Microsoft Surface Pro im Test: Ein Laptop mit Identitätskrise

Nachdem ich die Copilot+-Version des Microsoft Surface Pro mehrere Wochen in der Hand hatte, fehlen mir die Worte – außer: genervt. Mein Surface Pro der 11. Generation hat mein Blut während der gesamten Nutzung konstant auf lauwarme Temperatur gebracht. Gelegentlich brachte mich dieser Laptop so zum Überkochen.

Dies ist eines der wenigen Male, dass ich bei einem abendlichen Drink vor einigen verblüfften Freunden über ein Produkt schimpfe, die wahrscheinlich nichts über „KI-PCs“ hören wollten. Ich habe mich nicht auf den Hype um den Copilot+-PC eingelassen , war aber trotz der Versprechungen zu Leistung und KI-Fähigkeiten von meiner Erfahrung weitgehend enttäuscht. Der neue Chip des Surface Pro – in meinem Fall der Snapdragon X Elite – ist für die meisten Aufgaben gut genug, seine Vielseitigkeit wird jedoch übertrieben dargestellt. Die prophezeiten KI-Fähigkeiten sind derzeit sinnlos.

Es gibt viel, was gefällt. Ich habe es genossen, darauf zu tippen, mit der Tastatur auf meinem Schoß und dem Bildschirm auf meinem Schreibtisch. Der helle OLED-Bildschirm macht es leicht, lange auf dem Stuhl zu sitzen. Es ist schnell genug für jede Aufgabe, die ich ihm stellen könnte (zumindest kompatibel).

Das größte Problem ist jedoch der Preis. Das Surface Pro kostet ab 1.000 US-Dollar, aber das ist noch zu viel verlangt. Mit dem neu gestalteten Flex Keyboard, das separat verkauft wird, müssen Sie für den brandneuen PC mit Mindestspezifikationen und dem Snapdragon X Plus- Chip mindestens 1.500 US-Dollar bezahlen. Mein Testgerät kostet 1.950 US-Dollar für ein System mit 16 GB RAM, einer 512 GB SSD und dem leistungsstärkeren Snapdragon X Elite-Chip. Das ist viel für jeden PC, aber gleicht die Vielseitigkeit des Convertible das aus? Angesichts der unterschiedlichen Einschränkungen – nein, tut sie das nicht.

Das Surface Pro sieht aus wie ein Tablet. Es hat die gleichen Ein-/Aus- und Lautstärkeregler wie ein Tablet, ist aber kein Tablet. Microsoft nennt es einen „flexiblen Laptop“, oder – mit anderen Worten – es ist ein Convertible, das ohne Tastatur nicht gut funktioniert.

Windows 11 hat keinen Tablet-Modus, aber das Display richtet sich trotzdem neu aus, wenn Sie es längs aufhängen. Microsoft hat auch bei den Surface Pros der letzten Jahre keine Tastatur im Lieferumfang enthalten, aber das Fehlen einer solchen fühlt sich im Jahr 2024 beträchtlich an. Das ist ein hoher Preis für einige anständige Spezifikationen und das separate 450-Dollar-Paket aus Surface Pro Flex Keyboard und Slim Pen . Es ist zweifellos eine ausgezeichnete Tastatur. Allein ist sie den Preis eines soliden Chromebooks nicht wert.

Alle Copilot+-PCs werden als reine Produktivitätsgeräte angepriesen. Sie sind nicht zum Spielen gedacht. Das ist zwar in Ordnung, aber Sie müssen auch bedenken, dass die ARM-basierten Chips für das Windows-Ökosystem noch neu sind. Microsoft hat dies bereits 2019 versucht, aber es gab so wenige unterstützende Apps, dass das Unternehmen seine ARM-Ambitionen bis jetzt zurückgeschraubt hat. Im Jahr 2024 werden Sie feststellen, dass einige Ihrer regelmäßig verwendeten Apps nativ mit den neuen Chips funktionieren und einige auf der neuen Prism x64-x86-Emulationsschicht nicht gut laufen. Irgendwann werden Sie feststellen, dass eine App, die Sie regelmäßig verwenden, wie z. B. Blender, keine ARM-Version hat. Gelegentlich unterstützen Apps wie Apple Music Windows auf ARM nicht.

