Sessiz olanların sesini güçlendirin

Bu hafta, Kim Scott'ın Radikal Dürüstlük kitabından Dinleme Kültürü Yaratmak konusunu tartıştığımız Kissflow liderlik programına (KLP) katıldık . Konu, liderlerin daha sessiz bireylerin toplantılar sırasında konuşmaları için fırsatlar yaratmasının önemini vurguladı. Buna paralel olarak, kurucumuz Suresh Sambandam , organizasyonumuz içinde dinlemede mükemmel olan kişileri belirlememizi istedi ve liderlerimizden Adhi Ramanathan'ın olağanüstü dinleme becerilerini tartıştık .

Tartışma sırasında dinlemeyle alakası olmayan bir soru sormam gerekti ancak kurucumuz dinleme becerileri üzerine sohbete devam etmek istediği için beklememi istedi. Ne yazık ki, tartışma sona erdiğinde sorumu sormak için çok geçti. Bu nedenle, ev sahibi ve ben çevrimdışı takip etmeye karar verdik.

Ancak kurucumuz toplantı sahibini tutması için yönlendirdi ve mikrofonu bana uzatarak sözü bana verdi. Bu hareket, sorma sürecinde olduğum için sorumun cevabı olduğunu kanıtladı,

Bir lider olarak, az önce okuduğumuz konudan da anlaşılacağı gibi, daha sessiz olanların baskınlığını engelleyerek daha sessiz olanların konuşmasını sağlamak için çaba sarf ettiniz mi?

Kurucuya sorumu sorduğumda, toplantı odasının karşısında oturan bir bayan, "Sana mikrofonu verdi!" Kurucumuzun, süremiz dolmasına rağmen ev sahibinden duraklamasını istediğini ve konuşmama izin verdiğini belirterek.

Haklıydı, kurucunun mikrofonu bana vermesi soruma en uygun cevap oldu. Jestinden etkilendim ve bireylerin kendilerini özgürce ifade etme yetkisine sahip olduğu bir ortamı teşvik etmenin her lider için temel bir özellik olduğuna kuvvetle inanıyorum.

Bu beni düşündürdü ve bir liderin sesi daha az çıkan ekip üyelerini güçlendirme yöntemleri üzerine bu makaleyi yazmaya karar verdim.

Bir kuruluş içinde, şirketin kültürüne ve isteklerine katkıda bulunan farklı kişiliklere sahip bireyler olabilir. Bir ekip içinde, birkaç açık sözlü kişi olabileceği gibi, daha içine kapanık birkaç kişi de olabilir. Etkili bir lider, herkesin sunacak değerli bir şeyi olduğunu kabul eder ve herkese adil davranır.

gürültülü olanlar

Yüksek sesle konuşan ve fikirlerini dile getirmekten çekinmeyen kişilerdir. İşbirliği için harikadırlar ve katılımları onlara ve ekibin netlik kazanmasına yardımcı olur. Gürültülü olanların iyi yanı, iyi açılmaları ve işbirliğinde mükemmel olmalarıdır.

Dezavantajı, şüpheye düştüklerinde veya bakış açıları yanlış olduğunda bile çok kendinden emin konuşmalarıdır. Bu durumda, bir lider gürültü konusunda önyargılı olmamalı ve sözlerine inandıklarında sonuçların farkında olmalıdır.

sessiz olanlar

Sessiz olanlar, yumuşak dilli, mükemmel gözlemciler, mükemmeliyetçiler vb.

Dezavantajı, derin düşüncelerinin ve parlak fikirlerinin, onlar konuşmadıkça duyulmaması veya kabul edilmemesidir.

Bu yazıda, sessiz olanlara ve onları nasıl güçlendireceğimize odaklanacağım.

Blog başlığını Sessiz Canavarlar ve Onları Nasıl Serbest Bırakacağım olarak değiştirmeli miyim ?

Sessiz olanları dinlemek neden önemlidir?

Sessiz insanlar bir organizasyonun değerli üyeleri olabilir çünkü dinlemede harikalar, başkalarını anlamak için zaman ayırıyorlar ve düşünceli geri bildirim sağlamada başarılılar. Bağımsızdırlar ve fazla denetim gerektirmezler, bu da kendi kendine işleyen bir ekip oluşturmak isteyen bir lider için yardımcı olabilir.

