Notas da semana s05e07

TL;DR: Meu primeiro Comitê NUH EDI. Entregando um Prêmio de Confiança. Visita à equipa de Gestão de Dispositivos Móveis.

[semana terminando em 17/02/2023]

Com quem você conversou fora da sua organização? Eu me encontrei com Richard, o CDIO da SHFT . Nós nos encontramos em reuniões anteriores de Midlands Digital, Data and Technology, mas esta foi a primeira vez com meu chapéu NUH. Foi bom ouvir sobre sua longa história de Saúde Digital no País de Gales e as coisas em que estamos trabalhando juntos em Nottinghamshire.

Também conheci Mike , o CTO do NHIS . Ele me deu uma visão de alto nível de algumas das discussões que estão ocorrendo em nível técnico em Nottinghamshire.

O que você gostaria de ter feito mais? Estou no ponto em que reuni informações suficientes sobre a posição do meu departamento para começar a escrever algumas reflexões iniciais, mas também ainda estou no meio de reuniões de indução em que tenho muito mais pessoas que ainda quero conhecer , então tive um momento de frustração por não conseguir equilibrar os dois. No entanto, durante o final da semana, consegui começar a capturar alguns pensamentos e criei um esqueleto de apresentação que posso expandir na próxima semana.

O que você aprendeu? Esta semana foi minha primeira reunião do novo comitê de Supervisão de Igualdade, Diversidade e Inclusão. Ian fez um trabalho realmente brilhante ao facilitar uma discussão sobre como pensávamos que seria o sucesso em 12 meses e detalhar algumas prioridades. Foi ótimo conhecer algumas pessoas no Trust que eu tinha ouvido falar e não conhecia. Há muito o que fazer nesta agenda, mas houve grande otimismo em nossas discussões sobre como podemos fazer a diferença.

Lisa me levou para uma visita à Unidade de Transferência de Cuidados (TOCU), ao centro de operações e ao pronto-socorro. Participei de algumas reuniões locais para ouvir como a situação do Trust foi compartilhada e planejada. Lisa também me guiou pelo processo desde a baia de ambulância até a internação. Recebi as escalas esta semana que mostram que faço meu primeiro plantão “Gold” em abril, então quero continuar a ter uma noção de como as coisas funcionam antes disso.

O que você gostou?Comecei minha sequência de visitas da equipe esta semana. Eu descobri que tenho 38 equipes em meu portfólio, então, se eu encontrar uma a cada semana, levarei o resto do ano para fazê-lo. Esta semana foi a equipe de gerenciamento de dispositivos móveis no site da cidade (alguns da equipe do QMC também). Descobri que eles gerenciam 11.488 dispositivos Apple em todo o Trust e expliquei o processo para configurar um novo dispositivo e entregá-lo à equipe. Stuart, Harmeet e Andy me explicaram o impacto de quando a Apple encerrou a vida útil de uma versão do sistema operacional e como eles deram uma segunda vida a alguns dispositivos mais antigos durante a cobiça como dispositivos de comunicação simples para pacientes incapazes de receber visitas. Houve uma compreensão genuína do impacto que eles causam aos pacientes por meio de dispositivos de suporte nas enfermarias - muito impressionante, e Andy me preparou uma xícara de chá!

Juntei-me a Neil (Chief People Officer) para dar a Ernesto um prêmio Trust. Ernesto é Ward Caterer no City Hospital e foi indicado por seus colegas pela forma como aborda todos os aspectos de seu trabalho com compaixão e um sorriso no rosto. Um grande número de colegas do Linden Lodge vieram comemorar o momento com ele e foi um privilégio compartilhar o momento com ele.

O que você conseguiu?

• Encontrei-me com Fleur, a diretora de melhorias vinculada ao NUH. Conversamos sobre minhas impressões iniciais algumas semanas depois e seus pensamentos sobre quais questões digitais e de informação eu precisava estar ciente.
• Participei de uma discussão sobre como podemos apoiar ainda mais a análise de garçons de 78 semanas. Há um pouco de foco nesses pacientes agora, com a meta nacional de reduzir a zero os que esperam tanto tempo até abril.
• Eu tive 1–2–1s com Matt, Mandy e Marc, onde conversamos sobre sua estrutura, seus desafios e sua matriz de habilidades e paixões.
• Participei dos meus primeiros Comitês de Governança da Informação e Registros e Finanças e Desempenho.
• Juntei-me à minha primeira tarefa de Permissão de Estacionamento e concluí o grupo. Este grupo tem a tarefa nada invejável de implementar os critérios de atribuição de licenças de estacionamento para o Trust.
• 1–2–1 com meu chefe Anthony. Conversamos sobre como funcionam as reuniões de desempenho, reflexões sobre reuniões gerais, quem eu conheci e o que descobri no processo.
• Participei de uma reunião sobre o planejamento do autoatendimento do gerente de ESR .

• Alguns dias de folga
• Passar algum tempo com Mark, Vice-MD
• Fazendo algum treinamento para fazer “Gold” na chamada
• Mais reuniões de indução
• Workshop com a equipe de liderança de Serviços Digitais

• Valor x Custo e Valor x Complexidade | Universidade de Hygger .
• Tweet de Chis sobre um sistema gratuito de reserva de ativos (para mesas, salas, estacionamento, equipamentos, etc.) usando o NHS.Net.

• Ficção: Uma Terrível Bondade por Jo Browning Wroe.
• Não Ficção: Nenhum

• Não ficção: pensando rápido e devagar, de Daniel Kahneman.
• Ficção: The Visitor de Lee Child. Depois de ler Middlemarch no início deste ano, este é meu prazer culpado de ler o número 4 da série Jack Reacher.