Buscando el equilibrio en el Esquema de Futuros Líderes (FLS)

“Future Leaders Scheme está construyendo una vía diversa y sólida para puestos de alto nivel. Usted es parte de los servidores públicos talentosos y de alto potencial que pueden llegar allí”.

El Esquema de Futuros Líderes (FLS) es uno de los Esquemas de Desarrollo Acelerado del Servicio Civil del Reino Unido , dirigido a funcionarios de grado 6 y 7 de alto potencial. Puedes leer mis reflexiones anteriores sobre el esquema aquí:

Líneas de falla profundas en el Esquema de Futuros Líderes (FLS)

Hola querido lector,

Estoy listo para hablar ahora. Yo no estaba antes. Pero estoy listo ahora.

No puedo evitar sentir la atracción de algo diferente, algo más rural y que merece mi tiempo. Me interesa saber qué motiva a los demás, qué dones tienen para compartir y qué esperanzas tienen para el futuro.

En cambio, estoy constantemente tratando de juntar las muchas piezas de esta historia que se están desarrollando. El camino ha sido un desafío y los baches a menudo se navegan solos. Quizás hay cosas que solo se entienden retrospectivamente cuando han pasado muchos años y la historia ha terminado.

Por ahora, mientras la historia continúa, lo único que puedo hacer es contarla a medida que se desarrolla, se bifurca y se anuda alrededor de sí misma. Y debe decirse muchas veces, con muchas palabras diferentes y desde muchos ángulos diferentes, antes de que se pueda entender algo.

Entonces, aquí va.

El tercer módulo consistió en:

• día 1 y día 2: las habilidades para operar en entornos complejos, utilizando la influencia y la conciencia política para lograr resultados para usted y sus equipos.

¿Cómo explico que no es la inspiración lo que me impulsa a contar esta historia, sino una combinación de ira y claridad? ¿Cómo digo: No, no encuentro inspiración aquí, en un lugar que está roto, del que de alguna manera ahora soy parte, así que también estoy roto con él? Cómo digo: me siento avergonzado, confundido y, a veces, sin esperanza, y estoy tratando de descubrir cómo hacer algo saludable con eso. Cómo digo: estoy tan cansado del costo que esta tormenta psicológica me está cobrando, de lidiar con la perspectiva aterradora de heridas y cicatrices duraderas.

¿Como digo eso?

La historia que voy a contar, sobre cómo es el esquema, es mía y solo mía.

Escribimos antes sobre el "doble vínculo" de los disruptores o agentes de cambio , y ahora vamos a agregar una nueva arruga a todo este calvario: el "efecto Hawthorne". ¿Qué es eso, preguntas? Buena pregunta.

El efecto Hawthorne es “cuando los individuos modifican o mejoran su comportamiento en respuesta a ser observados, es decir, por superiores”. El esquema continúa estableciendo lecciones sobre la observación del cambio de comportamiento y la participación en el comportamiento de manada (conocido como el "efecto del carro").

Si bien se cuestiona el efecto Hawthorne (y su verdadero significado), aparece inesperadamente en el esquema. También demuestra que muchas personas pueden seguir el camino del jardín sin mirar demasiado de cerca cómo llegaron allí (que es lo que sucedió con el estudio del "efecto Hawthorne").

Creemos que los líderes del Servicio Civil del Reino Unido deberían pensar críticamente por sí mismos. Deben ser creativos, efectivos e independientes. Los líderes deben ofrecer soluciones, opinar sobre todo y seguir adelante con hacer todas las cosas . La tendencia a reunirse alrededor del grupo es abrumadoramente fuerte: “Si todos lo hacen, yo también debería hacerlo”.

Pero si alguien que busca un papel de liderazgo usa la cabeza cuando cumple con sus deberes: cuestionar, debatir, marcar su propio camino, nunca seguir ciegamente a los demás, entonces reaccionamos negativamente. Los percibimos como "alborotadores", "perturbadores" e "infractores de reglas irrazonables" porque no siguen el "guión cultural". Pueden tener algunas victorias, pero también es muy probable que se metan en problemas, dejándolos expuestos y vulnerables. Realmente queremos que nuestros líderes sigan las órdenes sin cuestionar, para que los carros tomen el control.

El último párrafo del resumen (a continuación) ilustra a quienes están en un esquema que solo debe intentar hacer cosas buenas si puede estar seguro de que el Secretario Permanente está observando. Actúe de manera diferente si sabe que está siendo observado: hacer cosas buenas se está intercambiando mentalmente contra la progresión profesional.