Es ist also nicht schrecklich, aber auch weit davon entfernt, perfekt zu sein. Am schlimmsten war, dass ich ständig Probleme mit dem Akku hatte, sodass ich weit weniger als einen Tag arbeiten konnte, bevor ich ihn an die Steckdose musste. Ich habe mit Microsoft über das Problem gesprochen und wir arbeiten noch daran, herauszufinden, ob es Probleme mit meinem PC oder meiner Nutzung gibt. Sogar beim normalen Surfen und Tippen hatte ich eine schlechte Akkulaufzeit. Ich bin so an ganztägige Akkus für die Produktivität gewöhnt, dass es mir bei einem so teuren Gerät besonders schlimm vorkommt.

Ich wäre nicht so streng, wenn Surface Pro und Copilot+ nur ein durchschnittliches Windows-Erlebnis wären. In der aktuellen Version ist es schlechter als das, was man auf anderen PCs bekommt. ARM ist noch auf dem Vormarsch und vielleicht ist es wirklich die Architektur der Zukunft, aber im Moment ist es von Natur aus einschränkend. Und doch, selbst wenn ich darüber nachdenke, was dieser „flexible Laptop“ ohne den ARM-Chip wäre, denke ich immer noch, dass es ein überteuertes Stück Hardware ist, das nicht weiß, was es ist.

Design und Benutzerfreundlichkeit von Microsoft Surface Pro

Warum kann Microsoft den Surface Connect-Port nicht aufgeben?

Das Testgerät, das mir von Microsoft zugeschickt wurde, ist ein gut aussehender Laptop. Die blaue Farbe ist so beruhigend wie ein leerer Himmel an einem klaren Tag. Das Gerät fühlt sich solide an, wenn auch ein wenig schwer für das, was man mit knapp 2 Pfund bekommt. Mit dem neuen haptischen Touchpad bietet die Tastatur ein solides und überraschend klickendes Tippgefühl. Das verwendete Material ist angenehm für meine Handflächen und ich hatte nur gelegentlich Probleme mit der Handflächenerkennung.

Und doch kann ich das Gefühl nicht loswerden, dass Microsoft ein veraltetes Gespür dafür hat, was Benutzer wollen. Der Surface Connect-Anschluss bleibt bestehen. Das mitgelieferte Kabel lässt sich problemlos einstecken, nimmt aber viel mehr Platz ein als praktisch jeder andere proprietäre Anschluss auf dem Markt. Natürlich können Sie mit Thunderbolt 4 USB aufladen, aber warum tauschen Sie diesen Anschluss nicht gegen etwas Nützliches aus, beispielsweise einen SD-Kartensteckplatz?

Wie bei jedem älteren Surface Pro handelt es sich um ein unhandliches Notebook, das sich auf dem Schoß nicht wohlfühlt. Wenn Sie es sich gemütlich machen möchten, ist es besser, den Bildschirm auf den Tisch zu stellen und die Tastatur separat zu verwenden. Das Flex Keyboard lässt sich recht leicht abnehmen, aber wenn Sie die Tastatur beiseite legen, gibt es nur wenige Gründe, einen Windows 11-PC als Pseudo-Tablet zu verwenden. Der S Pen hilft ein wenig und erleichtert das Scrollen mit integriertem, angenehmem haptischem Feedback. Ich habe versucht, den Stift in Paint zu verwenden, um den AI Cocreator-Modus auszuprobieren, aber dem Cursor fehlte es an Präzision und Geschwindigkeit.

Microsoft hätte das Design ändern können, um es besser und benutzerfreundlicher zu machen. Der Slim Pen hat nicht die Vielseitigkeit des Apple Pencil Pro , ganz zu schweigen von einzigartigen Funktionen wie Barrel Roll. Die Tastatur und das Trackpad erfüllen ihren Zweck gut genug, aber alles andere ist im Wesentlichen unverändert gegenüber früheren Generationen. Jetzt kostet er mehr als je zuvor, und neue Spezifikationen oder versprochene KI-Funktionen rechtfertigen die Preiserhöhung nicht unbedingt.

Leistung von Microsoft Surface Pro

Starke CPU-Leistung, aber nicht alles, was versprochen wurde

Das Surface Pro verspricht die beste Leistung für seine PC-Größe. Dieses Verhältnis wird natürlich auch von Apples Mac-Produkten mit M-Serie-Chips versprochen. Ich habe den neuen PC direkt mit dem M3 MacBook Air verglichen. Ich will nichts verraten, aber es ist nicht so dramatisch wie versprochen.

