Blockchain, a nova Jezebel

Jan 26 2023

Como muitas novas tecnologias que vieram antes delas, o medo da criptografia e da Web3 é muito real. Como podemos mudar a narrativa para mover mentes e mercados de massa? Abaixo está um artigo escrito por Rebecca Barkin para a Crypto Finance Conference deste ano, a primeira em sua nova função como CEO da Lamina1.

Como muitas novas tecnologias que vieram antes delas, o medo da criptografia e da Web3 é muito real. Como podemos mudar a narrativa para mover mentes e mercados de massa?

Abaixo está um artigo escrito por Rebecca Barkin para a Crypto Finance Conference deste ano , a primeira em sua nova função como CEO da Lamina1.

Continue lendo para saber mais sobre sua visão para Web3, blockchain e o que ela espera que isso possa realizar no futuro Open Metaverse. Para ler o anúncio sobre a nova função de Barkin como CEO, veja aqui .

Detalhe da capa de 26 de outubro de 1889 da revista Judge, alertando sobre os perigos da eletricidade. [Fonte: Wikipédia]

“A eletricidade é a nova Jezebel, seduzindo nossos jovens para os braços da imoralidade.”

Há pouco mais de 120 anos, esta foi a poderosa última linha do alerta de um jornalista preocupadoaos cidadãos de Seacoast, New Hampshire. A eletricidade estava se tornando popular, alimentando espaços públicos, depois residências, depois um novo sistema telefônico global, que disparou em uso de 600.000 para 5,8 milhões de americanos apenas de 1900 a 1910¹. Durante décadas, o público continuaria a ter cautela em relação à nova tecnologia: alertar para a tentação da complacência e novos vícios sociais, ligar tomadas elétricas não utilizadas para evitar “vazamento de vapores”, não falar ao telefone durante uma tempestade por medo de acidentes fatais. choque. Parece bobo em retrospecto, mas as inovações na forma como vivemos, nos comunicamos e interagimos têm sido historicamente temidas tanto pelos operários quanto por seus patrões, seja por preocupações reais de risco físico ou social, moral, político ou econômico convulsões que muitas vezes se seguem.

Web3 não é diferente. Mais do que um movimento cultural, é um salto na evolução da internet que coloca muitas novas tecnologias para funcionar. E muito parecido com as inovações indutoras de ansiedade que vieram antes dele, ele ameaça perturbar o mundo como o conhecemos, desafiando as estruturas de poder centralizadas e o domínio do mercado de que desfrutam.

Os princípios da Web3, quando aplicados ao Metaverso – um lugar onde experiências sociais interoperáveis, ricas e imersivas e sempre ativas são servidas pela Internet – postula que criadores e consumidores devem desfrutar de maior agência, propriedade e privacidade de dados à medida que avançam o mundo digital. Chamamos isso de Metaverso Aberto, um conceito que imagina uma nova era da vida online, onde atravessamos, experimentamos e transacionamos livremente em mundos digitais livres do controle e exploração de megacorporações.

Mas, apesar de todas as suas promessas, ainda não encontramos um caso de uso para o Web3 que conecte emocionalmente ou praticamente o suficiente para inspirar uma adoção generalizada, permitindo-nos relegar essa lista de novos termos complexos a um glossário empoeirado. Fora da montanha-russa de DeFi e negociação, a maioria das pessoas não tem ideia de que blockchain, NFTs e contratos inteligentes - tecnologias fundamentais do Open Metaverse - fornecem utilidade além da aposta de criptografia.

Portanto, não é de admirar que, quando as notícias do FTX se desenrolaram, muitos tenham escolhido uma palavra mais familiar para definir esse novo e complexo fenômeno de uma Internet movida a blockchain: fraude. Depois de fazer grandes progressos nos últimos anos para trazer a promessa de blockchain para um público mais amplo, agora enfrentamos a difícil tarefa de reconquistar a confiança que nunca tivemos totalmente em primeiro lugar. Então, como fazemos isso?

Concentramos tempo, atenção e investimento em duas áreas principais. Primeiro, devemos contar histórias melhores e diferentes sobre o potencial do blockchain – defendendo casos de uso que levam os desenvolvedores a construir e as pessoas a experimentar. Em segundo lugar, devemos investir em infraestrutura, amadurecendo o produto e sua usabilidade para atender a uma base de usuários mais diversificada de criadores e consumidores.

Conte histórias melhores (e diferentes)

Durante toda a minha carreira, desde o meu início na EMI-Capitol Records, tenho trabalhado com artistas para abraçar novas tecnologias e empresas de tecnologia para investir em artistas. Conteúdo divertido e dinâmico é a chave para vender novas tecnologias – de hardware a software, de chips a conectividade. No entanto, muitas pessoas que trabalham na vanguarda da inovação no Metaverso e na Web3 ainda têm pouco entendimento, paciência ou apreciação do que é necessário para criar algo pegajoso .

