A revolução do robô começou no Denny's

Temos a confirmação por vídeo via TikTok de que os robôs se infiltraram no Denny's e os bons cidadãos da internet estão pirando . Essas pessoas obviamente não têm acompanhado a cobertura contínua de robôs do The Takeout , que tem relatado o aumento constante de funcionários em restaurantes robóticos há anos. Embora as empresas de robótica prometam que essas máquinas podem reduzir os custos de mão-de-obra dos restaurantes, elas felizmente não podem fazer tudo que um ser humano pode fazer agora e, até que possam, os restaurantes ainda terão que pagar salários para servidores vivos que respiram.

Portanto, em um futuro previsível, os robôs serão usados ​​para ajudar os humanos, em vez de substituí-los completamente. Nos comentários de seu vídeo TikTok, o usuário @miabellaceo apontou que seu pedido foi levado por um humano, e outro humano serviu seu café; o robô só apareceu para realizar outras tarefas. O robô Denny's (que nós do robo-know identificamos imediatamente como Servi do Bear Robotic ) é um modelo projetado para entregar comida nas mesas e trazer pratos sujos de volta para a cozinha. É útil, mas como acontece com todos os robôs, esse dispositivo que economiza trabalho é uma faca de dois gumes.

Existem muitos bons motivos pelos quais os robôs são uma adição positiva aos restaurantes, além do resultado financeiro. Quando os servidores não precisam cuidar de tarefas servis, eles podem prestar mais atenção aos convidados e cobrir mais mesas. Do ponto de vista do consumidor, a comida chega quando está quente e fresca, e quando a comida é sempre boa, os clientes continuam voltando, o que mantém os servidores ocupados. Sim, alguns empregos em restaurantes poderiam teoricamente ser eliminados por esses robôs, mas por outro lado, o trabalho em restaurantes é um campo que os funcionários já estão deixando para trás em favor de outras carreiras.

Mas é claro, há um lado mais sombrio na infiltração do robô: nos comentários abaixo do vídeo do TikTok, um usuário escreveu: “Então, não precisamos mais dar gorjeta?” Até agora, mais de 1.600 pessoas gostaram do comentário.

É possível que, em breve, nenhum de nós seja capaz de se lembrar de uma época em que o Denny's era livre de robôs. Não importa quantas pessoas no TikTok digam que “nunca mais comerão lá”, o Denny's não parece muito preocupado. Ainda assim, não importa quantos assistentes de robô seu servidor possa ter, sempre dê uma gorjeta de no mínimo 20%, porque eles estão trabalhando duro para atendê-lo além de carregar seus pratos.