Milhares descobrem que dinheiro extra em sua conta não é presente de Natal, é um erro bancário de US$ 176 milhões
Dezenas de milhares de pessoas no Reino Unido provavelmente pensaram que foram especialmente boas no ano passado quando viram suas contas bancárias no dia de Natal, todas com mais dinheiro do que esperavam. Infelizmente, o Papai Noel não tem dinheiro suficiente em suas reservas para justificar os cerca de US$ 176 milhões em pagamentos, mas o banco europeu Santander tem e gostaria do dinheiro de volta, por favor.
Descobriu-se nos últimos dias que, devido a um “problema técnico ”, o Santander UK enviou milhões para cerca de 75.000 pessoas e empresas em 25 de dezembro que não deveriam receber esse dinheiro. Relatado pela primeira vez pelo Times de Londres , os pagamentos foram enviados para indivíduos que já haviam sido pagos por uma das 2.000 empresas com contas no Santander.
O banco basicamente pagou essas pessoas uma segunda vez, embora o dinheiro para o pagamento extra viesse de seus próprios cofres. Isso deve doer, mas provavelmente é bem menos doloroso do que a ira de 2.000 clientes se a situação for revertida.
De acordo com o New York Times , muitas das 75.000 pessoas que receberam os pagamentos eram clientes de bancos rivais, incluindo Barclays, HSBC e Virgin Money. Em comunicado ao jornal, o Santander UK pediu desculpas pelo erro e disse que trabalharia com seus rivais para recuperar o dinheiro. Ela também usará processos próprios na operação, mas não especificou quais seriam.
“Lamentamos que, devido a um problema técnico, alguns pagamentos de nossos clientes corporativos tenham sido duplicados incorretamente nas contas dos destinatários”, disse o banco ao Times. “Nenhum de nossos clientes ficou sem dinheiro como resultado, e trabalharemos duro com muitos bancos em todo o Reino Unido para recuperar as transações duplicadas nos próximos dias”.
O Gizmodo entrou em contato com o Santander UK no sábado para saber mais sobre o erro técnico que ocorreu e perguntar o que os consumidores que receberam o pagamento errado devem fazer em resposta. Ainda não recebemos uma resposta, mas atualizaremos este artigo se o fizermos.
Embora tenha sido um erro do banco, as pessoas que receberam o dinheiro podem acabar em apuros, especialmente se o gastarem. (Talvez eu tenha assistido muitos dramas, mas gastar dinheiro que misteriosamente acaba na sua conta parece uma receita para o desastre).
Veja a história de advertência de Kelyn Spadoni , uma despachante do 911 na Louisiana que no início de 2021 recebeu $ 1,2 milhão de Charles Schwab, sua corretora, por engano. Na verdade, a empresa originalmente pretendia depositar apenas $ 82,56 em sua conta Fidelity. Spadoni comprou um carro e uma casa um dia depois de receber o dinheiro e se recusou a responder a Charles Schwab quando ele a contatou pedindo o dinheiro.
No ano passado, Spadoni foi preso por roubo, fraude e transferência ilegal de fundos monetários. No final, Charles Schwab conseguiu recuperar cerca de 75% do dinheiro, mas não está claro o que aconteceu com o resto.
Gente, já estamos com muitos problemas, então vamos fazer um favor a nós mesmos em 2022: não gaste dinheiro a menos que você tenha assinado e saiba de onde vem.
