องค์กรที่นำโดยผลิตภัณฑ์

องค์กรที่นำโดยผลิตภัณฑ์คืออะไร โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาคือองค์กรที่วางผลิตภัณฑ์ไว้เป็นศูนย์กลางของระบบนิเวศขององค์กร ดังนั้นแต่ละแผนกในองค์กรจึงคิดว่าพวกเขาจะใช้ประโยชน์จาก (ความสำเร็จของ) ผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีต่างๆ ได้อย่างไร

องค์กรที่นำโดยผลิตภัณฑ์ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดตำแหน่งของแต่ละแผนกอยู่รอบ ๆ ตัวผลิตภัณฑ์
2. เพิ่มศักยภาพทางการตลาดของผลิตภัณฑ์โดยใช้ผลิตภัณฑ์เป็นช่องทางการตลาด
3. มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ออนบอร์ด
4. ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเช่นเดียวกับการเรียนรู้สัญชาตญาณ
5. เพิ่มศักยภาพสูงสุดสำหรับผู้ใช้ในการบริการตนเอง
6. มีกระบวนการตอบรับและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ในองค์กรที่นำโดยผลิตภัณฑ์ระบุผู้ใช้ที่มีอำนาจซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนและผู้เผยแพร่ศาสนาที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลและความรู้สึกผูกพันของลูกค้า

ตัวอย่างมาจาก Verizon Connected ซึ่งให้บริการสภาพแวดล้อมแบบ Sandbox แก่ลูกค้าเพื่อทดสอบฟังก์ชันการทำงานแบบชำระเงินใหม่ที่แสดงถึงโอกาสในการขายต่อยอด การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลตัวอย่างควบคู่ไปกับฟีเจอร์จริงช่วยให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับตนหรือไม่ แนวทางดังกล่าวเปิดโอกาสให้ได้รับประสบการณ์ในผลิตภัณฑ์ ซึ่งโดยปกติแล้ววิศวกรฝ่ายขายอาจมอบให้ แต่เนื่องจากจัดส่งผ่านทางผลิตภัณฑ์ จึงสามารถปรับขนาดได้อย่างเต็มที่