Trinta anos atrás, Neal Stephenson, nosso co-fundador da Lamina1, sem dúvida criou algo pegajoso . Escritor de ficção científica de renome mundial e criador do termo “Metaverso”, Neal imaginou um mundo alternativo tão vividamente em seu romance épico de 1992, Snow Crash , que incontáveis tecnólogos criativos vêm tentando manifestá-lo desde então. Em uma entrevista recente no podcast a16z, Neal abordou a noção de que os escritores de ficção científica podem desempenhar um papel crítico na formação da direção da nova tecnologia; “Um romance de ficção científica pode servir como uma espécie de modelo ou roteiro... isso é mais eficaz do que uma estratégia corporativa típica.”²

Por que é que? Porque em uma história, as necessidades e desejos de um ser humano sempre vêm em primeiro lugar. A cena em que uma história se desenrola e a tecnologia nela existe para apoiar uma pessoa na busca de algo. E essa pessoa em sua busca geralmente é motivada pelo mesmo punhado de temas universais que refletem, desde o início da humanidade, o que motiva uma pessoa a sonhar e agir.

Além do mais, nos estágios iniciais do desenvolvimento do produto — seja para um mundo virtual, um software ou o hardware que o serve — o sucesso significa o alinhamento de muitas equipes, cada uma gerenciando partes diferentes do todo. Uma visão aspiracional ajuda a unificar as equipes de engenharia e criação na criação de um produto ou experiência que atinge o alvo. Por esta razão, escrita, arte conceitual e prototipagem são frequentemente os primeiros passos críticos para a realização de um jogo, uma experiência imersiva, uma campanha de marca ou qualquer projeto criativo que visa criar o tipo de ressonância emocional que excita, converte e perdura.

Em outras palavras, como fornecedores de novas tecnologias, muitas vezes devemos imaginar completamente uma cena, um resultado ou uma interação fundamental e então perguntar: Como chegamos lá?

Como um exemplo do mundo real, ao desenvolver aplicativos de realidade aumentada para clientes corporativos na minha antiga empresa Magic Leap, muitas vezes imaginávamos a cena inteira com todos os principais participantes e trabalhamos com um storyboard para oferecer suporte aos recursos, integrações e UX necessário para resolver um problema. Ainda assim, uma das provas mais poderosas de AR que me lembro foi uma simulação cirúrgica de alto risco para separar gêmeos siameses de nove meses. A foto daquela mãe segurando seus bebês na sala de cirurgia ainda me deixa (e minha mãe) emocionada. Que história triunfante de tecnologia a serviço da humanidade - quer você adquira AR hoje ou daqui a 10 anos, é difícil argumentar contra o valor dessa inovação.

Mas qual é a história da Web3 que também moverá mentes e mercados de massa? E como chegamos lá atendendo a uma necessidade, interação ou resultado fundamental na vida cotidiana das pessoas?

Ao assumir uma nova função na vanguarda de uma economia emergente da Web3, uma coisa é clara: o DeFi não é suficiente, pelo menos não para a adoção convencional. Para a maioria, o assunto dinheiro costuma ser uma fonte de tremendo estresse e evitação; menos da metade dos lares americanos é capaz de cobrir uma despesa inesperada de US$ 1.000 , como conserto de carro ou conta médica³. As pessoas simplesmente não têm dinheiro para apostar em criptomoedas, mesmo que um dia isso possa levar a melhores resultados financeiros. Considere a desconfiança da nova tecnologia e você combinou duas das necessidades mais indutoras de ansiedade da vida moderna. Agora envolva isso no design notoriamente ruim de carteiras criptográficas, mais 10 anos de hacks, golpes e outras atividades ilegais, e o desafio à nossa frente é claro.

O jogo oferece um dos casos de uso iniciais mais atraentes fora do DeFi, com as economias do jogo apresentando uma oportunidade única para o blockchain entrar nas mentes e experiências das massas. Como tal, nos últimos dois anos, o Play-to-Earn esteve na boca de quase todos os defensores e investidores do Web3, arrecadando US$ 4,49 bilhões de financiadores globais e respondendo por 62,5% do valor total investido no Web3 somente em 2022⁴.

Superficialmente, o P2E parece uma aposta certa; case o valor dos jogadores (um LTV estimado em ~$ 58.000⁵) com o amor da comunidade de criptomoedas por coletar e negociar ativos digitais e, teoricamente, você terá um mecanismo de atividade econômica contínua. Mas um estudo recente do Global Web3 Gamer da Coda Labs descobriu que apenas 15% dos entrevistados estavam interessados em jogar um jogo Web3 e apenas 6% dos jogadores convencionais já usaram uma carteira blockchain ou compraram um NFT. Ainda mais (ou menos) surpreendentemente, o estudo descobriu que a principal motivação para aqueles que jogam jogos Web3 hoje ainda é simplesmente: ganhar criptomoedas ⁶.

