Как работает Slack

Вы можете утверждать, что поездки в офис для личных встреч больше не являются необходимостью, когда ваша команда использует платформу делового общения, такую ​​как Slack. Это рабочее пространство для обмена сообщениями в Интернете позволяет вам легко общаться с коллегами и расширять сотрудничество в вашей команде.

По данным MarketWatch , в марте 2020 года компания сообщала о 12,5 миллионах одновременно подключенных пользователей . Это по сравнению с 44 миллионами пользователей у конкурента Microsoft Teams. Тем не менее, Slack стал стандартной формой общения на рабочих местах по всему миру с момента запуска в 2013 году, и после начала пандемии коронавируса число пользователей быстро увеличилось.

Вы можете быть немного сбиты с толку после того, как вас пригласили присоединиться к рабочей области Slack, но как только вы начнете, на платформе появится множество различных функций и ярлыков, которые вы можете внедрить в свой рабочий день. Давайте перейдем к основам навигации в Slack.

1. Присоединение к Slack
2. Навигация по каналам Slack
3. Основные возможности и функции Slack
4. Ищите в Интернете продуктивные способы использования Slack

У Slack есть четыре различных плана , которые может выбрать ваша компания: бесплатный, стандартный, плюс и корпоративная сетка. Первый план бесплатный, а за остальные взимается абонентская плата, поскольку они предлагают больше функций и подходят для больших команд.

Чтобы присоединиться к Slack, ваша компания должна пригласить вас в свое рабочее пространство. Вы должны принять приглашение своего работодателя и настроить свою учетную запись с адресом электронной почты и паролем. Это даст вам доступ к рабочему пространству компании, где вы сможете начинать разговоры, обмениваться файлами и начинать видео- или голосовые вызовы. Часто компании просто отправляют сотрудникам приглашение по электронной почте.

На компьютере вы можете использовать Slack в интернет-браузере или загрузив настольное приложение Slack. После того, как вы присоединитесь к рабочей области, вы должны создать профиль, чтобы коллеги могли узнавать вас в Slack. Загрузите изображение профиля, напишите свою должность, местонахождение, команду, в которой вы работаете, и другую соответствующую информацию о вашей должности. Вы также можете загрузить Slack на свой смартфон для общения на ходу.

Каждый раз, когда вы открываете Slack, вы можете обновить свой статус, чтобы показать, что вы в сети. Вы можете установить свой статус в течение рабочего дня, чтобы указать, когда вы находитесь на совещании, обедаете, в отпуске, работаете удаленно, больны и другие сценарии.

Так в чем же разница между электронной почтой и Slack? В то время как электронная почта используется для формального и базового обмена сообщениями, Slack более случайный и позволяет вам мгновенно взаимодействовать с работниками. Кроме того, вы можете включить уведомления в настройках, чтобы никогда не пропустить сообщение. Когда вам нужно меньше отвлекаться или вы находитесь вдали от компьютера, вы можете приостановить уведомления на определенный период.

В левой части экрана Slack отображает все каналы и прямые сообщения, частью которых вы являетесь. Вы можете автоматически присоединяться к общим каналам Slack, хотя есть также функция поиска, позволяющая просматривать все общедоступные каналы и присоединяться. Некоторые каналы являются общедоступными, а другие — частными и предназначены только для определенных пользователей.

Каналы — это групповые чаты, в которых вы можете делиться и получать информацию с большой группой людей. У каждого канала может быть определенная тема для обсуждения, например, общие объявления, случайные шутки, события и многое другое. Команды могут иметь свои собственные каналы Slack, чтобы делиться на более мелкие группы компаний и обсуждать то, что имеет отношение к их работе.

Вы можете создать свой собственный канал, нажав «Добавить канал» и заполнив данные. Здесь вы можете сделать его общедоступным для всех, кто может присоединиться, или приватным только для определенных людей в компании.

Под разделом каналов Slack находятся ваши прямые сообщения. Здесь вы можете отправлять личные сообщения членам команды индивидуально и в группах. Вы также можете отправлять себе сообщения, такие как ссылки, заметки, списки дел или другую необходимую информацию, которая поможет вам оставаться организованным.

Хотя ваши прямые сообщения коллегам не являются общедоступными, Vox сообщает , что ваш работодатель может получить доступ к сообщениям. Это может произойти, если:

Slack — это безопасная и конфиденциальная платформа. Тем не менее, обязательно обращайтесь с ним, как с любым другим веб-сайтом, и никогда не делитесь личной информацией, такой как пароли, платежная информация или другие конфиденциальные данные.

Полное знакомство со Slack займет некоторое время, но вскоре вы научитесь пользоваться всеми доступными функциями и инструментами . Есть много вещей, которые вы можете делать при отправке сообщений. Некоторые из них включают:

Чтобы сохранить сообщения, вы можете навести курсор на одно сообщение и щелкнуть значок сохранения. Нажмите на вкладку «Сохраненные», чтобы просмотреть любое сообщение, которое вы сохранили в прошлом. Если вы забыли сохранить сообщение, вы всегда можете найти его в строке поиска в верхней части окна.

Вы можете не только общаться с людьми по каналам Slack, но и подключаться к сервисам, которые помогут вам работать более продуктивно. Более 2200 приложений , таких как Google Диск и Office 365, позволяют легко обмениваться информацией и с легкостью извлекать ее в Slack.

Кроме того, Slack доступен для загрузки на мобильные устройства. Удобное для пользователя приложение упрощено и позволяет легко переключаться между прямыми сообщениями, темами, упоминаниями и вашим профилем.

Лучший способ использовать Slack — через настольное приложение. Его можно загрузить на свой компьютер и работать в фоновом режиме, пока вы просматриваете Интернет, отправляете электронные письма и выполняете другие повседневные рабочие задачи. Приложение также может быть полезно, когда вы находитесь в пути и вам нужно оставаться на связи с коллегами или проверять наличие обновлений.

Работаете ли вы дома или в офисе, Slack — это удобный способ виртуального общения с вашей командой. Навигация несложная, и вы всегда будете одним щелчком мыши от людей и вещей, которые вам нужны, чтобы повысить свою производительность и преуспеть в своей работе. Для получения дополнительной информации вы можете поискать в Интернете множество полезных руководств, чтобы использовать Slack в полной мере.