ลาก่อนวิเนติ

เดือนนี้ถือเป็นจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนแพลตฟอร์ม Vineti ของฉัน (น่าเศร้าที่การเปลี่ยนแปลงของตลาดอยู่ไกลเกินกว่าจะถ่วงประสิทธิภาพของแต่ละบริษัท)

ฉันเข้าร่วม Vineti เมื่อสี่ปีที่แล้วเล็กน้อย และตกหลุมรักภารกิจนี้เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงเซลล์และยีนบำบัดที่น่าทึ่งได้มากขึ้น ถ้าฉันสามารถมีส่วนร่วมเล็กๆ น้อยๆ ในการช่วยชีวิตผู้ป่วยแม้แต่คนเดียว (แม่ของใครบางคน ลูกสาว ลูกชาย พ่อ พี่น้อง คู่สมรส เพื่อน) นั่นจะเป็นเครื่องหมายแห่งเกียรติยศที่น่าทึ่ง Vineti ให้การสนับสนุนผู้ป่วยหลายพันราย ซึ่งเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่ง และการได้รู้ว่าเราทุกคนมีส่วนทำให้ฉันรู้สึกปลาบปลื้ม

ฉันเข้าร่วมเพื่อค้ำจุนคุณภาพซอฟต์แวร์ของ Vineti และเร่งขั้นตอนการขายโดยกำหนดข้อกำหนดการตรวจสอบลูกค้าด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพที่เรียกร้องสูง นี่เป็นความท้าทายที่ยอดเยี่ยมในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งทำให้ชาว Vinetians มหัศจรรย์รู้สึกพึงพอใจมากขึ้น

ฉันยังมีโอกาสมากมายที่จะได้ยืดเส้นยืดสายและรับความท้าทายอื่นๆ ที่ Vineti ต้องขอบคุณทีมงานและผู้บริหารที่น่าทึ่งของฉันที่คอยหนุนหลังให้ฉันได้ยืดเส้นยืดสายเสมอ ฉันรับบทบาทในการดำเนินงาน — ช่วยจัดการโปรแกรม ความคิดริเริ่ม และโครงการที่กว้างขึ้น และทำให้มั่นใจว่าทุกอย่างเสร็จทันเวลาและงบประมาณ ในขณะที่คิดอย่างต่อเนื่องผ่านหน่วยเศรษฐกิจของธุรกิจ

เมื่อเราจ้าง COO จำนวนมากและพนักงานโปรแกรมอื่นๆ ฉันมีโอกาสที่จะขยายและสร้างทีมรักษาความปลอดภัย ที่นี่เช่นกัน ฉันโชคดีที่ได้จ้างคนที่มีความสามารถจริงๆ ซึ่งทำให้ฉันดูดีในทีมผู้บริหาร บอร์ดบริหาร และลูกค้าของเรา