Acontece que esse gênero de jogo tem muito a aprender com seus predecessores Web2.

O design de jogo atraente é uma combinação engenhosa de história de origem e missão, mecânica central satisfatória, feedback e recompensas significativos, jogo social e apenas - domínio indescritível o suficiente - tudo a serviço de uma narrativa abrangente. Observe que a franquia de grande sucesso da Activision, Call of Duty, empregou, entre uma equipe de milhares, um roteirista altamente estimado. Um grande jogo, como qualquer grande história, não é fabricado a partir de um resultado financeiro predeterminado. Os jogadores são uma comunidade apaixonada e valiosa, mas não subestime o que é necessário para atrair e manter sua atenção.

Para saber por que esse último insight é tão importante, considere outro relatório de 2022 que captura não apenas quem joga, mas por que as pessoas os jogam. O relatório Essential Facts about the Video Game Industry descobriu que as razões mais populares pelas quais as pessoas jogam são alegria (93%), estimulação mental (91%) e alívio do estresse (89%). Quando você olha por esse ângulo, não é de admirar que a natureza competitiva da comunidade criptográfica seja um problema para o jogador médio.

Aproximamo-nos da “história” quando pensamos nos problemas do mundo real que a Web3 pode resolver para os criadores. Além dos jogos, música e filmes apresentam outra oportunidade interessante para casos de uso atraentes. Artistas de ambos os campos têm muito a ganhar com o movimento Web3 e suas tecnologias facilitadoras, sem falar no impacto imensurável na cultura e no consumo.

No início dos anos 2000, gravadoras e estúdios de cinema – patrocinadores de algumas das narrativas mais poderosas do mundo – viram seu modelo de negócios completamente abalado por um período de inovação digital bastante imprudente. A pirataria era desenfreada, e o valor de um álbum ou episódio cuidadosamente elaborado foi completamente redefinido pela pressão interminável de streaming de singles e sucessos dignos de uma farra. É claro que as empresas acabaram se ajustando para se beneficiar do acesso internacional contínuo de smartphones e da Internet. Quando as vendas de álbuns caíram, as gravadoras iniciaram o acordo 360, concedendo às gravadoras receita adicional de endossos, shows, mercadorias e aparições na TV. Enquanto isso, o patrimônio e a propriedade do artista pioraram ainda mais.

Um relatório de 2018 do CitiGroup expôs a gravidade da distribuição injusta de lucros na indústria da música. Apesar de registrar receita próxima a US$ 43 bilhões , os artistas receberam apenas 12% dos lucros, cedendo grande parte do retorno a intermediários⁷. A maior parte da receita dos artistas vem das turnês, mas a partir deste ano, com a inflação disparada, artistas independentes populares começaram a cancelar as turnês alegando economia impossível e exaustão mental. Os criadores e seus fãs sofreram as consequências.

Com relação à pirataria, considere também que a pirataria de vídeo digital está custando à economia dos EUA entre US$ 29,2 e US$ 71 bilhões a cada ano. Estima-se que 70.000 empregos por ano são perdidos nos Estados Unidos devido à pirataria de música. O download ilegal de materiais protegidos por direitos autorais ocupa 24% da largura de banda global⁸.

Tanto na música quanto no cinema, o blockchain tem o potencial não apenas de reduzir a pirataria, mas também de conectar criadores diretamente com suas bases de fãs ávidas para vender ingressos para shows e criar mercadorias personalizadas e programas de fidelidade. Além do envolvimento dos fãs, um artista pode obter maior visibilidade no streaming, gerenciar propriedade de IP e royalties, atribuição e distribuição de pagamento direto e compartilhar o sucesso de uma próspera comunidade criativa como um todo. Todas essas vantagens, especialmente se o artista possuir seus próprios direitos, acabam por permitir novos modelos de negócios que melhoram a economia do artista e alavancam a negociação.

Em 2022, o Coachella experimentou passes vitalícios entregues por meio de NFTs. A coleção, composta por Sights and Sounds, Desert Reflections e Coachella Keys, foi vendida por 1,5 milhão. Muitos que participaram compraram NFTs pela primeira vez pela oportunidade de experimentar a música que amam de perto e pessoalmente (aquela mistura potente de marketing de escassez e status não prejudicou). Um passo incrível para o mainstream da Web3, até que vários meses depois, os passes se emaranharam no FTX.

Em todo o entretenimento, há muitas histórias poderosas e provocativas esperando para serem contadas - histórias que representam mais do que a monetização ou troca de um ativo digital, mas o empoderamento dos contadores de histórias e da humanidade a quem eles servem. Essas histórias podem mover as massas.

Crie um produto melhor

Também é comum que as plataformas lutem para entregar algo “fixo” enquanto classificam os desafios de desempenho e usabilidade inerentes à criação em uma nova mídia. Em vez de ficar totalmente de fora do mercado, os inovadores da Web3 precisam investir em infraestrutura e equipes que criam e projetam ótimos produtos.

Afinal, arquitetar o Metaverso Aberto requer que muitas tecnologias complexas sejam integradas de forma transparente e apresentadas de uma maneira que acelere o desenvolvimento e reduza os custos — vantagens que podem e devem ser repassadas aos consumidores.

Nos próximos anos, o estabelecimento de padrões e melhores ferramentas para criadores apoiarão a interoperabilidade em uma ampla gama de dispositivos, plataformas e tecnologias. O Blockchain amadurecerá e fornecerá os trilhos econômicos para permitir velocidade, eficiência e transparência em transações globais em alto volume. A infraestrutura de rede será dimensionada para suportar milhões de usuários e as grandes quantidades de dados transmitidos entre eles. A computação oferecerá suporte a simulações espaciais e experiências interativas, e as soluções de armazenamento seguras abrigarão e servirão modelos 3D, texturas, arquivos de áudio e muito mais com latência zero. A sustentabilidade será um dado adquirido.

Para realizar todo o potencial multibilionário do metaverso, precisamos atingir um nível Web2 de sofisticação em nossas ferramentas: interfaces suaves, integrações perfeitas e ferramentas de criação de baixo código. Os desenvolvedores continuarão a alavancar os mecanismos de jogos para criar universos sofisticados com profundidade, história e fidelidade, mas permitir que marcas e criadores de conteúdo individuais prosperem e criem dentro da Internet espacial, 3D e aberta do futuro terá um potencial 100 vezes maior. No momento, existem apenas alguns mundos Open Metaverse para construir - espere que esse espaço se torne mais competitivo.

É claro que a UX de qualidade também é fundamental para a adoção convencional, e a experiência do usuário de criptografia de hoje é terrivelmente curta. Talvez seja porque os crentes hardcore não se importam com o alto limiar de dor exigido, mas quando se trata do mainstream, a confiança e a conveniência reinam supremas.

Em um estudo de 2019 com 15 participantes “criptocuriosos”, os pesquisadores de UX da Chockablock testaram cinco carteiras de desktop para entender melhor os problemas de usabilidade enfrentados pelos usuários iniciantes. Eles descobriram que os participantes lutaram quase unanimemente para proteger um aplicativo de carteira de forma adequada.

“…Novos usuários, que estão familiarizados com o paradigma de segurança de senhas de string única geradas pelo usuário - que são armazenadas mentalmente e podem ser recuperadas por meio do sistema centralizado se esquecidas, ficam completamente desconcertadas com a apresentação de senhas múltiplas geradas pelo sistema palavras de passagem/semente/frases de recuperação que devem ser armazenadas física ou digitalmente e não podem ser recuperadas por meio do sistema descentralizado se perdidas. Simplificando, eles não entendem o que fazer, muito menos a ramificação de não fazê-lo corretamente.⁹”

Um grande obstáculo para melhorar o UX da carteira está na segurança, na autenticação do usuário e no gerenciamento de identidade. O custo de uma UX ruim não é apenas a adoção atrasada, mas (na pior das hipóteses) a desconfiança. Os nativos de cripto podem argumentar que os consumidores devem ter um interesse mais ativo e aumentar sua alfabetização financeira para aproveitar os frutos do futuro, mas esta é uma posição privilegiada que carece de empatia pela fadiga de decisão e falta de educação e exposição que muitos sofrem no dia a dia. ao dia a dia. Deve ficar mais fácil. O design impulsiona a acessibilidade, a responsabilidade e a compreensão do usuário, o que, por sua vez, impulsiona a adoção.

Como uma tecnologia fundamental no movimento Web3, a blockchain tem o potencial de ser transformadora ao servir experiências globais, comunidades e transações diretas sem comprometer os direitos de criadores e consumidores. Mas o posicionamento atual do blockchain não é diferente da Jezebel no início desta peça - compreendida por poucos e temida por muitos. Para realizar o potencial do Open Metaverse que merecemos, que valoriza nossa privacidade, liberdade e humanidade, devemos investir em equipes, histórias e casos de uso que lançam uma luz positiva sobre o que é certamente uma das inovações mais revolucionárias do mundo. nosso tempo.

Junte-se à nossa comunidade Lamina1 no Discord e comece a construir o Open Metaverse que merecemos - para criadores, por criadores em https://discord.gg/lamina1