So beheben Sie die Konnektivitätsprobleme Ihres Pixel 6

An Pixel 6 und 6 Pro gibt es viel zu lieben, aber es gibt auch einige ernsthafte Kopfschmerzen . Als wir das letzte Mal die Geräte behandelt haben, haben wir darüber gesprochen, wie man den langsamen Fingerabdrucksensor des Pixel 6 repariert . Heute scheinen neue Kopfschmerzen aufgetaucht zu sein, da sich viele Benutzer beschweren, dass ihr Pixel 6 oder Pixel 6 Pro keine Verbindung zu ihrem Mobilfunknetz herstellen kann .

Diese Signalprobleme werden von vielen frustrierten Benutzern auf Reddit beschrieben; Einige sagen, dass ihre Telefone die Verbindung abbrechen, nur um sich innerhalb von Minuten mit einiger Stabilität wieder zu verbinden, während andere Maßnahmen zur Fehlerbehebung durchführen müssen, um die Mobilfunkverbindung wiederherzustellen. Laut 9to5Google erleben einige, dass ihr Pixel eine "Keine SIM" -Warnung anzeigt , während andere die verbundene SIM- Karte sehen, ohne die Verbindung überhaupt nutzen zu können. Mit mehr als 100 Antworten auf diese Support-Seite für die Pixel-Telefonhilfe , sind viele Pixel-Benutzer eindeutig verärgert über dieses Problem.

Einige Benutzer haben erfolgreich ein neues Pixel 6 oder 6 Pro von Google erhalten. Sie können sich zwar sicherlich an Google wenden und prüfen, ob Ihr Modell ersetzt werden kann, aber es könnte mehr Aufwand sein, als es wert ist. Wenn sich herausstellt, dass das Problem auf bestimmte, fehlerhafte Einheiten beschränkt ist, kann ein Austausch sicher funktionieren. Aus mehreren Gründen ist dies hier jedoch möglicherweise nicht der Fall. Sogar das Originalposter der oben genannten Pixel Phone-Hilfeseite sagt, dass das Problem ersatzlos behoben wurde (dazu später mehr).

Laut Android Police untersuchen wir möglicherweise ein umfassenderes Problem mit dem Modem, das Google mit Pixel 6 und 6 Pro verwendet. Das in der Pixel-6-Serie verwendete Exynos 5123b-Modem ist bereits als weniger leistungsfähig und zuverlässig bekannt als das Qualcomm-X60-Modem, das Samsung in seiner Galaxy-S21-Reihe verwendet, obwohl das Unternehmen Exynos besitzt.

Das Modem des Pixel 6 ist hier jedoch möglicherweise nicht ganz schuld . Während der Großteil der Aufregung um dieses Problem von Pixel 6-Benutzern kommt, haben auch andere Pixel-Benutzer ähnliche Verbindungsprobleme. Da Pixel 4, 4a und andere Geräte nicht dasselbe Modem wie die Pixel 6-Serie verwenden, ist der andere große Nenner hier Android 12.

Wenn das Problem ist auf Android 12 bezogen, das wäre eigentlich eine gute Nachricht. Sobald Google das Problem identifiziert hat, könnte es ein Software-Update herausgeben oder sogar etwas serverseitig beheben. Das wäre eine viel einfachere Lösung, als wenn die Hardware schuld wäre, was der Fall wäre, wenn sich das Exynos-Modem als Pleite herausstellen würde.

In jedem Fall würde das Ersetzen Ihres aktuellen Pixels das Problem nicht beheben, wenn sich herausstellt, dass eine dieser beiden Situationen das Problem verursacht. Im Moment sollten Sie besser mit einem weniger drastischen Ansatz vorgehen.

Da die Situation so neu ist (viele dieser Beschwerden begannen in den letzten Tagen), müssen wir auf eine offizielle Antwort von Google warten, bevor wir mehr wissen. Bis dahin haben Benutzer Problemumgehungen gefunden, um das Problem zu beheben.

Erinnern Sie sich an das OP, das diesen ersten Support-Beitrag für die Pixel Phone-Hilfe geschrieben hat? Sie behaupten, dass ihr Problem mit einem Update für Carrier Services behoben wurde. Rufen Sie Ihre Updates im Play Store auf, um zu sehen, ob Updates für Carrier-Dienste ausstehend sind . Es ist möglich, dass das Update das Problem beheben kann.

Einige Pixel-Benutzer haben ihr Verbindungsproblem vorübergehend mit einem einfachen Neustart gelöst . Es ist keine Garantie, aber hoffentlich kann es Sie wieder zum Laufen bringen.

Adaptive Konnektivität ist eine Google-Funktion, die versucht, die Akkulaufzeit zu verlängern, indem sie automatisch von 5G zu 4G wechselt, wenn sie der Meinung ist, dass Sie von schnelleren Netzwerkgeschwindigkeiten nicht profitieren würden. Diese Funktion scheint jedoch eine Rolle bei den Verbindungsproblemen des Pixel 6 zu spielen. Das Deaktivieren der adaptiven Konnektivität kostet Sie möglicherweise einige Prozent der Akkulaufzeit, aber es lohnt sich für eine stabile Mobilfunkverbindung .

Einige Benutzer fanden eine Lösung in einer Ersatz-SIM-Karte ihres Mobilfunkanbieters. Wenn die anderen Optionen für Sie nicht funktionieren, ist es einen Versuch wert, Ihr Pixel zu demjenigen zurückzubringen, der Ihre Verbindung bereitstellt, und um eine neue SIM-Karte zu bitten.