Больше, чем сомбреро, специи и текила: The Latinx Consumer в США

Знаете ли вы, что латиноамериканцы составляют почти 20% потребителей в США? Они соответствуют половине населения США, родившегося за границей, и представляют собой крупнейший рынок меньшинств в США. Но что с этим делают бренды? Почему эта аудитория так недооценена?

«Латиноамериканцы — это гораздо больше, чем одна история, один оттенок кожи или одна зонтичная идентичность. Это сообщество безграничного разнообразия, но прочно связанное культурой, языком и общим опытом». — Нильсен.

Обычно бренды обращаются к латиноамериканскому сообществу как к единой группе со стереотипными характеристиками. Горячие фигуристые женщины и усатые мачо-мужчины из Мексики. И хотя большинство латиноамериканского населения США имеет мексиканское происхождение, есть много других стран, которые соответствуют этому сообществу и, следовательно, представляют многие культуры, физические характеристики, традиции, желания и мечты. Нам нужно понять богатство историй и точек зрения широкого латиноамериканского наследия.

Латиноамериканцы США не являются монолитным блоком. Маркетологи должны понимать культурные сложности этого основанного на наследии, ориентированного на свободу и устремленного в будущее населения.

Все эти группы вместе составляют вторую по величине группу онлайн-покупателей и являются яростно лояльными потребителями компаний, которые действительно понимают их наследие, помогают своему сообществу и поддерживают их индивидуальные дела. По-настоящему признавая особенности и связывая их с их реальными потребностями, бренды смогут представлять их — и, следовательно, взаимодействовать — гораздо сильнее.

«Я считаю, что не хватает точного представления, и это нужно изменить. Точное представление очень важно. Если ребенок увидит в фильме/спектакле/сериале кого-то похожего на него, он вырастет, зная, что может добиться всего на свете». — Регина Каррега, мексиканская актриса из Нью-Йорка.

Компании должны изменить повествование вокруг латиноамериканского повествования, с гордостью демонстрируя богатство разнообразия и ценностей, которые представляет эта группа. Делиться своими индивидуальными взглядами вместо того, чтобы поощрять культурную проблему принудительного представления или повторения клише и стереотипных историй.

Важно понимать различия между поколениями. Первое, второе и третье поколения латиноамериканцев США имеют независимые потребности, степени аккультурации, двойственность культур, термин, который они предпочитают для описания своей этнической принадлежности, и так далее. Чтобы максимально использовать возможности, которые представляет латиноамериканский рынок (или рынки), маркетологи должны как никогда внимательно следить за такими нюансами.

Бренды также должны анализировать свои моменты и способы потребления. Как они делают вещи по-другому? Поняв их повседневное поведение и смешанные традиции, компании поймут, что американские латиноамериканцы не только изучают культуру США, но и создают ее часть. Хотя группы меньшинств могут включать в себя черты и обычаи, они также оказывают влияние на доминирующую культуру посредством обратного потока в феномене аккультурации.

Маркетологи должны искренне понимать латиноамериканскую диаспору как массу рынков, а не как массовый рынок, и показывать будущее того, чем латиноамериканцы США могут — и могут быть — во всех их красках.

Продолжаем разговор! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне в комментариях или через Linkedin.
https://www.linkedin.com/in/paola-ortega-82b80b81/