Ben bir a11y miyim?

Erişilebilirlik nedir, bundan kim yararlanır ve Mister Rogers bize erişilebilirlik hakkında ne öğretebilir?

Artık dünya tek bir davulun ritmine göre hareket etmiyor; sizin için doğru olan bazıları için doğru olmayabilir. Teknoloji dünyasını hareket ettirmek için farklı vuruşlar gerekir. Bu nedenle, katkıda bulunduğum teknolojiye karşı bu tür bir zihniyet kullanmaya büyük yatırım yaptım. Yüksek öğrenimdeki yolculuğum boyunca ve yetişkin hayatım boyunca, zorlukların üstesinden gelen ve bunlara rağmen başarılı olan insanlardan sürekli olarak ilham aldım. MS'li birini lisans derecesi peşinde tanıyordum ve birçok kez elleri olmayan uzuv azaltma tipine sahip başka bir kişiye tanık oldum! Bu bireylerin her ikisi de günlük işlerinde onlara yardımcı olan teknolojiye erişime sahipti. Kimsenin modern teknolojinin faydalarından mahrum kalmasını istemiyorum. Bunun için bir kelime var. Buna erişilebilirlik denir.

Erişilebilirlik, fiziksel veya zihinsel engele bakılmaksızın kapsayıcı bir içerme fikridir. Herkes için kapsayıcılığı mümkün kılma ve engelli bireyler için aradaki farkı kapatma fikri, tüm insanlık deneyimine dahil edilebilir. Engelsiz yaşayan birçoğumuz, ister kalıcı, ister geçici veya durumsal olsun, engelli insanların deneyimlemediği veya daha az deneyimlediği şeyleri doğal kabul ederiz. Örneğin, 3 boyutlu film izlemekten hoşlanan kişiler, ileri derecede renk körlüğü veya ambliyopi ("göz tembelliği") olan kişilerin sinemada bu görsel duyguya tanık olamayacağının farkında olmayabilir.

Engelliler beş farklı şekilde kategorize edilebilir:

1. İşitsel (meydan okuma: işitme)
2. Bilişsel, Öğrenme ve Nörolojik (meydan okuma: bilgiyi anlama)
3. Fiziksel (meydan okuma: kas kontrolü, duyumlar, eklem bozuklukları ve eksik uzuvlar veya uzantılarda sınırlamalar)
4. Konuşma (meydan okuma: konuşamama veya etkili bir şekilde iletişim kuramama)
5. Görme (meydan okuma: görme azalması veya olmaması ve renk körlüğü)

Herkes dünyayla aynı şekilde karşılaşmaz. Web geliştirmeye yaklaşırken bunu akılda tutmak çok önemlidir. Farklı bireylerin web teknolojileriyle etkileşime girme biçimleri kendilerine özgüdür ve büyük ölçüde sınırlamalarına bağlıdır. Herkesin web sayfanızı sizinle aynı şekilde deneyimlemeyeceğini kabul etmelisiniz.

Kullanıcı değilsiniz.

Bu son derece etkili mantranın muazzam bir örneği, çocuk televizyon programcılığının azizine yazılmış mektuplardan oluşan bir koleksiyon olan Sevgili Mister Rogers, Mahallenize Hiç Yağmur Yağıyor mu? Anekdot, Mister Rogers'ın balığının iyiliği konusunda son derece endişeli olan genç bir izleyiciye verdiği zarif yanıtı anlatıyor:

Bir kız ve ailesi, her gün balıkları beslemem hakkında konuşmamı istemesinin özel bir nedeni olduğunu yazdı.

"Sevgili Mister Rogers,
Lütfen balıklarınızı beslediğinizde söyleyin, çünkü onlar için endişeleniyorum. Onları besleyip beslemediğinizi göremiyorum, bu yüzden lütfen onları yüksek sesle beslediğinizi söyleyin.
Katie, 5 yaşında
(Babamın notu: Katie kör ve balığı beslediğini söylemezsen ağlıyor.)”

Katie'den haber aldığımdan beri, balığa yem verdiğim zamanları yüksek sesle hatırlamaya çalışıyorum. Yıllar içinde çocuklardan ve ailelerinden çok şey öğrendim. Hepimizin birlikte büyüdüğünü düşünmeyi seviyorum

Mister Rogers, televizyon programında sadece genç bir hayran için değil, tüm görme engelli izleyiciler için büyük bir fark yaratan küçük bir değişiklik yaptı. Mister Rogers küçük, kör bir kız değildi ve bu nedenle hayatı onun yaşadığı gibi deneyimleyemezdi. Katie'nin Mister Rogers' Neighborhood deneyimi büyük ölçüde betimleyici anlatıma bağlıydı, aksi halde ekranda neler olup bittiğini bilmesinin hiçbir yolu yoktu.

