Das Druckerkartuschen-Debakel zwingt Canon, Kunden zu sagen, wie man DRM bricht

Wir sind uns alle der Chipknappheit bewusst , aber während Sie vielleicht über ihre Auswirkungen auf PCs und Autos gelesen haben, haben unzählige kleinere Industrien aufgrund anhaltender Versorgungsprobleme ebenfalls Schwierigkeiten, zu funktionieren. Eines davon ist das Druckergeschäft, und jetzt war eine beliebte Marke gezwungen, eine aggressive Maßnahme zu ergreifen, die die Leute verärgern – und andere zufriedenstellen wird.
Da Canon nicht genügend Chips beschaffen kann, ist Canon gezwungen, Patronen ohne Digital Rights Management (DRM)-Chip oder die Kopierschutzkomponente zu verkaufen, die Sie davon abhält, Druckertinte von Drittanbietern zu verwenden.
Da kein Tag zur Identifizierung als legitim vorhanden ist, wird die offizielle Canon-Tinte nun von den unternehmenseigenen Druckern als Komponenten von Drittanbietern gekennzeichnet. Besitzer der betroffenen Drucker (hier ist eine Liste der Modelle ) sehen eine Fehlermeldung von Canon, die erklärt, dass die von ihnen installierte Tinte nicht erkannt werden kann.
Canon hindert Sie nicht daran, Tinten von Drittanbietern zu verwenden, sodass Sie diese lästigen Hinweise „Nur unsere Produkte verwenden“ umgehen und ohne Qualitätsverlust weiterdrucken können, aber jetzt müssen Sie dies auch bei Verwendung von Originaltinte von Canon tun .
Die Fehlermeldungen wurden zuerst von Twitter-Nutzer @Mariowitte gemeldet, der schrieb (übersetzt aus dem Deutschen): „Dank Halbleitermangels produziert Canon jetzt offenbar Tonerkartuschen ohne ‚Kopierschutz‘ und verschickt E-Mails mit Anleitungen an Kunden Workaround-Fehlermeldungen zu gefälschten Patronen.“
In einer unkonventionellen Mitteilung, die auf seiner deutschsprachigen Website veröffentlicht wurde, gibt Canon Kunden Anweisungen , wie sie dieselben fehlerhaften Fehlermeldungen umgehen können, die Verbraucher seit langem als wettbewerbswidrig verurteilen. Was sich wie ein peinliches Selbstbewusstsein anfühlt, sagt Canon den Kunden, dass sie einfach alle Nachrichten schließen sollen, die behaupten, dass die von ihnen verwendete Tinte nicht identifiziert werden kann, und teilt ihnen dabei mit, welche Schritte erforderlich sind, um Tinte von Drittanbietern zu verwenden.
Canon verspricht, dass trotz der seltsamen Problemumgehung, um Drucker zum Laufen zu bringen, die Qualität der Drucke nicht beeinträchtigt wird, wenn Sie seine Tinte verwenden . Der verbleibende Tonerstand wird jedoch nicht richtig angezeigt und kann von 100 % auf 0 % fallen, wenn er vollständig leer ist. Dies ist gleichbedeutend mit einer defekten Tankanzeige, und obwohl Sie möglicherweise nicht am Straßenrand liegen bleiben, kann Ihrem Drucker ohne Vorankündigung die Tinte ausgehen und die Funktionalität einbüßen .
Den Kunden die Schlüssel zur Verwendung von Tinte von Drittanbietern zu geben, könnte auf eine umfassendere Richtlinienänderung hindeuten, aber Canon wird wieder Panikmache anwenden, um Tintenpatronen von Drittanbietern wegzuschieben, sobald sich das Chipangebot normalisiert, was bedeutet, dass Kunden, die einen Cent sparen möchten, diese weiterhin sehen werden Fehlermeldungen und sollten hoffen, dass Canon Patronenoptionen, die nicht von Canon stammen, nicht vollständig blockieren, wie es HP 2016 bekanntermaßen getan hat .