Google stellt den Verkauf von Fitbits in Regionen ein, in denen es keine Pixel verkauft

Es ist eine seltsame Zeit, ein Fitbit- Benutzer zu sein . Google hat den Verkauf von Fitbit-Geräten in wichtigen Märkten auf der ganzen Welt eingestellt. Das Unternehmen hat stillschweigend mehrere Modelle seiner Fitness-Wearables in Ländern auf mehreren Kontinenten aus den Regalen genommen.

Die Android Authority berichtete zuerst über die Neuigkeiten, obwohl auf offiziellen Google- Supportseiten jetzt  von der Unterbrechung die Rede ist. Obwohl es keine umfassende Liste der betroffenen Orte gibt, hat 9to5Google fast 30 Länder gezählt, die den Verkauf von Fitbit-Waren eingestellt haben. Dazu gehören mittel- und osteuropäische Länder wie Kroatien, Rumänien und Polen; Lateinamerikanische Länder wie Argentinien, Kolumbien und Mexiko; und asiatische Länder wie Korea und die Philippinen.

Auch Südafrika ist von diesem Verkaufsstopp betroffen, obwohl Google dort Kommentare abgegeben hat. Die südafrikanische Tech-Publikation TechCentral kontaktierte Google wegen des Verschwindens von Fitbit vom lokalen Markt. Das Unternehmen antwortete, dass es den Verkauf von Fitbit-Geräten eingestellt habe, um sein Hardware-Portfolio an die Verkaufsstellen von Pixel-Geräten anzupassen.

Ich habe Google kontaktiert und eine ähnliche Antwort von einem Sprecher erhalten:

Wir haben mitgeteilt, dass wir den Verkauf von Fitbit-Produkten in ausgewählten Ländern einstellen werden, um unser Hardware-Portfolio besser an die regionale Verfügbarkeit von Pixel anzupassen. Wir bleiben unseren Kunden verpflichtet und haben keine Änderungen vorgenommen, die sich auf die vorhandenen Fitbit-Geräte auswirken, die sie bereits besitzen. Bestehende Fitbit-Kunden haben weiterhin Zugang zum gleichen Kundensupport, Garantien werden weiterhin eingehalten und Produkte erhalten weiterhin Software- und Sicherheitsupdates.

Fitbit verspricht, die weiterhin genutzten Geräte weiterhin mit Software-Releases und Sicherheitsupdates zu unterstützen, inklusive Ehrengarantien. Wer zusätzliche Hilfe benötigt, kann weiterhin den Fitbit-Kundendienst anrufen.

Wie auch immer, das Ganze hat einen Hauch von Unordnung, den ich nicht ignorieren kann. Seit der Übernahme von Fitbit durch Google gab es einen Streit  nach dem anderen . Google ist immer noch dabei, herauszufinden, wie diese Marke aufgestellt werden soll und wie sie mit seinen Zielen für die Pixel-Reihe in Einklang steht.

Ich arbeite immer noch an meinen Testberichten zur Pixel Watch 2 und Fitbit Charge 6 . Ich kann jeweils nur ein Gerät mit meinem Konto verwenden. Bisher gefällt mir die Pixel Watch 2 , aber das liegt an dem nahtlosen Erlebnis zwischen der Smartwatch und dem Pixel-Telefon im Tandem. Angesichts all dieser Änderungen, die im Ausland mit der Produktpalette von Fitbit stattfinden, bin ich gespannt, wie der Charge 6 mich ansprechen wird, einen Android-Benutzer, der es gewohnt ist, dass ein Wearable eher die Erweiterung eines Betriebssystems als ein Zubehör ist.

Wie wird Fitbit als Marke für Androids nächste Phase der Wearables weiterleben? Um das herauszufinden, müssen Sie leider in der Region wohnen, in der die Geräte verkauft werden.