Sobre o LinkedIn

O LinkedIn é um serviço online norte-americano voltado para empresas e empregos que opera por meio de sites e aplicativos móveis. Lançada em 5 de maio de 2003, a plataforma é usada principalmente para networking profissional e desenvolvimento de carreira, e permite que candidatos a emprego postem seus currículos e empregadores postem empregos.

Problema identificado

Ao longo dos anos, empregadores e recrutadores confiaram no LinkedIn quando se trata de contratar trabalhadores e funcionários, mas o problema surge quando muitos usuários começam a adicionar experiências de trabalho falsas a seus perfis como um meio de hackear o processo de recrutamento.

Em 14 de agosto de 2022, que coincidentemente é meu aniversário, @cz_binance fez um tweet no twitter que chamou minha atenção. O tweet está incorporado abaixo

Antes do tweet de Cz_binance, houve inúmeros relatos de pessoas adicionando falsas experiências de trabalho a seus perfis.

Este é apenas um dos muitos fundadores reclamando sobre como as pessoas adicionam sua empresa como parte de sua experiência de trabalho em seu perfil do Linkedln.

Isso me fez pensar como o LinkedIn pode resolver esse problema e aumentar a autenticidade da experiência de trabalho dos usuários?

Minha função

Como UX/UI Designer orientado para pesquisa de UX, realizei pesquisas sobre a melhor forma de lidar com o problema de usuários que falsamente afirmam ser funcionários de empresas diferentes que não são, em seu perfil.

Também fiz uso das informações obtidas pela pesquisa para criar soluções de design neste projeto.

A nova meta de verificação da experiência de trabalho

Para melhorar a precisão e a credibilidade das informações fornecidas pelos usuários do LinkedIn, criei um recurso que permite aos usuários verificar suas experiências de trabalho. Quando um usuário adiciona uma experiência de trabalho ao seu perfil, uma notificação é enviada para a empresa que ele adicionou ao seu perfil, solicitando que ela verifique sua experiência. Se a empresa confirmar a experiência do usuário, a experiência de trabalho é marcada com uma tag “verificada”, indicando que foi confirmada.

Telas

Benefícios

1. Precisão e credibilidade aprimoradas das experiências de trabalho: ao verificar as experiências de trabalho, ajudará o LinkedIn a garantir que as informações fornecidas por seus usuários sejam precisas e confiáveis. Isso pode dar aos potenciais empregadores confiança nas informações fornecidas pelo usuário e facilitar a tomada de decisões de contratação informadas.
2. Experiência do usuário aprimorada: verificar experiências de trabalho também pode ser uma experiência positiva para os usuários. Isso pode dar a eles uma sensação de validação e reconhecimento por suas realizações profissionais e pode ajudá-los a se destacar de outros candidatos a emprego na plataforma. Isso melhora a confiança na plataforma entre candidatos a emprego e potenciais empregadores. Isso ajudará a aumentar o envolvimento na plataforma e levará a correspondências mais bem-sucedidas entre candidatos a emprego e empregadores.
3. Maior confiança e engajamento: a tag verificada também ajudou a aumentar a confiança na plataforma entre candidatos a emprego e potenciais empregadores. Isso levará a correspondências mais bem-sucedidas entre candidatos a emprego e empregadores e ajudará a aumentar o envolvimento geral na plataforma.

Depois de projetar a interface, testei o design com alguns candidatos a emprego e gerentes de contratação e eles fizeram algumas recomendações que implementei.

Se o LinkedIn implementar esse recurso, o LinkedIn poderá fornecer um serviço mais valioso e útil para candidatos a emprego e empregadores em potencial.

Obrigado por ler este estudo de caso. Clique aqui para entrar em contato comigo e saber mais sobre mim .