Creación de una experiencia de ubicación personalizada: la historia del fundador de una startup
Parte 1 — De la idea a la filosofía
Después de fundar Vinca Place en 2021 y correr incansablemente para construir mi servicio, decidí tomarme un momento para reflexionar sobre mi viaje y compartir mi historia, así como la historia de Vinca Place.
En primer lugar, me gustaría compartir el proceso de creación de nuestro servicio, así como sus filosofías y los desafíos que enfrentan al tomar decisiones políticas importantes. Más adelante, compartiré algunos contenidos relacionados con la planificación de servicios de IA, ya que nuestro servicio está diseñado como un servicio personalizado.
¡Encantado de conocerte! Soy…

Mi nombre es Yubin Jung y soy alguien que toma la iniciativa en la resolución de problemas . Durante mis proyectos de pregrado, abordé una amplia gama de desafíos en diferentes campos y tareas, siempre decidido a encontrar una solución. (Si estás interesado, puedes consultar mi sección de proyectos en LinkedIn ) Inmediatamente después de graduarme, fundé Vinca Place, donde continúo dedicando mi tiempo y esfuerzo a desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a las personas a sonar en sus vidas. Me enfoco en personalizar la experiencia del usuario en función de dónde, cuándo y con quién van los usuarios, y qué significan esos lugares para ellos.
Capítulo 1. Surgiendo la idea de personalizar la experiencia de ubicación del usuario
Capture el problema de la 'información de fácil acceso pero poco confiable'
Con la abundancia de experiencias compartidas a través de varios medios, encontrar la información necesaria se ha vuelto más fácil en esta era de big data. Sin embargo, a pesar de esto, tomar decisiones sobre 'dónde ir' sigue siendo un desafío.
Nuestra investigación interna sobre las estadísticas demográficas coreanas de 2030 sobre la búsqueda de información de ubicación encontró que los dos principales problemas informados: inconvenientes con " demasiados anuncios " e " información estandarizada ". Sorprendentemente, mis amigos globales también empatizaron con estos temas y expresaron su malestar con las trampas para turistas .
Esto me motivó a crear un servicio que sugiera información confiable y llegue a los usuarios en su propia ubicación donde puedan optimizar sus experiencias , brindándoles recomendaciones personalizadas.
Capítulo 2. Convierte la idea en una solución tangible
Desarrollar un servicio (solución) específico a partir de una idea abre otra etapa: ¡una cantidad significativa de planificación y toma de decisiones que fluye como el agua!

Cuando me enfrento a decisiones difíciles y de varios tipos en el diseño y desarrollo de servicios, siempre vuelvo al núcleo de por qué fundé la empresa y cuáles son mis contribuciones a la sociedad a través de este servicio. A través de una intensa contemplación, esto sirve como base para nuestra filosofía de servicio intransigente.
Creemos que la experiencia de ubicación de cada individuo es única y especial.
De hecho, la creencia es una verdad que probé como moderador y operador de viajes de Clubhouse.
Durante ese tiempo, descubrí que las personas confían mucho en las recomendaciones de los lugareños o de aquellos que conocen bien el área cuando se trata de encontrar excelentes planes de viaje, cenas o entretenimiento para las personas . (Y también, las recomendaciones fueron excelentes). Nuestros miembros se recomendaron lugares entre sí en función de nuestras experiencias pasadas o recientes, y continuaron la conversación en salas de chat grupales. Esto me inspiró a planificar un formato de preguntas y respuestas que garantice que los usuarios reciban recomendaciones personalizadas de guías locales basadas en un discurso informal , lo que sería una plataforma natural y confiable para que las personas pidan consejos sobre dónde ir.
Elaborar el Servicio de Preguntas y Respuestas definiendo la política
Después de definir la función de preguntas y respuestas y comenzar a escribir una descripción del caso de uso, me di cuenta de que nuestro servicio no tenía una política clara sobre cómo brindar recomendaciones a los usuarios en respuesta a sus preguntas y cómo acceder a las recomendaciones cuando se proporcionaron las respuestas.
1. Política de Contestación
Como nuestro objetivo principal es sugerir información confiable, hemos decidido implementar reglas estrictas a pesar de que estamos en la etapa inicial del servicio. Si bien puede haber un obstáculo para alentar a los nuevos usuarios sin revisiones registradas previas a contribuir, es importante para nosotros priorizar la confiabilidad y la autenticidad de esta información. Por ello, hemos establecido la siguiente política:
- Los usuarios solo pueden recomendar lugares que hayan revisado personalmente dentro de nuestro servicio
2. Política de Respuestas de Respuesta Abierta
Pensé que marcar un punto en una hoja de papel en blanco nos representaba porque antes no había un mercado que evaluara el valor de la información de ubicación. Entonces, cuando me enfrenté a tener dos opciones, abierto de pago o abierto de forma gratuita, opté por abrirlo de forma gratuita para la comunidad que compartía y apreciaba los lugares que les brindaban recuerdos felices. Esto nos hizo darnos cuenta de la importancia de valorar una comunidad así:
Nuestro objetivo es crear una comunidad donde los miembros compartan y aprecien las contribuciones de los demás.

Hemos adoptado un modelo en el que no cobramos por la información, sino que dependemos de contribuciones voluntarias o apoyo a través de publicidad, ya que aspiramos a convertirnos en una comunidad de beneficio mutuo.
Actualmente, estamos enfatizando otra característica clave de nuestro servicio: la herramienta personalizada "Mi mapa". Vemos nuestra plataforma como una forma para que los usuarios documenten y recuerden sus experiencias de ubicación personal, permitiéndoles administrar sus lugares visitados anteriormente. En el futuro, planeamos integrarnos a la perfección con recomendaciones y círculos de preguntas y respuestas, lo que facilita que los usuarios compartan sus experiencias y se conecten con otras personas que comparten intereses similares.
Entonces, sé lo que estás pensando: ¿no es solo otra versión de Yelp? Bueno, la diferencia fundamental entre Yelp y empresas similares y nuestro servicio es que el primero es puramente unidireccional, mientras que el segundo funciona como una comunidad interactiva entre pares, que destaca las experiencias de personas reales con opiniones reales e imparciales. opiniones para que pueda tomar una decisión informada sobre a dónde ir.

Clausura
Ofrecemos una nueva forma de descubrirse a sí mismo en un mundo dominado por las redes sociales. Nuestra plataforma lo ayuda a celebrar sus experiencias únicas y a enfocarse en su propio camino, en lugar de compararse con los demás. Al mirar hacia adentro en lugar de buscar la validación externa, puede encontrar una forma más saludable y satisfactoria de tener éxito. Con nuestra plataforma innovadora, también puede tener un impacto positivo en los demás y reconocer el valor de su propia experiencia. Estamos liderando el camino hacia una nueva era de autoestima, donde el verdadero valor se mide por su viaje personal, no por la cantidad de Me gusta o seguidores digitales.