Valores da equipe em poucas palavras

Os valores da equipe fornecem orientação à sua equipe sobre como trabalhar juntos. Os aspectos podem abranger como lidar com falhas, como abordar desafios ou - como um exemplo simples - pontualidade. Os valores da equipe também são muito úteis para recrutar novos membros da equipe, pois fornecem a você e ao recrutador uma boa compreensão de quais qualidades devem ser observadas nos candidatos.

Os valores da equipe são, portanto, um grande passo em direção ao seu objetivo de construir uma equipe de alto desempenho. Uma vez definido, é importante realmente viver os valores e iterá-los, se necessário.

Você obterá exemplos concretos de valores que eu e minhas equipes usamos nos últimos 6 anos e aprenderá uma abordagem detalhada de como defini-los.

Equipes de alto desempenho são construídas com base na confiança

Construir uma equipe de alto desempenho é o objetivo final e muito gratificante de todo gerente. Definir os valores da equipe é uma ferramenta fácil, mas poderosa, para garantir que a equipe esteja alinhada. Eles também ajudam no processo de contratação e garantem segurança psicológica dentro da equipe.

Observação: os valores da equipe às vezes são chamados de "regras da equipe". Mas, em minha experiência, o termo “regras de equipe” soa muito rígido e tem uma conotação negativa, então eu as chamo de valores de equipe.

Defina os valores da equipe junto com sua equipe

Os valores da equipe definem como a equipe trabalha em conjunto e o que é importante para a equipe.

Mas, em vez de apenas apresentar uma lista de valores que você, como gerente, considera importantes e dizer à equipe para segui-los, acredito que seja importante definir esses valores junto com a equipe.

Dessa forma, você obterá a adesão de toda a equipe e obterá mais contexto sobre por que um determinado valor é importante.

Abordagem em 6 etapas para definir os valores da equipe

Esta é a minha abordagem para definir valores de equipe com minha equipe

• Tempo: Estabeleça uma sessão de 80 minutos com a equipe (geralmente defino reuniões de 25, 55 ou 80 minutos para dar a todos algum tempo para respirar, pegar um copo d'água e focar na próxima reunião. Isso é especialmente útil quando você tem muitos reuniões consecutivas).
• Brainstorming: Cada membro individual tem de 5 a 10 minutos para escrever quais valores deseja para a equipe. Use um quadro branco/miro para isso. Se for difícil para a equipe definir valores, às vezes ajuda criar regras.
• Apresentação: Todos então apresentam seus próprios valores do quadro. Se todos concordam: Gratidão! Você acabou de definir o valor do seu primeiro time. Importante: Este não é um voto majoritário. Todo mundo tem que concordar com a regra. Mesmo que 6 membros da equipe sejam a favor de uma regra e uma pessoa não, essa regra ainda não está definida. Regras indefinidas são colocadas em uma área separada no quadro (eu chamo de “estacionamento”) para falarmos mais tarde sobre essa regra.
• Modificação: é muito provável que os membros da equipe criem novos valores durante o processo. Isso é totalmente bom. Basta adicioná-los ao quadro e falar sobre eles.
• Resultado: Ao final você deverá ter uma lista de no máximo 10 regras . Se você tiver mais regras (o que é muito provável), tente agrupá-las ou definir o valor agregado que essa regra adicional traria. Por que 10? Bem, este não é um número mágico. Mas a probabilidade de que seus valores sejam de fato usados ​​(e não apenas escritos em algum lugar) é muito maior quanto menor for o número total de valores.
• Ajuste fino: Defina alguém da equipe que afine a redação dos valores e compartilhe o resultado. Todos devem, então, revisar as regras de forma assíncrona e verificar se concordam com tudo o que está escrito. Use sua próxima reunião de equipe para revisar rapidamente a lista, esclarecer quaisquer questões em aberto e obter a adesão de todos para esses valores.

Parabéns! Agora você tem os valores da equipe no lugar.

Agora é importante concordar com a equipe sobre como usar as regras da equipe. Todos se sentem à vontade para compartilhar essas regras abertamente?
Se sim…

• coloque-os em confluência/noção no espaço da sua equipe para que estejam sempre visíveis. Imprima-os e coloque-os em seu escritório.
• conte a outras equipes sobre eles, anuncie-os no slack .
• E use as regras ao apresentar sua equipe dentro da empresa . As regras darão aos outros uma boa ideia de como seu time funciona.

Também utilizo os valores da equipe para contratação. Se você, por exemplo, trabalha com um recrutador, certifique-se de compartilhar os valores com o recrutador e convencê-lo. Esses valores darão ao recrutador algumas ótimas ideias adicionais sobre o tipo de pessoa que você está procurando em sua equipe e, portanto, aumentarão a probabilidade de encontrar grandes talentos para sua equipe.

Valores da equipe: exemplos

Quero compartilhar com você alguns exemplos de valores de equipe. É assim que os valores da equipe podem ser. Estes são exemplos reais que usei no passado:

• Temos confiança para falar
• Nós conduzimos nossos tópicos
• Atuamos e ajudamos de forma proativa
• Nós temos as costas um do outro
• Valorizamos o feedback como uma forma de crescer
• Somos amigos do fracasso

Se você chegar a valores diferentes: Sem problemas. A parte mais importante é que você e sua equipe criem valores que sejam importantes para todos vocês e que esses valores não sejam implementados de cima para baixo. E que você realmente os viva.

Ajustando os valores da equipe

Você provavelmente reflete regularmente sobre o desempenho da equipe, sobre as conquistas, etc. junto com sua equipe. Eu também acrescentaria refletir sobre os valores da equipe depois de 3 a 6 meses. Os valores ainda são válidos? Todo mundo ainda se sente confortável com eles? Há algo a acrescentar ou excluir? Percorra os valores, reúna o feedback da equipe e altere os valores de acordo.

Kilian Hughes é gerente e coach de liderança na área de UX, construindo e liderando equipes desde 2016.

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