Das Surface Pro ist besser als ein Basis-M3 auf Apples neuesten Macs , aber es ist nicht 58 % leistungsstärker, wie Microsoft versprochen hat. In einigen der gängigsten PC-Benchmarks, wie Geekbench 6, habe ich in Multi-Core-Einstellungen 15 % bessere Ergebnisse erzielt, aber in Single-Core-Einstellungen hat es verloren. Dasselbe gilt für die CPU-Benchmarks von Cinebench 2024. Das Surface Pro hat auch den Intel Core Ultra 7 155H des XPS 14 – den Chip, der ursprünglich die Ankunft von „KI-PCs“ versprach – in all unseren CPU-Benchmarks bei weitem geschlagen und hat sich sogar gegen Maschinen mit leistungsstärkeren Intel-Chips relativ gut behauptet. Es wird eine leistungsstarke CPU für Gaming-Laptops nicht schlagen, aber für kleine tragbare Computer ist es eine solide CPU mit etwas Durchhaltevermögen im Vergleich zu Apples neuestem.

Aber das ist nicht die ganze Geschichte. Normalerweise führen wir einen Test mit der Videocodierungssoftware Handbrake durch, bei dem wir die Zeit messen, die es dauert, eine Kopie des 4K-Films Tears of Steel auf 1080p zu transkodieren. Dabei verwendeten wir die ARM64-Version von Handbrake, nicht die Prism-Emulation, und dennoch dauerte es beim Surface Pro etwas länger als beim MacBook Air 13 mit M3.

Der Snapdragon X Elite ist nicht als Grafikchip gedacht und das merkt man auch. Ich kann die ARM-basierten Chips mit Wild Life Extreme von 3D Mark vergleichen. Der Snapdragon X Elite erreichte 6160 Punkte, während der Basis-M3-Chip des MacBook Air 7561 Punkte erreichte.

Ist das alles wichtig, wenn Sie nur einen flotten, kleinen Produktivitäts-PC wollen? Nicht unbedingt, nein. Ich war mit der Geschwindigkeit von Microsofts neuestem Convertible zufrieden. Die größere Frage ist, ob diese Leistung die Preiserhöhungen gegenüber früheren Generationen von Surface Pros oder sogar Ihrem normalen Laptop-PC rechtfertigt. Das hängt davon ab, wie gut es aktuelle Software unterstützt.

Microsoft Surface Pro – Software und Kompatibilität

Die KI-Funktionen sind langweilig und sinnlos

Der ganze Aufwand, herauszufinden, ob Ihre App auf ARM läuft, sollte für den durchschnittlichen Benutzer kein Problem sein. Microsoft verspricht, dass Kunden nicht wissen, wann ihre Lieblings-App oder ihr Lieblingsprogramm auf dem Prism-Emulator läuft. Das stimmt größtenteils, es sei denn, Sie sind auf die PC-Leistung angewiesen, damit die App gut läuft.

Die nächste Frage ist also: Wie viel Unterstützung erhalten Sie von den Apps, die auf x64/x86 einwandfrei funktionieren? Browser von Chrome bis Firefox und sogar Opera oder Brave funktionieren einwandfrei. Die Windows-Version von Arc funktioniert jedoch nicht. Sie lässt sich nicht aus der ausführbaren Datei installieren und funktioniert erst recht nicht auf dem Prism-Emulator.

Alle Ihre Microsoft 365-Apps wurden für ARM neu ausgerichtet, und Slack funktioniert genauso gut wie normales Windows, wenn es darum geht, Sie mit Nachrichten-Popups zu nerven. Ich habe Photoshop heruntergeladen und festgestellt, dass es völlig einwandfrei funktioniert, obwohl die Cloud die Kunstgeneratorfunktionen der App vollständig übernimmt. Ich habe das Gefühl, dass diese PCs möglicherweise nicht über genügend NPU verfügen, um mit dem KI-Modell von Photoshop umzugehen.

Es sind also überwiegend gute Nachrichten, oder? Nun, es ist eine gute Erfahrung, bis Sie nach dieser einen App suchen, die nicht auf ARM und Copilot+ verfügbar ist, und es besteht die Möglichkeit, dass sie nie kommen. Versuchen Sie, nach Apple Music für Windows oder im Windows Store zu suchen, und Sie werden es nicht finden. Die Musik-App von Apple unterstützt Windows auf Arm nicht; wie wir wissen, hat das Unternehmen dies auch nicht vor.

