Construir una relación sólida y respetuosa entre los gerentes de producto y los ingenieros es clave para la agilidad.

En un mundo volátil y acelerado, la capacidad de adaptarse rápidamente al cambio es esencial. Como resultado, los gerentes de producto y los ingenieros deben trabajar en estrecha colaboración para garantizar que los nuevos requisitos se implementen de manera rápida y eficiente. Sin embargo, fomentar una colaboración saludable entre estos dos roles puede ser un desafío. Recientemente experimenté esto de primera mano durante una entrevista para un puesto de Gerente de Ingeniería.

"¿Qué piensa acerca de ir directamente a los ingenieros cuando tengo un nuevo requisito que quiero o necesito que se implemente rápidamente?"

Durante la entrevista, el gerente de producto planteó una pregunta: "¿Qué piensa acerca de ir directamente a los ingenieros cuando tengo un nuevo requisito que quiero o necesito que se implemente rápidamente?" Mi respuesta fue que si esta necesidad surge con frecuencia , podría indicar un síntoma de que algo no funciona, como sprints demasiado largos, falta de mejoras o circuitos de retroalimentación insuficientes. El Gerente de Producto no estuvo de acuerdo, creyendo que este enfoque podría ahorrar tiempo y fomentar una mejor colaboración. Concluyó afirmando que tal vez era solo que era "demasiado ágil".

Este intercambio me enseñó que si este Product Manager no puede responder a mis pensamientos o experiencias con curiosidad y respeto, dada esa respuesta, entonces el puesto podría no ser el adecuado para mí. En aras de construir una colaboración en el futuro, es muy importante tener respeto mutuo y ser escuchado en un entorno profesional. Con eso en mente, exploremos cómo los gerentes de producto y los ingenieros pueden colaborar de manera efectiva para implementar nuevos requisitos sin sacrificar el respeto y la comprensión.

¿Qué posibles consecuencias trae este enfoque?

Si bien puede parecer eficiente que un gerente de producto se acerque a los ingenieros directamente con nuevos requisitos, este enfoque puede tener varias consecuencias negativas y algunos efectos dominó en el trabajo en curso:

• Pasar por alto los procesos establecidos: ir directamente a los ingenieros puede socavar los acuerdos de trabajo establecidos y los flujos de trabajo en los que se basan los equipos para administrar su trabajo. Esto puede generar confusión, disminución de la eficiencia y posible falta de comunicación.
• Sobrecargar a los ingenieros: al presentar nuevos requisitos directamente a los ingenieros, los gerentes de productos pueden agregar más trabajo a sus placas sin darse cuenta, lo que genera un mayor estrés y agotamiento.
• Socavar la dinámica del equipo: acercarse directamente a los ingenieros puede socavar la autoridad de los gerentes de ingeniería y alterar el equilibrio de la dinámica del equipo. Esto puede resultar en una falta de cohesión, confianza y colaboración entre los miembros del equipo.
• Priorización impactante: la introducción de nuevos requisitos sin una planificación y priorización adecuadas puede interrumpir los proyectos en curso y conducir a una pérdida de enfoque en los objetivos estratégicos.
• Reducción de la calidad: cuando los ingenieros son bombardeados constantemente con nuevos requisitos, pueden verse obligados a tomar atajos, lo que lleva a una disminución de la calidad general y una posible deuda técnica.

1. Establece Canales de Comunicación claros:

Desarrolle una sólida línea de comunicación entre los gerentes de producto y los ingenieros para asegurarse de que todos estén en sintonía. Esto incluye stand-ups regulares, reuniones de sprint/planificación y sesiones retrospectivas. Al mantener un diálogo abierto, ambas partes pueden abordar las preocupaciones y hacer que los proyectos avancen.

2. Implementar Sprints más cortos y refinamientos frecuentes: ➿

Si los nuevos requisitos a menudo interrumpen el proceso de desarrollo, considere acortar los sprints e incorporar sesiones regulares de perfeccionamiento. Este enfoque permite que los equipos se adapten al cambio de manera más fácil y eficiente sin sacrificar la productividad general.

3. Fomentar la colaboración y el respeto mutuo:

Los gerentes de producto y los ingenieros deben trabajar juntos como socios, cada uno respetando la experiencia y la perspectiva del otro. Al fomentar una cultura de respeto mutuo y colaboración, ambas partes pueden superar con eficacia los desafíos de implementar rápidamente nuevos requisitos.

4. Crea ciclos de retroalimentación:

Establezca un circuito de retroalimentación entre los gerentes de productos y los ingenieros para garantizar que todos estén al tanto de cualquier problema potencial y puedan ajustarse en consecuencia. Este proceso debe ser transparente, oportuno y procesable para respaldar la mejora continua.

5. Equilibra la agilidad con la estabilidad: ⚙️

Si bien es esencial ser ágil y adaptarse rápidamente a los cambios, es igualmente importante mantener un proceso de desarrollo estable y predecible. Esfuércese por lograr un equilibrio entre agilidad y estabilidad para garantizar que tanto los gerentes de producto como los ingenieros puedan trabajar juntos de manera efectiva.

Conclusión

En conclusión, fomentar la colaboración efectiva entre los Gerentes de Producto y los Ingenieros es crucial para la implementación exitosa de nuevos requisitos en un entorno volátil y en constante cambio. Al cerrar la brecha entre los gerentes de producto y los ingenieros al establecer canales de comunicación claros, implementar sprints más cortos y fomentar el respeto mutuo y la colaboración, los gerentes de producto y los ingenieros pueden trabajar juntos sin problemas para satisfacer las necesidades cambiantes de sus productos y proyectos.