คำถามจากปีที่ผ่านมา

“การทดสอบหน่วยสืบราชการลับชั้นหนึ่งคือความสามารถในการเก็บความคิดที่เป็นปฏิปักษ์สองอย่างไว้ในใจในเวลาเดียวกัน และยังคงรักษาความสามารถในการทำงานได้ ตัวอย่างเช่น เราควรจะมองเห็นว่าสิ่งต่าง ๆ สิ้นหวัง แต่ถูกกำหนดให้เป็นอย่างอื่น” อ่านข้อความเหล่านี้โดย Fitzgerald เมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว แต่ต้องใช้เวลาหลายปีและการคำนวณผิดพลาดอีกหลายครั้งกว่าที่แนวคิดนี้จะเริ่มสมเหตุสมผล และการอยู่กับคำถามเหล่านี้ในขณะนี้ — ในฐานะเสมือนเลนส์ที่ใช้ส่องดูโลก — ความหวังก็คือเมื่อมีบริบทเพียงพอ เครื่องมือสร้างกฎจะเริ่มเปิดเผยตัวเอง โดยไม่ต้องกังวลใจมากนัก นี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นตัวในปี 2022:

1. การตัดสินเทียบกับปริมาณ:ตั้งแต่วิดีโอสั้นไปจนถึงแฟชั่นรวดเร็วไปจนถึงการสรรหาบุคลากร ในโลกที่ค่าใช้จ่ายในการทดลองใช้งานต่ำมาก แพลตฟอร์มเทคโนโลยีค่อยๆ ทำลายคุณภาพอย่างช้าๆ ตาม 'วิจารณญาณของมนุษย์' หรือไม่ ลองนึกถึงผู้ใช้ 100 คนที่ดูวิดีโอความยาว 10 วินาทีบน TikTok, 10 ยูนิตที่สั่งซื้อสำหรับการออกแบบเสื้อใหม่บน Shein, การได้มาซึ่งวิศวกรใหม่ 1,000 คนในราคาประหยัดทุกเดือนสำหรับตลาดผู้มีความสามารถด้านเทคโนโลยีตามความต้องการ ตัวอย่างทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ได้คำตอบที่ 'ถูกต้อง' เพื่อนำเสนอสู่ด้านบน โดยไม่จำเป็นต้องมี 'สมมติฐานที่ดีที่สุด' ก่อนเหตุการณ์ ขยายตลาด ละลายคูเมือง ลดปริมาณขยะ และที่สำคัญที่สุดคือเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคด้วยวิธีใด ที่น่าสนใจคือ นี่เป็นคำแนะนำมาตรฐานในการ 'รับโชค' — เพิ่มพื้นที่ผิวสัมผัสของคุณกับโลกใบนี้!
2. การผลิตกับการจัดจำหน่าย:ซื้อกิจการ -> สร้างความไว้วางใจ -> การขายต่อเป็นคู่มือสำหรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภคและบริการทางการเงิน ในยุคที่คูเมืองของแบรนด์และการแสดงตนทางกายภาพมีความแข็งแกร่งมาก ลองนึกย้อนไปเมื่อ 25 ปีที่แล้ว เมื่อสาขาธนาคาร ICICI ในละแวกบ้านของคุณเป็นบัญชีออมทรัพย์บัญชีแรกของครอบครัวคุณ และด้วยความสัมพันธ์ดังกล่าว ก็กลายเป็นบัญชีเงินเดือนของคุณ ผู้ให้บริการจำนอง บัตรเครดิตใบแรก การลงทุนในกองทุนรวมครั้งแรก และอื่นๆ แต่เนื่องจากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีช่วยลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าและการทดลองใช้ (ส่งผลต่อความภักดีต่อแบรนด์) และเพิ่มการเข้าถึงทั้งสองอย่าง — ผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจเลือกที่ถูกต้อง การจัดจำหน่ายจะยังคงมีคุณค่าต่อไป หรือแพลตฟอร์มแรกสำหรับการจัดจำหน่ายส่วนใหญ่จำเป็นต้องย้ายไปที่การผลิตเพื่อสร้างคูเมือง 'ผลิตภัณฑ์' หรือไม่
3. การรวมศูนย์ vs การกระจายอำนาจ:ในขณะที่ 'พลังของประชาชน' เป็นเสียงเรียกร้องที่ดึงดูดใจและ 'รูปแบบธุรกิจที่ไม่น่าไว้วางใจ' มีเหตุผลมากมายในทางทฤษฎี แต่ฉันยังไม่สามารถประนีประนอมอนาคตยูโทเปียนี้ด้วยหลักฐานทางประวัติศาสตร์ที่แสดงว่ามนุษย์จัดระเบียบตัวเองอย่างไร ทุกคนต้องการผลตอบแทน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ยอมรับความเสี่ยง ทุกคนต้องการอำนาจ แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่พอใจกับความรับผิดชอบและความรับผิดชอบที่มาพร้อมกับอำนาจนั้น ผลกำไรทางเศรษฐกิจที่เข้มข้นมีอยู่เพื่อชดเชยต้นทุนที่เข้มข้นของความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น องค์กรที่กระจายอำนาจทำงานอย่างไรเมื่อเผชิญกับแคลคูลัส (แคลคูลัส) ผลตอบแทนและความเสี่ยงที่แตกต่างกัน และความเป็นไปไม่ได้ที่จะได้ฉันทามติในช่วงแรกของการสร้างบริษัท เหตุใดสิ่งจูงใจระยะยาว เช่น โทเค็นจึงได้รับแรงฉุดสูงกว่าสิ่งจูงใจระยะสั้น เช่น เงินคืนกับประชากรส่วนใหญ่? นี่อาจเป็นการนำเสนอที่เรียบง่ายอย่างเปิดเผย แต่คำถามเหล่านี้เป็นคำถามพื้นฐานที่ค่อนข้างยากซึ่งฉันพบว่ายากที่จะคาดคิด

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

^^ จริงๆ แล้วเป็นการโยนความผิดระหว่างสิ่งที่เขียนไว้ข้างต้นกับข้อเท็จจริงที่ว่าความเฉลียวฉลาดที่ปราศจากความอยากเสี่ยงนั้นมีค่าน้อยมาก