Мы ожидаем, что технологии в нашей жизни будут работать каждый раз, когда мы включаем устройства . Когда они этого не делают, это неприятно, особенно когда мы не знаем, как решить проблему. Так называемый «черный экран смерти» распространен во всех операционных системах - вы включаете машину, но экран остается пустым. Иногда монитор загорается, иногда остается темным. К счастью, это довольно редко - хотя это случается достаточно часто, чтобы люди дали ему легко запоминающееся имя. Итак, что вы делаете, когда это случается с вами?
Экран, который не включается, может быть признаком неисправности экрана или плохого соединения между компьютером и монитором. Для настольных компьютеров использование другого монитора или кабеля - простой способ проверить, не виноват ли тот или иной кабель. Конечно, если у вас возникла проблема с вашим ноутбуком или моноблоком, или если проблема заключается в неисправной видеокарте, может потребоваться некоторая разборка.
Пользователи Windows могут столкнуться с повреждением системного файла. В этом случае вы можете увидеть мигающую подсказку, но ничего больше на экране. Другой причиной может быть проблема с адаптером дисплея. Обычно, если компьютер не может обнаружить какой-либо монитор, экран останется черным. В таких случаях, когда вы даже не можете запустить компьютер, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и загрузиться в режиме восстановления. Для этого вам нужно будет нажимать F8 несколько раз при загрузке вашего компьютера. В качестве альтернативы можно использовать внешний привод, например DVD-диск или флешку.
Если вы смогли войти в систему, черный экран может быть таким же простым, как приложение, которое зависло во время запуска. В этом случае вы можете закрыть проблемное приложение через диспетчер задач . Одна из возможностей - найти LockAppHost.exe на вкладке «Подробности» и завершить задачу.
Черный экран смерти Mac
Пользователи Mac могут обнаружить, что в основе их черного экрана лежит паника ядра . Паника ядра возникает, когда ядро операционной системы обнаруживает что-то, что требует перезагрузки компьютера. Появление черного экрана смерти на Mac иногда сопровождается сообщением о перезагрузке компьютера. К сожалению, предупреждение не дает вам понять, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением.
Если проблема продолжает возникать, постарайтесь отслеживать, что происходит, когда возникает ошибка. Если вы можете определить конкретную программу, которая вызывает проблемы, это может помочь вам решить проблему. Как и в случае с Windows, перезапуск из раздела восстановления Mac может быть полезен в процессе устранения неполадок. Если у вас возникла проблема после загрузки с раздела восстановления или с внешнего загрузочного диска, это говорит о том, что проблема связана с оборудованием вашего компьютера. Если вы подозреваете проблему с оборудованием, проверьте оперативную память или оперативную память вашего компьютера . Если он неисправен или разорвано соединение, это может вызвать панику ядра Mac.
Пользователи Linux, столкнувшиеся с черным экраном смерти, вероятно, столкнутся с теми же проблемами, что и их коллеги, использующие закрытый исходный код. На них тоже влияют сломанные видеокарты и паника ядра. Если это произойдет с вами, вы можете попробовать загрузить свой компьютер без графического загрузочного экрана один раз или даже полностью отключить его. Могут быть дополнительные способы поработать с вашей последовательностью загрузки, которые не предоставляют другие закрытые операционные системы.
Мобильные черные экраны
В мобильных операционных системах есть свои версии черного экрана смерти. Пользователям Apple iOS может потребоваться принудительный сброс настроек своих устройств , хотя метод отличается в зависимости от модели. Владельцы iPhone 8 или более новых моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple. Пользователи iPod или iPhone 7 седьмого поколения: удерживайте верхнюю или боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип.
На моделях iPad, оснащенных Face ID, следует нажать и отпустить увеличение громкости, затем уменьшение громкости и затем удерживать верхнюю кнопку. Для тех, у кого есть iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые устройства, или iPod touch шестого поколения или старше, удерживайте боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой» вместе, пока не увидите логотип Apple, который должен появиться не менее 10 секунд .
Пользователи Android-устройств должны начать с удерживания кнопки питания на вашем устройстве в течение пяти-семи секунд, что должно перезапустить его. Если устройство не было заряжено, возможно, проблема связана с шнуром питания, адаптером или даже с электрической розеткой. Если на устройство подается питание, возможно, у вас проблема с экраном. Может показаться странным, что вы можете принимать звонки на Android-устройстве с черным экраном. Если это случилось с вами, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите. Не нажимайте кнопку питания снова в течение двух минут, после чего вызовите ее или воспользуйтесь функцией «Найти устройство», чтобы узнать, будет ли оно звонить. Прежде чем отнести его в ремонтную мастерскую, подумайте о том, чтобы восстановить заводские настройки устройства, чтобы определить, действительно ли экран сломан или есть ошибка в операционной системе.
Независимо от устройства и причин появления черного экрана смерти в вашей системе, если это повторяющаяся проблема, рекомендуется попросить профессионала взглянуть на нее, чтобы убедиться, что нет проблемы, которая может привести к потере. ваших данных и, возможно, даже вашего устройства.
Теперь это круто
Если у вас черный экран, прежде чем переходить к любому из перечисленных предложений, сначала проверьте наиболее очевидное: аккумулятор вашего устройства заряжен или разряжен? Если он мертв, это причина вашего черного экрана. Чтобы решить, подключите его!
Первоначально опубликовано: 15 июля 2019 г.