Die meisten Apps, die auf Prism laufen, funktionieren einwandfrei. Ich verwende DisplayCal für Helligkeitstests und das alte Programm lief auf dem ARM-Prozessor ohne merkliche Probleme. Es gibt jedoch immer noch Apps, die durch diesen Mangel an Unterstützung beeinträchtigt werden. Normalerweise führen wir einen Blender-Benchmark-Test für unsere PCs und Macs durch, aber Blender hat keine native ARM64-Version. Das Programm benötigte etwa 5 Minuten, um eine Szene durch Prism-Emulation zu rendern, während andere moderne PCs im Durchschnitt drei Minuten oder weniger brauchen. So gut Prism für die meisten Anwendungen auch ist, für Programme, die besonders viel Leistung benötigen, ist es ein Reinfall.

Dies bedeutet auch, dass Microsoft versucht hat, die ARM Copilot+-PCs so weit wie möglich vom Gaming entfernt zu positionieren. Und dennoch lädt Microsoft in all seiner Weisheit die Xbox-App auf Windows 11 vor. Zahlen Sie für Xbox Game Pass auf dem PC? Microsoft schränkt das Herunterladen Ihrer Titel über die native Xbox-App ein. Stattdessen ist es nur auf Cloud-Gaming beschränkt. Erinnern Sie sich, dass Microsoft Minecraft besitzt ? Nun, das Spiel lässt sich nicht einmal aus dem Microsoft Store herunterladen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ klicken, erscheint ein blaues, sich drehendes Todesrad.

Trotzdem hindert Sie nichts daran, Ihre Spieleclients herunterzuladen und es trotzdem auszuprobieren. Ich habe Spiele wie Baldur's Gate III auf meinem Surface Pro gespielt und festgestellt, dass man relativ stabile Frameraten erzielen kann, aber nur bei den niedrigsten Einstellungen. Die Leute bei Forbes haben eine ziemlich gute Übersicht darüber erstellt, welche Spiele auf ARM funktionieren und welche nicht. Das Spielen auf Copilot+ ist weitaus fummeliger und nerviger als auf jedem modernen PC, selbst auf denen ohne separate GPU.

Was Sie vom Surface Pro bekommen, bleibt Ihnen überlassen, aber erwarten Sie von der viel gepriesenen KI keine lebensverändernden Neuerungen. Die Funktion „ Recall“ ist bei der Markteinführung auf keinem der neuen Copilot+-PCs verfügbar . Das ist insgesamt eine gute Sache. Die eklatanten Sicherheitsmängel in der Software machten deutlich, dass mehr Anstrengungen nötig waren, um die Sicherheit der Benutzerdaten zu gewährleisten. Außerdem ist die Funktion völlig optional.

Der Rest der neuen KI-Funktionen, die exklusiv für Copilot+ verfügbar sind, ist weitgehend sinnlos. Sie können in die Fotos-App gehen, auf ein Bild klicken und dann die neue KI-Neugestaltung verwenden, um mit einigen Bildern herumzuspielen, aber abgesehen davon, dass die Hintergründe Ihrer Fotos trüber werden oder eine schreckliche Nachbildung eines Walrosses in den Vordergrund Ihres Bildes gestellt wird, bringt das nicht viel. Image Creator in der Fotos-App und Cocreator in Microsoft Paint sind langweilige, sinnlose Spielzeuge, die Sie höchstens eine Stunde lang ablenken könnten.

Es gibt auch einige neue Live-Untertitel-Funktionen, die Audio und Video automatisch nahezu in Echtzeit übersetzen. Der übersetzte Text wird als großes transparentes Fenster angezeigt. Ich habe versucht, einige spanischsprachige Videos anzuschauen und fand die Übersetzungen relativ langsam und ungenau, wenn der Sprecher schnell oder dringlich spricht.

Diese KI-Bildgenerierung findet auf dem Gerät statt. Das erkennt man daran, wie die NPU während der Generierung maximal ausgelastet wird. Vergleicht man diese KI-Bilder mit derselben Eingabeaufforderung auf Windows Copilot, dem Cloud-zentrierten Modell auf Basis von OpenAIs DALL-E, ist der Vergleich nicht möglich. Diese PCs verfügen zwar über die besten NPU-Funktionen aller Chips für Verbraucher, aber ihr Auftritt auf Copilot+ scheint nicht mit dem mitzuhalten, was man in der Cloud bekommen kann.

Darüber hinaus nutzen einige neue Apps die NPU, wie CapCut, Davinci Resolve und die öffentliche Betaversion von WhatsApp für Windows Studio Effects. Ich habe nicht alle davon verwendet, aber seien wir ehrlich: Der Hintergrundunschärfeeffekt bei Videoanrufen war für unsere GPUs von Anfang an nicht so anspruchsvoll. Die NPU ist gut, um CPU und GPU zu entlasten, aber die meisten Leute werden sich damit nicht für einen PC entscheiden.

