Los valores del equipo en pocas palabras

Los valores del equipo brindan orientación a su equipo sobre cómo trabajar juntos. Los aspectos podrían cubrir cómo lidiar con el fracaso, cómo abordar los desafíos o, como un ejemplo simple, la puntualidad. Los valores del equipo también son muy útiles para reclutar nuevos miembros del equipo, ya que le brindan a usted y al reclutador una buena comprensión de las cualidades que deben buscar en los candidatos.

Los valores del equipo son, por lo tanto, un gran paso hacia su objetivo de construir un equipo de alto rendimiento. Una vez definidos, es importante vivir realmente los valores e iterarlos si es necesario.

Obtendrá ejemplos concretos de valores que yo y mis equipos usamos en los últimos 6 años y aprenderá un enfoque detallado sobre cómo definirlos.

Los equipos de alto rendimiento se basan en la confianza

Construir un equipo de alto rendimiento es el objetivo final y muy gratificante de todo gerente. Definir los valores del equipo es una herramienta fácil pero poderosa para garantizar que el equipo esté alineado. También te ayudan en el proceso de contratación y garantizan la seguridad psicológica dentro del equipo.

Tenga en cuenta: los valores del equipo a veces se denominan "reglas del equipo". Pero en mi experiencia, el término “reglas de equipo” suena demasiado estricto y tiene una connotación negativa, así que los llamo valores de equipo.

Defina los valores del equipo junto con su equipo

Los valores del equipo definen cómo trabaja el equipo en conjunto y qué es importante para el equipo.

Pero en lugar de simplemente elaborar una lista de valores que usted, como gerente, considera importantes y decirle al equipo que los siga, creo que es importante definir estos valores junto con el equipo.

De esta manera, obtendrá la aceptación de todo el equipo y usted y el equipo obtendrán más contexto sobre por qué un determinado valor es importante.

Enfoque de 6 pasos para definir los valores del equipo

Este es mi enfoque para generar valores de equipo con mi equipo.

• Tiempo: Establezca una sesión de 80 minutos con el equipo (generalmente programo reuniones de 25, 55 u 80 minutos para que todos tengan tiempo de respirar, tomar un vaso de agua y concentrarse en la próxima reunión. Esto es especialmente útil cuando tiene muchas reuniones consecutivas).
• Lluvia de ideas: cada miembro individual tiene de 5 a 10 minutos para escribir qué valores quiere en el equipo. Use una pizarra / pizarra miro para eso. Si es difícil para el equipo pensar en valores, a veces les ayuda pensar en reglas.
• Presentación: Luego, todos presentan sus propios valores de la pizarra. Si todos están de acuerdo: ¡Felicidades! Acabas de definir el valor de tu primer equipo. Importante: Este no es un voto mayoritario. Todo el mundo tiene que estar de acuerdo con la regla. Incluso si 6 miembros del equipo están a favor de una regla y una persona no lo está, esta regla aún no está definida. Las reglas indefinidas se colocan en un área separada del tablero (lo llamo el "estacionamiento") para hablar más adelante sobre esa regla.
• Modificación: es muy probable que los miembros del equipo propongan nuevos valores durante el proceso. Esto está totalmente bien. Simplemente agréguelos a la pizarra y hable sobre ellos.
• Resultado: Al final deberías tener una lista de no más de 10 reglas . Si tiene más reglas (lo cual es muy probable), intente agruparlas o defina qué valor agregado aportaría esta regla adicional. ¿Por qué 10? Bueno, este no es un número mágico. Pero la probabilidad de que sus valores se utilicen (y no se anoten en alguna parte) es mucho mayor cuanto menor sea el número total de valores.
• Ajuste fino: defina a alguien del equipo que ajuste la redacción de los valores y comparta el resultado. Luego, todos deben repasar las reglas de forma asincrónica y verificar si están de acuerdo con todo lo escrito. Use su próxima reunión de equipo para repasar rápidamente la lista, aclarar cualquier pregunta abierta y obtener la aceptación de todos por estos valores.

¡Felicidades! Ahora tiene los valores del equipo en su lugar.

Ahora es importante ponerse de acuerdo con el equipo sobre cómo usar las reglas del equipo. ¿Todos se sienten cómodos compartiendo estas reglas abiertamente?
En caso afirmativo…

• colóquelos en confluencia/noción en el espacio de su equipo para que siempre estén visibles. Imprímelos y colócalos en el espacio de tu oficina.
• Cuéntales a otros equipos sobre ellos, anúncialos en Slack .
• Y usa las reglas al presentar a tu equipo dentro de la empresa . Las reglas les darán a los demás una buena idea de cómo funciona su equipo.

También utilizo los valores del equipo para la contratación. Si, por ejemplo, trabaja con un reclutador, asegúrese de compartir los valores con el reclutador y explíquelo. Estos valores le darán al reclutador algunas ideas adicionales excelentes sobre qué tipo de persona está buscando en su equipo y, por lo tanto, aumentarán la probabilidad de encontrar un gran talento para su equipo.

Valores del equipo: ejemplos

Quiero compartir con ustedes algunos ejemplos de valores de equipo. Así es como podrían verse los valores del equipo. Estos son ejemplos reales que he usado en el pasado:

• Tenemos confianza para hablar
• Impulsamos nuestros temas
• Actuamos y ayudamos proactivamente
• Nos apoyamos el uno al otro
• Valoramos los comentarios como una forma de crecer.
• Somos amigables con el fracaso

Si se le ocurren valores diferentes: No hay problema. La parte más importante es que usted y su equipo propongan valores que sean importantes para todos ustedes, y que estos valores no se implementen de arriba hacia abajo. Y que realmente los vivas.

Ajuste de los valores del equipo

Probablemente reflexione regularmente sobre el desempeño del equipo, sobre los logros, etc. junto con su equipo. También agregaría reflexionar sobre los valores del equipo después de 3 a 6 meses. ¿Siguen siendo válidos los valores? ¿Todos todavía se sienten cómodos con ellos? ¿Hay algo que agregar o eliminar? Ejecute los valores, recopile los comentarios del equipo y cambie los valores en consecuencia.

Kilian Hughes es gerente y entrenador de liderazgo en el campo de UX, construyendo y liderando equipos desde 2016.

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