¿Alguna vez has estado en una situación como esta…

Su equipo está trabajando actualmente en un prototipo para un nuevo cliente. El equipo está discutiendo los primeros pasos para abordar el diseño mientras considera la investigación. Ya tienes lo que crees que es una gran idea para el futuro del diseño de este proyecto. Empiezas a presentar tu idea y un miembro del equipo interrumpe tu presentación. Tienen preguntas que simplemente no podían esperar hasta que dejaras de traducir tu idea al resto de tu equipo. Por el bien de este ejemplo, llamaremos al miembro del equipo Karren (si su nombre es Karren, me disculpo profundamente). Karren no está de acuerdo con tu enfoque y comienza a exponer sus ideas sin dejarte terminar. ¡Están secuestrando tu lanzamiento! ¿A qué te dedicas? ¿Cómo te aseguras de que te escuchen sin parecer un tirano horrible? ¿Eres el rey del castillo?

¿Qué pasaría si te dijera que tal vez TÚ eres el problema y no Karren?

¿ Cómo te desenvuelves profesionalmente en este tipo de entornos ? Bueno, ¡aquí hay algunas formas en que puede lograr el éxito con su equipo !

Deja el ego en la puerta

La capacidad de trabajar con un ego bajo te hará maleable. En un entorno grupal, debe poder rodar con los golpes según la anatomía del grupo. Dejar ir su ego también puede significar dejar ir la necesidad de tener siempre la razón . Es natural sentir que sabes lo que es mejor, pero tienes que ser responsable si te equivocas . Si no bajas tu ego, puedes descarrilar el pensamiento creativo y la progresión, lo que dificulta la experiencia de todos .

Desarrolla tu pregunta

Desarrolle sus preguntas tomando notas y pensando en ellas antes de reaccionar . Si el problema sigue surgiendo, es hora de abordarlo directamente . Comunique su razonamiento a través de sus notas para que todos puedan seguir su proceso de pensamiento.

La diferencia entre escucha activa y audición

Haz una pausa y escucha antes de decidirte. Escuchar activamente es diferente a escuchar a alguien. Tienes que ser capaz de recordar elementos narrativos específicos y otras piezas complejas de su idea. Una configuración de equipo o grupo es cuando se forman algunas de las mejores ideas. Ser capaz de escuchar activamente es una habilidad clave a tener cuando se colabora. Escuchar a alguien es una forma de escucha pasiva . A veces creemos estar escuchando a alguien, pero en realidad no podemos decirle de qué ha hablado durante los últimos 10 minutos. Estar presente y prepararse antes de una reunión es esencial para la escucha activa. Cuando la gente hable, trate de no interrumpirlos. Cuanto menos interrumpa, más tiempo tendrá para pensar las cosas y tal vez su primer pensamiento no fue tan importante como pensó originalmente. Mi mejor consejo es volverse menos reaccionario y más metódico .

Se trata de la cancha

Si desea que su grupo persiga su idea, no puede forzarlo . Tienes que ser capaz de presentar tu idea a tu grupo. Crear un tono es como escribir una historia . Aquí hay un esquema de cómo debe verse un lanzamiento.

1. Tiene un problema que resolver
2. Inspirar una acción
3. Adáptelo a la audiencia a la que se presenta.
4. Conciso, rápido y al grano.
5. Ten corazón y sé apasionado por lo que estás tratando de lograr.

Consulte gran diseño

Abogue por el diseño compartiendo su trabajo mientras articula con precisión su diseño . Necesita respaldar su ideación usando otros recursos. Use otras grandes firmas de diseño o empresas que estén teniendo éxito en la industria para demostrar las posibilidades . Puede extraer ideas de libros o artículos o cualquier tipo de investigación que respalde su teoría. Comprender la teoría del diseño le dará una ventaja al comunicarse con su grupo.

No hay bien o mal solo hay un "depende"

No acuses a los demás de estar equivocados . Debe proporcionar comentarios positivos y poder explicar por qué cree que esto no encaja. En el diseño, no existe el bien y el mal, solo existe el “depende” . Lo que quiero decir con eso es que depende de la investigación , depende de la audiencia y depende de la situación . La mejor manera de abordar algo es primero decir lo que le gusta de la idea y luego proceder con preguntas enmarcadas en sus curiosidades.

Nada es más honorable que la rendición de cuentas

La rendición de cuentas es una parte fundamental del trabajo en grupo o equipo. Poder ser humanos y admitir que todavía estamos aprendiendo hará que el equipo se sienta seguro. Ser vulnerable es el primer paso para crear lazos con tus compañeros de equipo. Te ganas la confianza y el respeto siendo responsable de tus acciones.

La última palabra

Por último, pero no menos importante, es estar abierto y entrar con una buena mentalidad. Cuando te sientas frustrado, debes hablar sobre ello, pero mantenlo constructivo y curioso. No pretendo ser un experto por ningún tramo de la imaginación. Estas son solo algunas herramientas útiles que aprendí de mi primera experiencia. Sé que muy pocas personas han dominado la industria en constante evolución. De cada experiencia, sprint y equipo con el que trabajamos, recibimos más pautas para navegar con éxito en nuestras carreras. Espero que esto ayude a la nueva clase de diseñadores de UX en el futuro. ¡Buena suerte!