Microsoft Surface Pro Display und Webcam

Schönes, helles OLED und solide Webcam

Ein großer Vorteil des Surface Pro ist das Display. Es ist hell und farbenfroh, was für einen 13-Zoll-Bildschirm das Beste ist. Wenn Sie einen kleinen, relativ leichten Laptop zum Ansehen von YouTube oder Netflix suchen, können Sie kaum etwas Besseres finden.

Ich habe eine maximale Vollbildhelligkeit von 495 Nits registriert, was für einen OLED-Bildschirm verdammt gut ist. Das ist ungefähr die gleiche Vollbildhelligkeit wie beim iPad Pro 2024 mit seinem Tandem-OLED-Display. Einige andere, die das Surface Pro verwendet haben, stellten Probleme mit der Textlesbarkeit und Körnigkeit bei Weiß auf dem OLED-Bildschirm fest, aber ich habe nach mehreren Wochen der Nutzung keine Anzeichen davon bemerkt.

Das Surface Pro hat mit seiner Webcam auch einen überraschenden Vorteil. Heutzutage lege ich bei einem PC nicht mehr viel Wert darauf (müssen meine Kollegen meine Tränensäcke in HD sehen?). Dennoch war ich von der Bildqualität angenehm überrascht, selbst im trüben Neonlicht unseres Büros.

Akkulaufzeit des Microsoft Surface Pro

Es ist keine „Batterie für den ganzen Tag“

Microsoft verspricht eine Akkulaufzeit von 14 Stunden, womit das Unternehmen 14 Stunden Videowiedergabe und 10 Stunden Internetnutzung meint. In jedem Fall soll es sich um einen „Alltagsakku“ mit einer Kapazität von 53 Whr handeln.

Einfache Videowiedergabetests zeigen, dass dieses Convertible 14 Stunden lang endlos YouTube-Videos wiedergeben kann, aber ich finde diese Tests weniger nützlich als die anekdotischen Nutzungstests. Was diese angeht, hat das Surface Pro nicht einmal ein paar Stunden überlebt, bevor es in die roten Zahlen geriet. Während ich die einfachsten Aufgaben ausführte, nicht einmal bei maximaler Helligkeit, während Windows auf den Modus „Beste Energieeffizienz“ eingestellt war, beobachtete ich regelmäßig, wie der Strom aus dem System mit der Effizienz eines Lochs in einem Boot abfloss.

Ich konnte morgens mit 77 % Akkuladung beginnen, aber nach zwei Stunden hatte ich bereits mehr als 50 % Akkuladung verloren. Selbst im Akkusparmodus mit heruntergeregelter Bildschirmhelligkeit war ich immer noch auf Reserve, bevor ich mit meiner typischen Morgenarbeit fertig war. Jeder Tag war gleich, und als ich verschiedene Einstellungen ausprobierte, kam mir das Surface Pro wie ein bedrängtes Rennpferd vor, das unter Druck gesetzt wurde, schnell zu laufen und die Konkurrenz zu schlagen, obwohl es wusste, dass es einfach nicht mithalten konnte.

Ich habe Microsoft meine Bedenken mitgeteilt, aber bis zu unserer Überprüfung keine Antwort erhalten. Wir lassen das Thema offen, falls wir mehr erfahren.

Gute Leistung kann viele Mängel nicht wettmachen

Bei 450 Dollar für Tastatur und Stift scheint das nicht machbar. Sie könnten mit dem Surface Pro eine andere Tastatur verwenden, aber ohne die magnetischen Befestigungspunkte würden diese Ihren Bildschirm beim Transport nicht schützen. Es scheint, als würde sich Microsoft ein Beispiel an Apple nehmen oder zumindest die falschen Lehren aus seinem größten Technologiekonkurrenten ziehen. Zumindest das iPad Pro 2024 funktioniert immer noch als Tablet, wenn Sie nicht 300 Dollar für das Magic Keyboard bezahlen.

Ist es leistungsstark genug für den alltäglichen Gebrauch? Ja, Sie müssen die Leistung bei anderen Apps entschuldigen, für die es nicht sofort eine ARM64-Version gibt. Und selbst dann weiß das Surface Pro nicht, was es ist. Es steckt in der Schwebe zwischen einem Tablet, einem PC und einem neumodischen KI-Gerät fest. Wenn Sie erwägen, 2.000 Dollar für eine relativ kleine Leistungssteigerung auszugeben, sind Sie besser dran, wenn Sie sich einen Laptop mit einem weitaus komfortableren Design zu einem weitaus besseren Preis suchen .