Sessiz olanların tıpkı daha dışa dönük meslektaşları gibi gelişmesi için bir atmosfer yarattığınızı anladığınızda liderliğiniz daha etkili hale gelir.

Bir lider olarak kaçınılması gereken hatalar nelerdir?

Bir liderin sessiz insanları beceriksiz veya yeteneksiz olarak yanlış anlaması kolaydır. Açılmalarını beklediğinizde veya ısrar ettiğinizde üzerlerinde daha fazla baskı yaratır. Her bireyin güçlü ve zayıf yönlerini anlamak sizin için önemlidir.

Liderler sessiz çalışanları nasıl güçlendirebilir?

Güvenlerini kazanın:

Sessiz bir çalışanla güven oluşturmak, kasıtlı bir yaklaşım benimsemeyi ve aktif olarak onlarla bir ilişki kurmanın yollarını aramayı gerektirir. Bir lider olarak otoriteye ve güce sahip olabilirsiniz, ancak yalnızca güven kazandığınızda, her bireyin potansiyelini ortaya çıkarabileceksiniz. Onları kişisel düzeyde tanımak için zaman ayırın ve sınırlarına saygı gösterin. Bu, resmi olmayan konuşmalar yaparak, ilgi alanları hakkında sorular sorarak ve onları neyin motive ettiğini bularak yapılabilir.

Onları güçlendirin:

Sessiz çalışanlarınıza yeni zorlukları ve sorumlulukları üstlenmeleri için fırsatlar verin. Bu, onların yeteneklerine güvendiğinizi ve performans göstereceklerine güvendiğinizi göstererek güven oluşturmaya yardımcı olabilir.

Onlara yol açın:

Herhangi bir organizasyonda, en yüksek seslerin sohbete hakim olması kolaydır. Bu, daha sessiz, daha içe dönük üyelerin fikirlerinin ve katkılarının duyulmasını zorlaştırabilir. Etkili liderler, herkesin sunacak değerli bir şeyleri olduğunu ve sessiz olanlara ses vermenin daha iyi işbirliğine, sorun çözmeye ve yeniliğe yol açabileceğinin farkındadır. Yüksek sesli olanları bir ara verebilirsiniz, böylece diğerleri görüşlerini paylaşmak için biraz alan kazanır.

Not: Sessiz olanlara daha fazla özen gösterirken, gürültülü olanların odak kayması nedeniyle motivasyonlarını kaybetmemelerini sağlamalısınız.

Bir dinleme ve dahil etme kültürü oluşturun:

Liderler, kişilikleri veya iletişim tarzları ne olursa olsun herkesin düşünce ve fikirlerini paylaşmaktan çekinmediği bir kültür yaratmalıdır. Çalışanların kendilerine değer verildiğini ve saygı duyulduğunu hissettikleri güvenli ve destekleyici bir ortam yaratın.

Bu hedefi gerçekleştirmenin bir stratejisi, ekibin aktif dinleme becerisini geliştirmesine öncülük etmektir. Kişilikleri ne olursa olsun ekibin tüm üyeleri, meslektaşlarını anlamak için bu dinleme pratiğini benimsediğinde, benzersiz ve yüksek performanslı bir ekip ortaya çıkabilir.

Meslektaşlarımdan dinlemeyle ilgili birkaç makale: Susan Leonard'ın yazdığı Anlamak için Dinle, Yanıt Vermemek, Tanya Pandey'in Aktif Dinleme : pasif empati sanatı ve Karthik M'nin yazdığı Am I Reacting or Responsing

Sonuç olarak, sessiz olanlara ses vermek etkili liderlik için şarttır. Liderler, ekip üyelerinde görmek istedikleri davranışları model almalıdır. Herkesin fikirlerini dikkatle dinleyerek, açık uçlu sorular sorarak ve yeri geldiğinde hakkını vererek, ekiplerinin tüm potansiyelinden yararlanabilecekleri bir ortam yaratabilirler.

Okuduğunuz için teşekkürler!