กรณีศึกษา Pointswap

Mar 09 2023
บทบาท: การออกแบบ การวิจัย และการเขียน UX เครื่องมือที่ใช้: Figma ระยะเวลาโครงการ: 9 วัน ภาพรวม Pointswap เป็นแนวคิดที่ฉันมีเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่เพิ่งเริ่มออกแบบในเดือนกุมภาพันธ์ เป็นแอปที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่เยาวชนสามารถค้นหาสมาชิกองค์กรคนอื่นๆ และแชท เชื่อมโยง และแลกเปลี่ยนสิ่งของกับพวกเขาในที่ตั้งแคมป์

บทบาท: ออกแบบ วิจัย และเขียน UX

เครื่องมือที่ใช้: Figma

ระยะเวลาโครงการ: 9 วัน

ภาพรวม

Pointswap เป็นแนวคิดที่ฉันมีเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่เพิ่งเริ่มออกแบบในเดือนกุมภาพันธ์ เป็นแอปที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่เยาวชนสามารถค้นหาสมาชิกองค์กรคนอื่นๆ และแชท เชื่อมโยง และแลกเปลี่ยนสิ่งของกับพวกเขาในที่ตั้งแคมป์

ทำไมต้อง Pointswap?

ที่ Lagos State Camp ฉันสังเกตเห็นเจ้าหน้าที่แจกจ่ายสิ่งของให้กับเจ้าหน้าที่ อย่างไรก็ตาม หลายคนต้องตะโกนเพื่อหาคนที่มีขนาดตัว ซึ่งทำให้ดูเหมือนเป็นตลาดนัด เจ้าหน้าที่บางคนแนะนำให้เข้าร่วมกลุ่ม WhatsApp หรือพบช่างตัดเสื้อนอกค่ายเพื่อปรับเปลี่ยน

ตอนนั้นเองที่ฉันมีความคิดที่ว่าควรมีแอป NYSC ที่คุณสามารถค้นหาคนที่มีสิ่งที่คุณกำลังมองหาและคุณมีพวกเขา และคุณเพียงแค่แลกเปลี่ยนสิ่งของในขณะที่ทำความรู้จักกัน

ทำความเข้าใจกับความท้าทาย

หลังจากสัมภาษณ์กับเพื่อนและเจ้าหน้าที่ ฉันเข้าใจสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง นั่นคือ ระยะเวลายูทิลิตี้ของแอป สิ่งของต่างๆ จะถูกมอบให้กับทหารใหม่ทันทีที่พวกเขามาถึง เพราะนี่จะเป็นเสื้อผ้าอย่างเป็นทางการของพวกเขาในแคมป์ ซึ่งหมายความว่าแอปของฉันน่าจะมีระยะเวลายูทิลิตี้ 3-7 วัน

เป้าหมาย

เนื่องจากมันไม่ได้ถูกใช้งานเป็นเวลานาน ฉันคิดว่าฉันจะสร้างส่วนต่อประสานที่ตรงไปตรงมา แต่สวยงามพอที่จะสร้างความบันเทิงได้

การเดินทางของผู้ใช้

อลิซเป็นเจ้าหน้าที่เยาวชนที่โพสต์ในรัฐลากอสสำหรับโปรแกรม NYSC ของเธอ เธอค้นพบแอพแลกโดยการแลกเปลี่ยนสำหรับเจ้าหน้าที่ในรัฐของเธอ อลิซดาวน์โหลดแอปและลงทะเบียน เธอตั้งค่าโปรไฟล์ด้วยการตั้งค่าสำหรับรายการที่จะแลกเปลี่ยน

  • อลิซเรียกดูตลาดกลางของแอปและพบเพื่อนร่วมงานที่ต้องการรองเท้าขนาดของเธอ และเธอก็มีไซส์ที่จะเสนอให้เขา
  • พวกเขาตกลงที่จะพบกันเพื่อแลกเปลี่ยนสิ่งของที่จุดแฮงเอาท์ยอดนิยมของ NYSC
  • อลิซยังคงใช้แอปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ และแลกเปลี่ยนสิ่งของ
  • อยู่มาวันหนึ่งเจ้าหน้าที่ชายชื่อ Femi คุยกับอลิซไม่ใช่เพื่อแลกเปลี่ยนสินค้า แต่เพื่อทำความรู้จักกับเธอมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้เธอและ Femi รวมตัวกันในที่สุด
  • เมื่อใกล้จะครบปีบริการ อลิซก็ทบทวนว่าแอปช่วยให้เธอติดต่อกับเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ และสร้างมิตรภาพใหม่ๆ ได้อย่างไร
กระบวนการคิดเชิงออกแบบ

โครงลวดที่มีความเที่ยงตรงต่ำ

การใช้โครงลวดเพื่อให้แน่ใจว่าฉันสามารถสำรวจและทดสอบแนวคิดการออกแบบและเค้าโครงต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อใช้แนวทางนี้ ฉันสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าในกระบวนการออกแบบและส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เป้าหมายได้อย่างแท้จริง

โครงลวด

การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้

ออนบอร์ด

หน้าจอสแปลชและออนบอร์ด

สร้างบัญชี & เข้าสู่ระบบ

สร้างบัญชีและหน้าจอเข้าสู่ระบบ

หน้าแรกและคำอธิบายการ์ด

หน้าแรกและคำอธิบายการ์ด

หน้าจอแชท

หน้าจอแชท & DMs

เพิ่มรายการ

เพิ่มรายการ & หมวดหมู่

หน้าจอการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือน & ล็อคหน้าจอ

การตั้งค่า

การตั้งค่า

ก้าวไปข้างหน้า

เพื่อนและเพื่อนนักออกแบบให้แนวคิดบางอย่างแก่ฉันในการเพิ่มระยะเวลายูทิลิตี้ของแอป หนึ่งในคำแนะนำที่เขาทำคือการรวมส่วนบล็อกไว้ในแอปเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามข่าวสารและกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในค่ายของตน

ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการรวมส่วนสำหรับโฆษณาเพื่อสร้างรายได้ แนวคิดเบื้องหลังสิ่งนี้คือแอปนี้มีศักยภาพที่จะใช้งานได้ทั่วประเทศไนจีเรีย ซึ่งจะทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณค่าสำหรับผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

มาติดต่อกันกันเถอะ

ความสัมพันธ์ของเราไม่จำเป็นต้องจบลงที่นี่ คุณสามารถติดต่อฉันเพื่อร่วมงานหรือเพียงแค่สัมผัสบรรยากาศดีๆ ได้ทาง:

อีเมล

ลิงค์อิน

อินสตาแกรม

สแน็ปแชท