Mister Rogers, Katie ve diğer görme engelli çocukları kasıtlı olarak dışlamıyordu. Bu noktaya kadar, programını izleyen görme engelli çocukların veya yetişkinlerin, özellikle diyalog olmadığında kamera önünde yaşananların bir kısmını kaçırabilecekleri aklına gelmemişti. Burada bunun Mister Rogers için bir ders olduğunu not etmek önemlidir, ancak tamamen açık olduğu bir dersti. Bu örnekte kullanıcı ya da izleyici olmadığını açıkça anladı ve gerekli ayarlamaları yaptı.

Bir geliştirici olarak, her zaman kullanıcılarınızın sizden farklı olduğunu varsaymalısınız; kullanıcılar genellikle kod yazan ve yürüten insanlardan çok farklıdır. Geliştiriciler ve mühendisler olarak insanların teknolojilerimizi bizim yaptığımız gibi deneyimleyeceğini varsayma eğilimimiz, psikolojide yanlış fikir birliği etkisi olarak bilinen şey aracılığıyla incelenmiştir . ( Nielson Norman Grubu )

Bu çerçeve, insanların başkalarının onlarla ne kadar aynı fikirde olduğunu abartma eğiliminde olduğunu iddia ediyor. Bu tür bilişsel önyargı , değerlerimizin ve fikirlerimizin norm olduğuna ve diğerlerinin çoğunluğunun bizim fikirlerimizi paylaştığına inanmamıza yol açar. ( verywellmind ) Önyargılar , önyargılı veya mantıksız eğilimlerimizdir. Bu eğilimler davranışlarımızı etkiler ve dünyada nasıl hareket ettiğimizi belirler. Bilişsel önyargılar , ne kadar mantıklı olduğumuzu düşünsek de bizi etkiler; genellikle biz farkında olmadan düşünme biçimimizi çarpıtır, inançlarımızı etkiler ve kararlarımızı ve yargılarımızı etkilerler. ( çok iyi fikir )

Biz insanız ve hepimiz bilişsel önyargılara karşı hassasız . Önyargılarımız ne kadar yanlış yönlendirilmiş olursa olsun, hayatın tüm karmaşıklıklarını kabul etmek yerine çevremizdeki dünya hakkında genellemeler yapmak tamamen doğaldır. Yalnızca sizin için mevcut olan bilgilere dayanarak gözlemlediğiniz şeyi genelleme, kullanılabilirlik yanlılığı olarak bilinen şeydir . Bu nedenle, kullanıcılarınızın TÜMÜNÜ ve ürünlerinizle nasıl etkileşim kurduklarını tanımak gerçekten önemlidir.

Biz geliştiriciler olarak, herkese sunduğumuz hizmetlere erişilebilirlik ve kapsayıcılık ekleme sorumluluğuna sahibiz. Katkıda bulunduğunuz şey herhangi birini dışlıyorsa, bunun kasıtlı olup olmadığını ve bu konuda herhangi bir şey yapmaya niyetli olup olmadığınızı belirlemelisiniz.

Erişilebilirliği akılda tutmak, kişinin kendi önyargılarından kurtulmasına ve dünyamızda herkesin benzer şekilde deneyimlemediğini ve işlemediğini kabul etmesine yardımcı olur. Bu nedenle, karşılaştıkları kişisel zorluklardan bağımsız olarak herkesi dahil etmenin yaratıcı, sezgisel ve kasıtlı yollarını bulmalıyız. Geliştiricilerin ve mühendislerin, bireyleri ürünlerini kullanmaktan ve anlamaktan istemeden dışlama riskine girmemek için, teknolojiler ve kullanıcı arayüzleri oluştururken erişilebilirliği dikkate almaları gerekir.

İnternet herkes içindir - ama BİZ öyle yapmazsak olmayacak.

— Vint Cerf, Google'da Başkan Yardımcısı ve Baş İnternet Evangelisti

Bitirirken, kendinizi yargılamadan bu konular üzerine kafa yormanızı ve herkesi kapsayacak şekilde etki alanınızda nasıl küçük değişiklikler yapabileceğinizi belirlemenizi istiyorum. Aşağıdaki klip, yardımcı teknolojide erişilebilirliğin hayatı herkes için nasıl daha iyi hale getirdiğine dair bir görsel görevi gören bir Apple tanıtımıdır.

Olur muydun, olur muydun, a11y olmaz mıydın?

Web teknolojilerinde erişilebilirliğin nasıl sağlandığı ve bunu sağlamak için geliştiricilerin kullanabileceği araçlar hakkında daha fazla makale için bizi izlemeye devam edin.