Как узнать, подходит ли клиент для сотрудничества?

Nov 29 2022
Это чувство. Вы точно знаете, когда это правильно, а когда нет.

Это чувство. Вы точно знаете, когда это правильно, а когда нет.

Также называется интуицией, интуицией или просто хорошим эмоциональным интеллектом и самоанализом, чтобы понять, подходит ли это для бизнеса или нет. Иногда первое впечатление имеет решающее значение.

А когда дело доходит до человеческого взаимодействия, исследования показывают, что большинство людей производят первое впечатление в течение 7 секунд.

Давайте будем честными, мы никогда не узнаем, подходим мы друг другу или нет, пока не завершим проект или этап проекта вместе. Даже после этого отношения могут принять другой оборот из-за недопонимания или непонимания, что приводит к несоответствию ожиданий и возможной неудовлетворенности. Для бизнеса или любых отношений важно, чтобы обе стороны имели возможность хорошо общаться. Донести свои мысли, опасения и идеи до другой стороны, не наступив на мину в виде эмоционального триггера и обладая способностью воспринимать информацию с сочувствием и пониманием.

Уважать других и рассматривать отношения как беспроигрышные — это обязательно, если вы спросите меня. Тот же стиль ведения переговоров также создает предпосылки для сотрудничества, а не взаимодействия на основе транзакций с обычной динамикой начальник-подчиненный. Всякий раз, когда я устраиваю ознакомительные звонки или встречи, я пытаюсь оценить именно это: есть ли у меня партнер на другой стороне, который так же мотивирован и заинтересован, как и я, в решении проблемы и создании осмысленного решения?

Что я узнал за последний год в отношении поиска хороших клиентов, так это то, что работать с ними действительно приятно и легко . Как будто вы работаете с другом, который заботится о ваших интересах: уважайте свои границы , будьте профессиональны и вежливы, просите о помощи , когда это необходимо, сообщаете о сомнениях и проблемах прозрачным и неконфронтационным способом, отношение «мы», предоставление подробная и конструктивная обратная связь и, конечно же, наличие чувства юмора.

Уточним одну вещь: работая с трудными или неподходящими клиентами, лучше всего верьте, что вы будете учиться и расти больше, потому что они будут бросать вызов вам и вашему терпению. Я помню, как принял проект, который, как я знал, не подойдет, но я сознательно поставил себя в сложную ситуацию, потому что знал, что пришло время проверить свои способности и извлечь некоторые уроки. Я также понял, что для успешного сотрудничества необходимо знать себя достаточно хорошо, чтобы определять здоровые границы и быстро сообщать важную информацию.

Кроме того, один замечательный совет, который я недавно услышал на тренинге по предпринимательству в центре Blue в Загребе, звучал так: сначала не реагируйте . Найдите время, подумайте об этом, спросите, а затем действуйте или реагируйте.

PS Еще рекомендуется прочитать книгу «Собаки-продавцы», в которой используется метафора собак, чтобы сказать, что великий продавец подобен верной, настойчивой и милой собаке. В нем также указывается, что существует пять разных «пород» и личностей. Я дам вам знать, как это после того, как я закончу читать. Кроме того, интересно, относятся ли породы только к продавцам или также к клиентам.

Спасибо за чтение ! Подумайте о том, чтобы подписаться на другие интересные статьи. Ваши комментарии и отзывы мотивируют меня писать больше и совершенствоваться. Хорошей недели!