La presión para conformarse y el poder de la influencia social prevalece especialmente aquí. Es un lugar que valora el compañerismo y la amabilidad. Verá, los servidores públicos miran a sus compañeros para obtener orientación sobre el comportamiento adecuado que debe ser. Es fácil asumir que otros tienen una mejor comprensión de qué hacer en una situación dada. Y el sentimiento de pertenencia a un colectivo reforzador es seductor. Esto no solo realza ciertas voces, sino que también puede minimizar la variedad de perspectivas que se ponen sobre la mesa.

Hay dilemas, trampas y repercusiones por ir en contra de la norma en el Servicio Civil del Reino Unido . Es mucho más sencillo seguir lo que hacen los demás, jugar muy bien el juego siguiendo una fe inapropiada en la "sabiduría de la multitud". Pero la “multitud” del Servicio Civil del Reino Unido no siempre es sabia, y no siempre tiene la razón. Es difícil superar el ruido y tener cierta independencia de pensamiento para sobresalir entre la multitud. 'Sé fiel a ti mismo' : bueno, eso puede ser francamente peligroso.

Entonces, sí, preocúpate por los carros. Tal vez es hora de bajar.

Navegando por el laberinto

El esquema es un proceso incesante de transición, un proceso largo, invisible y no lineal. Me he quedado aquí el tiempo suficiente para observar que una vez que estás aquí, estás listo para dar (casi) todo para quedarte y jugar un papel en este gran teatro de pertenencia. Juegue el juego y el Servicio Civil Superior lo llama: no importa el costo, lo dará todo por esto. Tal vez nunca querrás volver a ser tu antiguo yo porque hay demasiadas cosas que te conectan a esta nueva vida.

El esquema proporciona un medio para usar sutilmente una red y recursos existentes para navegar por el sistema, prosperando de boca en boca. Aquí, la información circula y se comparte ampliamente: desde acceder a la red del Servicio Civil Superior, hasta posicionarse para las oportunidades, y abogar por que ciertas personas obtengan su próximo trabajo. Y es muy importante dónde el mensaje es abrumadoramente: “Quiero desarrollar a las personas que me recuerdan a mí”.

Hay pocas señales y menos personas a las que pueda pedir ayuda o indicaciones, por lo que es fácil perderse. Lo que le espera es una realidad desconcertante y, a menudo, desalentadora, con poca orientación para ayudarlo a adaptarse. La arquitectura laberíntica del esquema es, en cierto modo, una réplica del sistema del Servicio Civil del Reino Unido . Y, como en todo laberinto, algunos encuentran la salida (o la subida) y otros no. No estamos todos en el mismo barco aquí, solo la misma tormenta.

Si las personas se hacen de cierta manera en el Servicio Civil del Reino Unido ... probablemente sea en sus esquemas de liderazgo. Estos espacios son donde las presiones sociales son más intensas, las humillaciones sutiles en todo momento, y la narrativa a menudo está formada por las voces más fuertes o más seguras de la sala. A menudo se nos pide que cuestionemos quién hace las reglas... pero que no rompamos las reglas en sí mismas: mueve el bote (o incomoda a tus superiores), te irás o te pedirán que te vayas. Admito que la capacidad de sentarme cómodamente con la discordia cognitiva es algo que me evade. Sin embargo, la implicación es clara, esta angustia es su problema, no el nuestro.

Adiós al 9 Box Grid, la moda que no muere

Clasificamos a las personas en el Servicio Civil del Reino Unido . Los colocamos en cajas convenientes, las marcadas con 'talento' y las que no. La cuadrícula de 9 cajas nos recuerda la verdad obvia de que no todas las personas son iguales, pero luego afirma que cada persona puede caber perfectamente en una de las 9 cajas. Por supuesto, algunas personas brillantes terminan en los cuadros superiores a la derecha y, por extensión, a través de las revisiones de talentos, en el esquema. Pero nunca sabremos quién más podría haber estado allí también.

He perdido la cuenta de la cantidad de veces que me han felicitado por haber obtenido un lugar excepcional en un esquema de alto potencial. Es la aspersión de polvo de oro sobre unos pocos elegidos. Y el resto'? Por lo general, están excluidos de estas oportunidades. Esta clasificación artificial y limitante reduce la atención que se presta a las cualidades y potencialidades de cada individuo. Las nociones preconcebidas de lo que las personas pueden hacer y cómo pueden crecer y desarrollarse evitarán que las cosas sucedan, no harán que sucedan. Es muy posible que sea una de las razones principales por las que podemos terminar con enfoques individualistas que enfrentan a las personas entre sí y una mentalidad de escasez de que solo 'una' persona puede estar en la cima.

