Notas de la semana: S02 E06

Me di cuenta hace algunos años que prospero con la retroalimentación.

Bueno, en realidad, es más como si ansiara desesperadamente retroalimentación, como un vampiro anhela sangre para sobrevivir. Al sacar mi libro de jugadas de psicología del bacalao, probablemente se trate de buscar una validación donde me falta confianza y necesito que alguien diga "buen chico". Como cualquier persona ansiosa que lleva una tarjeta, me gusta llenar cualquier vacío con The Worst Scenarios Possible.

Entonces, fue un placer recibir muchos comentarios positivos esta semana como parte de mi revisión de libertad condicional aquí en Placecube. Un poco como estar en un programa de juegos de ITV, se contactó a varios concursantes afortunados con los que trabajo y les preguntaron cómo era trabajar conmigo, y me sirvieron los aspectos más destacados anónimos para que los digiriera. Y, sinceramente, fue encantador.

( Espera… ¿Dijo 'revisión de libertad condicional'? )

También recibí algunos comentarios demasiado generosos de un cliente sobre algunas sesiones de capacitación que había realizado y había ido cojeando, dolorosamente consciente de que cuanto más aprendo, menos sé en realidad.

El comentario más divertido de esta semana fue el de un colega durante una reunión intensa en la que participó mucha gente. Un DM llegó con "Me encanta tu cara". Por desgracia, no era una referencia a mi buena apariencia, sino al hecho de que no tengo cara de póquer y reacciono instantáneamente a lo que estoy pensando cuando escucho algo en las reuniones. Aparentemente, el mundo necesita más de nosotros (particularmente en beneficio de los casinos, sospecho).

La cuestión es la retroalimentación, me gustan ambos sabores, positivo y negativo. Positivo me ayuda a saber que estoy en el buen camino, pero negativo me ayuda a volver allí. Entonces, como una resolución de fin de año, creo que debo hacer más para recibir comentarios y ayudarme a orientarme a medida que aprendo más sobre esta cosa ágil de desarrollo de software y propiedad de productos que hago ahora. Realmente depende de mí llenar esos vacíos, aprovechar las fortalezas y abordar las debilidades, etc.

El truco, sin embargo, es no convertirlo en una calle de sentido único. Un poco de retroalimentación positiva a colegas o amigos puede ser transformador y cambiar las relaciones. Supongo que he estado trabajando en eso como parte de comenzar en un lugar nuevo, buscando oportunidades para decir 'eso fue genial' o 'realmente aprendí algo' para formar mejores relaciones con mis colegas.

Pero también aprendí esta semana que necesito hacer espacio para involucrar a otros y darles la oportunidad de contribuir (a veces mi entusiasmo me supera). Comentarios principales: puedo trabajar con eso

( sí, sí. Pero, ¿qué pasa con la revisión de la libertad condicional? )

Planes de viaje

Aparte de una reunión del Equipo de Producto en Bristol a principios de diciembre, realmente no he dejado mi búnker de trabajo aquí en Dorset. Así que estaba emocionado por hacer los arreglos para la visita de un cliente la próxima semana (pero no tanto por el viaje en tren de 4 1/2 con solo un asiento reservado para una parte).

Me gustó cómo tomé la decisión por la mañana y los boletos se compraron por la tarde. No hay capas de aprobación por las que pasar, a pesar de que revisé tres veces (después de una vida de gobierno local, la prudencia de usar camisa de pelo se convierte en memoria muscular) y me preguntaba si estaba bien. Este fue un caso en el que se obtuvieron beneficios reales, ¡así que adelante!

¿Qué aprendí sobre Agile esta semana?

Tuve que pedirle a un colega que me explicara de qué se trataban los candidatos de lanzamiento, que entendiera los beneficios de un enfoque de Kubernetes sobre las máquinas virtuales y las complejidades de las pruebas de regresión.

( En realidad, se trata más de tecnología que de Agile. Vuelva a la revisión de la libertad condicional... )

También aprendí que las pasiones pueden aumentar en todo esto y, a veces, puede conducir a choques de personalidad. Afortunadamente yo era un observador y no un participante, pero lo encontré bastante incómodo.

Como parte de mi revisión de esta semana, necesitaba examinar dónde siento que estoy en mi viaje hacia la propiedad del producto. Hay aspectos en los que mi confianza está creciendo, pero a medida que nos acercamos al cambio a Scrum, puedo sentir que se está desvaneciendo un poco. Aunque, como señaló un elemento de retroalimentación, no necesito seguir enfocándome/expresando lo que no sé.

También me di cuenta de que no estoy dedicando suficiente tiempo a un área de producto, así que le confesé a un colega e hicimos planes para solucionarlo en el futuro.

Exploración de viajes admitidos

Gracias a la magnificencia constante que es Sam Villis y sus notas semanales, recientemente leí acerca de una gran discusión a la que asistió en GovCamp23 sobre Diseño para relaciones, dirigida por Simon Manby .

Esto me llamó la atención, ya que hemos estado explorando cómo podemos desarrollar nuestra cuenta de cliente para hacer frente mejor a las relaciones y la necesidad de que las personas apoyen a otros en sus viajes de servicios digitales. Lo que descubrimos de Simon fue fascinante.

Su investigación muestra que el 73% de los usuarios tienen algún tipo de viaje respaldado, y con una población que envejece, esto solo crecerá. Más sorprendente es que, a pesar de esto, no existe una estrategia nacional para enfrentarlo.

Es un área enormemente complicada. Darle a alguien permiso/control sobre aspectos de su vida e interacciones con organizaciones en su nombre involucra tantos ángulos;

• la persistencia del arreglo (temporal, permanente, situacional)
• el grado de control (llamar por teléfono en nombre de alguien sobre un contenedor perdido hasta poder notarial duradero y control total de las finanzas y la toma de decisiones)
• cómo se tratan/revocan el consentimiento y los permisos

Esto nos dio cierta seguridad de que nuestros instintos eran correctos en un área mucho más compleja de lo que imaginamos al principio. Sin embargo, uno a tener en cuenta, y fue genial romper esa brecha entre el gobierno nacional y local (aunque como proveedor)

pensamientos rápidos

• Esta semana descubrí qué gran escritora es una de mis colegas y se lo dije. Ve a leer sus cosas y dile lo mismo.
• Me contactaron nuevamente sobre mi experiencia con la calefacción por fuente de aire y es posible que me asocie nuevamente con la misma compañía para escribir más. Mire este espacio.
• Cake ahora está formando un aspecto clave de las reuniones
• Se avecinan algunos grandes proyectos en los que voy a participar, ¡estoy muy emocionado!
• Pasé mi revisión de libertad condicional, así que supongo que me quedaré por un tiempo todavía