Carvana hat den Hyundai Genesis eines Kunden buchstäblich abgesetzt
Carvana bewirbt seinen Lieferservice als integralen Bestandteil dessen, wie bequem der Online-Autokauf sein kann. Ich meine, wer würde nicht wollen, dass sein Fahrzeug buchstäblich vor seiner Tür herunterhängt? Aber ich glaube nicht, dass die Kunden wollen, dass ihre Fahrzeuge im wahrsten Sinne des Wortes fallen gelassen werden . Aber wie Motor1 berichtet , ist genau das bei einem Carvana-Kunden passiert.
Der fragliche Carvana-Kunde, ein chrisdankers7 auf TikTok, hat Videos des Vorfalls gepostet. Im ersten Clip nimmt chrisdankers7 sein Hyundai Genesis Coupé entgegen. Kommentare aus den Videos zeigen, dass das Auto für 30.000 Dollar gekauft wurde. Manche mögen denken, dass das eine hohe Summe für ein Auto ist, dessen letztes Produktionsjahr 2016 war – bis Sie erfahren, dass dieses Exemplar gerade mal 10.000 Meilen auf dem Tacho hat. Das heißt aber nicht, dass es keine Probleme gibt. (Dazu komme ich gleich noch.)
Alles beginnt ganz normal, der Abschleppfahrer entlädt das Auto. Als sich die Pritsche jedoch nach hinten neigt, sieht man, wie das Auto anfängt zu rollen, während der Abschleppunternehmer traurige Versuche unternimmt, das Auto daran zu hindern, von der Pritsche zu rollen, die den Boden noch nicht vollständig erreicht hat. Im schlimmsten Moment im Internet dieser Woche knallt der Boden des Autos auf die Kante des Pritschenwagens, bevor er auf den Boden knallt.
Wie Sie habe ich viele Fragen. Vor allem, warum war diese Person für den Betrieb eines Abschleppwagens verantwortlich? Es ist offensichtlich, dass sie vergessen haben, die Feststellbremse anzuziehen. Wenn Sie sich nicht daran erinnern können, so etwas Einfaches zu tun, sollten Sie sich einen anderen Beruf suchen. Anstatt das Auto loszuwerden, behielten Chrisdankers es. In einer zweiten Reihe von Videos, die auf seiner Seite veröffentlicht wurden, beschreibt er den Schaden, der am Fahrzeug angerichtet wurde. Interessanterweise waren einige der Probleme, die das Auto hat, Probleme, die behoben werden sollten, bevor Carvana das Auto auslieferte. Von Motor1:
Wie ich bereits erwähnt habe , sollten Sie, wenn Sie ein Auto bei Carvana kaufen – oder woanders – Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen und das Auto entweder selbst visuell inspizieren oder einen Mechaniker mit Ihnen kommen lassen, der Ihnen bei der Inspektion hilft. Während es scheiße ist, dass das Auto beim Entladen beschädigt wurde, sind Probleme mit einem Auto mit so niedrigen Kilometern, die erst gefunden wurden, nachdem er das Auto nach Hause gebracht hatte, ein ganz anderes Problem. Und mit dem daraus resultierenden Schaden durch den Abschleppwagen könnte dies zu einem Durcheinander werden, bei dem Carvana sich schwer tun könnte, es wieder gut zu machen.