Me resulta imposible encajar perfectamente en las casillas que se me proporcionan en el esquema. Me siento reducido a solo una o algunas características de lo que soy, con el resto de mi espíritu ignorado. Soy demasiado nicho y disruptivo. No siento la necesidad de tener que ser el tipo de persona que artificialmente me designan para ser, de tener una versión muy específica de la ambición. Y no me gusta que me pongan en una caja (mal etiquetada). Sobre todo, encuentro aislado sentarme entre los líderes donde mis propios puntos de vista son tan contrarios a la cultura del resto del Servicio Civil del Reino Unido .

Cuando etiquetamos a las personas, terminamos limitando nuestra curiosidad por una persona. Es poner a las personas en cajas que las reducen a etiquetas, lo que limita nuestra capacidad de verlas como mucho más que una etiqueta. ¿Qué pasaría si dejáramos de poner a las personas en cajas contenidas y reconociéramos la variedad de atributos que los hacen humanos?

Pero, quizás, no son las cajas las que son el problema. Son simplemente un producto de la cultura, visto como un proceso neutral y objetivo. Fundamentalmente, hay poco apetito por el cambio: aquellos que son producto de una cultura de liderazgo establecida desde hace mucho tiempo han tenido éxito dentro del sistema actual. Sería muy útil explicar por qué tantos no están dispuestos a cambiar a un nuevo juego.

Descubrí que aquellos que hablan más sobre el poder de la curiosidad, la valentía y la audacia son los que más se resisten a las fuerzas del cambio. Los esquemas enseñan a las personas talentosas a jugar y ganar persistentemente el juego, de modo que su propio destino está ligado a sobrevivir dentro de él. ¿Cuántos están realmente preparados para desafiar eso y lograr un cambio?

El duelo ambiguo es incierto y difícil de definir

En medio del esquema, tengo un anhelo por un lugar al que no hay retorno, un eco de algo que nunca se encontrará, que ya no existe, ya lo que nunca se puede volver. Past Me tenía la esperanza de que parte de la fragilidad de los espacios del esquema se suavizaría. Pero Present Me está tratando de reconciliarse con la idea de que así son las cosas ahora.

Tengo un poco de ansiedad al nombrar este dolor, y al afligirme por las diversas pérdidas diarias en el esquema, que podría exponerme como no lo suficientemente agradecido y que no encaja dentro de los límites normativos que han sido escritos tan claramente para mí. Pero no tengo un guión para esta pérdida. No sé por qué estos cambios y rupturas se sienten tan dolorosos, pero lo hacen. ¿Cómo duelo una pérdida que ni siquiera puedo precisar?

Cómo empezamos importa

Hablar es todavía un acto audaz. Las realidades más importantes a menudo son completamente invisibles para nosotros (y seguirán siéndolo si se lo permitimos). En palabras de Stefan Czerniawski , la audacia tiene un precio, a veces alto. Pero no la audacia también tiene un precio, que está en una moneda diferente, pero puede convertirse a un precio aún más alto.

No puedo escapar del estado de abatimiento o sensación de fatalidad en este lugar. El dolor, el trauma, la pena, todo sigue ahí. Tengo la compulsión de hablar sobre eso, todo , todo lo que se dijo y no se dijo, todas las cosas que tengo que tragar u olvidar a la fuerza, el tedio detallado, el agotamiento indescriptible, la sensación de que no puedo seguir haciendo lo que Lo estoy haciendo y, sin embargo, tengo que aparecer y hacerlo de nuevo.

Me pregunto: ¿Qué recordaré de este tiempo y cómo lo recordaré? Cuando la extraña experiencia de soportar el Esquema de Futuros Líderes se coagule en la historia, ¿cómo contaré esa historia? ¿En qué me enfocaré? ¿Y eliminaré todas las cosas humanas crudas, el tipo de cosas que encontrará en estas publicaciones de blog, y dejaré solo un registro limpio de fechas y hechos clave?

¿O llevaré conmigo el recuerdo de algo más? ¿Y usaré ese recuerdo para hacer el bien y hacerlo mejor?

He desarrollado un wiki para documentar abiertamente mi viaje de aprendizaje: