Imigração

Nosso projeto de problema perverso

Nos últimos anos, a quantidade de pessoas que se deslocam pelo mundo cresceu drasticamente. A migração faz parte da humanidade há séculos, mas nunca houve uma seleção tão grande de destinos, motivos de saída e tipos de viagens.

Junto com os desafios de se adaptar a uma nova cultura e aprender um novo idioma, migrar para uma terra estrangeira exige um grande número de tarefas burocráticas a serem cumpridas no prazo e corretamente para ser considerado legal no país de acolhimento.

Como podemos ajudar as pessoas que se mudam para uma nova cidade a encontrar facilmente as informações, concluir as tarefas necessárias e processar a papelada para começar sua vida lá?

Para o nosso primeiro projeto escolar, criamos um protótipo para ajudar os migrantes a encontrar informações, concluir tarefas e fazer a papelada para começar a vida em uma nova cidade. Começamos conduzindo pesquisas com usuários para definir nossa declaração de problema. Usamos entrevistas, diagramas de afinidade, persona do usuário e mapas de jornada do usuário para entender nosso público-alvo.

Em seguida, usamos wireframes de baixa fidelidade e testes de conceito para criar um protótipo para nosso aplicativo. O aplicativo tinha um painel que permitia ao usuário acessar uma lista de tarefas que precisava concluir para solicitar um visto. O aplicativo também fornece uma plataforma para os migrantes encontrarem facilmente informações relevantes sobre sua nova cidade, como opções de moradia, informações bancárias e outros registros.

O aplicativo foi testado com vários usuários e o feedback foi incorporado para fazer melhorias. O aplicativo provou ser um recurso valioso para os migrantes navegarem no processo de solicitação de visto e coletarem as informações necessárias. Além disso, forneceu-lhes os recursos e a assistência de que precisavam para tornar o processo o mais tranquilo possível.

Para simplificar a comunicação e a troca de conselhos e experiências para os imigrantes, gostaríamos de eventualmente incorporar uma comunidade de migrantes online. Devemos garantir que a plataforma seja segura, que as informações estejam atualizadas e que a experiência do usuário seja positiva para que o aplicativo seja bem-sucedido. O aplicativo também deve estar disponível em vários idiomas e ser simples o suficiente para ser compreendido pelo mercado-alvo. Para otimizar a experiência do aplicativo, devemos ser capazes de monitorar o envolvimento do usuário.

Acreditamos que este aplicativo ajudará os migrantes a terem uma melhor experiência ao iniciar sua nova vida em uma nova cidade. O aplicativo fornece as informações e o suporte de que precisam para ter sucesso.