulaklıkları tıklayıp toplamaya çalıştım (ancak Black Friday indirimleri nedeniyle şirketin web sitesi aşırı yüklendi). Bu normalde farklı bir şirket denememe neden olurdu, ancak bunu en kısa sürede halletmek istediğim için doğrudan oraya gittim ve onları yerinde satın aldım. Çalışanlara karşı adil olmak gerekirse, sitedeki hizmet harikaydı ve web sitesindeki sorunlar için özür dilediler. Kelimenin tam anlamıyla en fazla 5 dakika binadaydım!

Sonraki bir saat içinde bluetooth kulaklıkları ailemin televizyonuna bağladım, çoklu ses çıkışını etkinleştirdim ve onları TV hoparlörleriyle aynı anda çalıştırdım (bu kısım 10 dakika sürdü). Kalan 50 dakika, kulaklıkların nasıl bağlanacağı, bağlantısının nasıl kesileceği ve çok çıkışlı sesin nasıl açılıp kapatılacağı adımlarının yazılması ve anlatılmasından oluşuyordu ve ardından ben "gözlemlerken" 3-4 denemeden oluşuyordu.

Çalıştırdıklarında ikisinin de yüzündeki ifade bir süre benimle kalacak. Annem, geçirdiği zorlu 6-8 haftadan sonra nihayet televizyonu duyabildiği ve biraz eğlenebildiği için çok mutlu ve babam sesi kısıp açıklama yapmak zorunda kalmadığı için mutlu ( bağırarak) 2 dakikada bir olanlardan habersiz Anneme.

2 gün sonra biraz yalpaladılar, ben de onlarla telefonda kulaklığı bluetooth seçeneklerinden silmelerini ve ardından yeniden bağlamalarını sağlayarak çözmeyi başardım - ki bu da işe yaradı! Gerekirse şimdi kendileri de yapabilirler.

Peki teknoloji neden önemli?

Bu önemlidir çünkü birinin yaşam kalitesinde gerçekten muazzam bir fark yaratabilir. "Her gün" kullanılan teknolojiyi olabildiğince basit ve kullanımı kolay hale getirmek de önemlidir. Ailemin artık kulaklıklarla ilgili sorunları kurup çözebildiğini kabul ediyorum, ancak benim girdilerim olmasaydı, sıralama yapmaları ya saatlerce sürerdi ya da basitçe pes ederlerdi.

Ne öğrendim?

Bir SDET olarak Kalite rolünde çalışıyorum, bu nedenle işlerin 'işe yaradığını' her gün test ediyorum. Kabul kriterlerinin karşılandığından emin olurum ve eğer öyleyse, o bilet kapatılabilir. Daha önce hiç gerçekten düşünmediğim şey, bir şeyin size nasıl hissettirdiğini test etmekti, bir şeyin işe yaradığını değil. Mümkün olan her şekilde tamamen son kullanıcı perspektifinden test etme, erişilebilirlik hakkında daha fazla düşünme , tüm kullanıcılar aynı olmayacağından FARKLI son kullanıcılar için kullanım kolaylığı hakkında daha fazla düşünme . Nihai sonuç, son kullanıcının ihtiyaç duyduğu şeyi yapan ama aynı zamanda onlara neşe getiren bir ürün olmalıdır ve günlük rolümde ilerlemek hakkında düşüneceğim şey bu.

Ayrıca, web sitenizin yoğun dönemlerde çökmesini istemiyorsanız performans testi çok önemlidir — potansiyel olarak satışları kaybedebilirsiniz