ฉันได้ข้อคิดหลายอย่างจากประสบการณ์ของฉันที่นี่

1. พันธกิจคือกุญแจสำคัญ: สิ่งสำคัญคือการทำงานในองค์กรที่มีพันธกิจที่ทรงพลังและผู้คนที่ขับเคลื่อนโดยพันธกิจของบริษัท ยอมรับเถอะ บางครั้งงานก็ห่วยแตก มีความเห็นไม่ตรงกัน อย่างไรก็ตาม หากทุกคนมุ่งความสนใจไปที่ภารกิจ สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นเพียงเรื่องน่ารำคาญใจเล็กน้อย ซึ่งตรงข้ามกับสิ่งที่กำหนดงานของคุณ
2. ทุกหน้าที่ล้วนเป็นธุรกิจ: ธุรกิจเปรียบเสมือนอ่างเก็บน้ำขนาดใหญ่ (ขออภัยสำหรับอุปมาอุปไมยเฉพาะภัยแล้ง — ความหายนะของแคลิฟอร์เนียมีผลกระทบ) โดยมีแหล่งน้ำ (รายได้) ที่แตกต่างกันเข้ามาและก๊อกน้ำจำนวนมากที่ระบายเงินสดออก เป็นเรื่องง่ายที่จะละสายตาจากโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจเมื่อคุณอยู่ในแผนกหนึ่ง สิ่งสำคัญเสมอคือการรักษาร่างกายให้แข็งแรงอยู่เสมอ ไม่หิวโหย และให้แน่ใจว่าคุณหาวิธีเพิ่มมูลค่ามากกว่าการใช้จ่ายของแผนกของคุณ
3. คิด Agile ในทุกฟังก์ชัน: แม้ในฟังก์ชันดั้งเดิมที่ไม่ใช่ Agile เช่น คุณภาพ การตรวจสอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด ฯลฯ ทดลองบ่อยๆ สนับสนุนการทดลองนี้โดยเฉพาะในโดเมนที่เข้มงวดเหล่านี้ เนื่องจากมีวิธีที่ดีกว่า (เร็วกว่า ถูกกว่า และเป็นอัตโนมัติมากกว่า) เสมอ ทีมของคุณจะขอบคุณเช่นกัน
4. วัวควายไม่ใช่สัตว์เลี้ยง: หาวิธีสร้างมาตรฐาน อัตโนมัติ และลดความซับซ้อนของสิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ เพื่อให้สิ่งเหล่านี้ได้รับการปฏิบัติเหมือนวัวควายและไม่วุ่นวายเหมือนสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว ช่วงเวลาที่คุณได้รับสถานการณ์พิเศษกับลูกค้า กับแผนกต่างๆ ด้วยกระบวนการคุณภาพ หรือการตรวจสอบของลูกค้าพบว่าคุณติดพันอยู่กับสัตว์เลี้ยงและไม่สามารถ Agile หรือ Lean ได้อีกต่อไป
5. เตรียมคนให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ: ผู้คนจะยอดเยี่ยมหากพวกเขาอยู่ในสถานที่ที่ยอดเยี่ยม — ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการจัดสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยทางจิตใจที่ซึ่งการเสี่ยงภัยและการทำผิดพลาดจะไม่ถูกลงโทษ เมื่อรวมกับบทบาท / ความรับผิดชอบที่ชัดเจน / การจับมือกันและ SLA ระหว่างทีมต่างๆ และสมาชิกในทีม รับรองว่าคุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากผู้คน แน่นอนว่าสิ่งนี้จะเร่งขึ้นอย่างทวีคูณหากทุกคนยอมจำนนต่อวิสัยทัศน์/พันธกิจ ค้นหาวิธีมอบหมายการตัดสินใจให้กับทีมของคุณ — ยิ่งคุณเป็นผู้ตัดสินใจมากเท่าไหร่ องค์กรของคุณก็จะยิ่งทำงานช้าลง (คล่องตัวน้อยลงและมีประสิทธิภาพน้อยลง) ควรให้ข้อเสนอแนะอย่างชัดเจนและบ่อยครั้งเพื่อให้ทุกคนสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
6. ไม่เห็นด้วย แต่ยอมรับ: สิ่งสำคัญคือต้องไม่เห็นด้วยและมีมุมมองที่แตกต่างกัน แต่เมื่อตัดสินใจแล้ว (การตัดสินใจถูกหรือผิดไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ - มันขึ้นอยู่กับปัจจัยที่นำไปสู่การตัดสินใจ) ทุกคนต้องรวบรวมและมุ่งมั่นที่จะ สาเหตุอื่นที่คุณกำลังตั้งค่าองค์กรสำหรับความล้มเหลว การสร้างวัฒนธรรม "ไม่เห็นด้วยและกระทำ" นั้นยากมาก แต่ก็คุ้มค่าและทำให้ง่ายขึ้นด้วยพันธกิจ/วิสัยทัศน์ที่เข้มแข็งและผู้ที่ทำงานด้วยความปลอดภัยทางจิตใจ
7. สื่อสาร (โดยเฉพาะข่าวร้าย) อย่างชัดเจนและบ่อยครั้ง: เป็นเรื่องน่าทึ่งที่เห็นว่าข่าวสารถูกบิดเบือนอย่างรวดเร็วเพียงใดเมื่อเดินทางผ่านองค์กร สิ่งสำคัญยิ่งคือการทำให้สิ่งต่างๆ ชัดเจนและเรียบง่ายทั่วทั้งองค์กร การสื่อสารที่ผิดเพี้ยนทั่วทั้งองค์กรนั้นเหมือนกับไวรัสที่น่ากลัว
8. หัวเราะให้มาก: งานก็คืองาน ลำบากและน่าเบื่อในบางครั้ง แต่พยายามหาวิธีทำตัวงี่เง่า ชีวิตสั้นเกินไปที่จะจริงจังกับสิ่งต่างๆ