Какие сайты с обзорами самые худшие в Интернете?
Ответы
Бизнес сайтов онлайн-обзоров — это битва между содержанием и легитимностью. Существует тонкая грань, по которой должны пройти все эти небольшие сайты, потому что без отзывов (поддельных или нет) они не будут ранжироваться в поисковых системах. Поэтому им нужно посмотреть, какому уровню внимания они уделяют отзывы. Слишком много, и люди не будут писать отзывы, слишком мало, и люди и компании будут использовать сайт в своих интересах.
Для меня Yelp — сложный обзорный сайт по нескольким причинам (их тактика продаж уже обсуждалась, поэтому я сосредоточен на самом сайте).
- Их алгоритм отфильтровывает множество отзывов от непостоянных пользователей сайта. Это может быть особенно несправедливо, если у вас был один неудачный или замечательный опыт, и вы хотите поделиться им в Интернете. Yelp, скорее всего, разместит это в разделе «отфильтрованные отзывы» на странице.
- Другая часть заключается в том, что компании никоим образом не могут напрямую предлагать своим клиентам писать отзывы на Yelp, что логично. Однако, учитывая непоследовательный способ применения отфильтрованных отзывов, компаниям сложно попытаться создать свою репутацию в Интернете с помощью этой платформы. Я видел отфильтрованные отзывы от людей, которые имеют более 15 отзывов на свое имя, и опубликованные отзывы от пользователей, у которых есть один-единственный отзыв.
- Наконец, я не большой поклонник чувства власти и прав, которое, по мнению многих «опытных пользователей» или активных пользователей, они испытывают при использовании Yelp. Многие клиенты, с которыми я работаю, были задержаны своими клиентами и заказчиками, которые в последнюю минуту вносили необоснованные изменения в объем работ по проектам (строительная отрасль) и угрожали бизнесу плохим обзором Yelp.
Amazon может быть довольно плохим. Многие люди, пишущие отзывы на Amazon, пишут отзывы об услуге, а не о продукте. Таким образом, альбом на Amazon может иметь рейтинг в 1 звезду, а письменный обзор будет рассказывать о том, как альбом прибыл поздно и был поцарапан, когда он появился.
У Amazon также, похоже, нет модерации. Просматривая обзоры на Amazon, я наткнулся на одного парня, который написал более сотни обзоров, каждый из которых имел одну звезду, и в каждом обзоре был один и тот же вырезанный и вставленный текст о том, что альбом был переоценен и не так хорош, как Nickleback. Он вырезал и вставил ее в каждый классический альбом, который смог найти, а затем сидел и смеялся над своей троллинговой деятельностью.