Cómo una mujer se convirtió inesperadamente en la voz de Siri

Aug 02 2019
Susan Bennett de Atlanta nunca supo que estaba preparada para convertirse en una de las voces más famosas del mundo hasta que Siri debutó por primera vez en los iPhones estadounidenses en 2011.
Susan Bennett, de Atlanta, asumió el papel de la Siri estadounidense original por casualidad. Susan Bennett

Usted no puede saber ella , pero es probable que conocer su voz. Eso es porque es casi seguro que le ha hecho algunas de sus preguntas más desconcertantes, y ella las ha respondido. Ella también lo ha guiado a muchos de sus destinos. Y es posible que incluso te haya dado algo de sombra en más de una ocasión. ¿Quien es ella? Estamos hablando de Siri .

Para consternación de los teóricos de la conspiración tecnológica que creen que no es más que una asistente virtual que vive dentro de todos los dispositivos de Apple, Siri es el producto vocal de la muy real, muy humana, Susan Bennett . La locutora profesional cayó en el papel de la Siri estadounidense original (Apple también lanzó versiones británicas y australianas) algo por casualidad, pero ha estado frente a un micrófono durante la mayor parte de su carrera.

"Fue bastante accidental, pero también estaba en las cartas porque estaba muy relacionado con la música", dice Bennett. "He tocado el piano desde que tenía 4 años y tomé lecciones durante muchos años. Finalmente me convertí en músico profesional, cantante y teclista".

Como la mayoría de los creativos ambiciosos, Bennett asumió una variedad de actividades secundarias, cantando jingles publicitarios y proporcionando coros para los músicos. Durante una sesión en particular, un actor de voz contratado para un concierto no se presentó. “El dueño del estudio dijo: 'Susan, no tienes acento. Ven aquí y lee la copia'. Y pensé 'oh, puedo hacer esto' ", dice. "Leí la copia y lo hice bien y pensé, 'esto podría ser algo para agregar a mis cosas independientes para ganarme la vida'".

Nacida en Burlington, Virginia, Bennett ahora vive en Atlanta con su esposo músico (tiene un hijo, fotógrafo en Los Ángeles, con su primer esposo, un jugador de hockey profesional). Si bien ya no es la voz de Siri (Bennett dice que Apple comenzó a ajustar el tono con el iPhone 5s en 2013 y le dio una revisión completa con OS11 en 2017), definitivamente está ocupada, haciendo conferencias en todo el mundo y actuando con dos bandas: Boomers. Gone Wild y Canyon Ladies. También encontró tiempo para exprimir esta sesión de preguntas y respuestas con nosotros.

¿Cómo conseguiste el concierto de Siri?

Como era autónomo, hice mucho trabajo comercial, narraciones para películas y documentales, y terminé haciendo mucho trabajo de mensajería ... el tipo de cosas que escuchas en los teléfonos. Un día el guión era muy extraño y era algo nuevo. Al final descubrí que se llamaba IVR, respuesta de voz interactiva o TTS, texto a voz, que es el lenguaje de los asistentes virtuales. Ninguno de nosotros sabía realmente que estas cosas terminarían siendo Siri, Alexa y Cortana. Entonces, cuando descubrí que era Siri el 4 de octubre de 2011, cuando apareció, fue una gran sorpresa. Un amigo me envió un correo electrónico, un compañero actor de voz, y dijo: 'Oye, estamos jugando con esta nueva aplicación para iPhone, ¿no eres tú?' Y lo escuché y solo dije "¿Qué? ¿Quién es esta persona?"

Siri fue lanzado por primera vez por Apple el 4 de octubre de 2011 para el iPhone 4S con la voz de Susan Bennett.

¿No lo sabías antes de eso?

No había [grabado] directamente para Apple, sino para una empresa llamada Nuance: son la empresa de IVR más grande del mundo. Apple compró nuestras voces en Nuance sin que lo supiéramos. Eso es problemático desde el punto de vista de un actor de doblaje. Cuando trabajas con mensajes o con GPS, las personas solo buscan información, no van a notar tu voz a menos que seas una celebridad o hables de manera divertida. Pero de repente tu voz anónima se convierte en un personaje como Siri. Y las personas, se den cuenta o no, conocen tu voz, por lo que realmente afecta otros trabajos que eres capaz de hacer.

Me tomó casi dos años enteros revelarme como [Siri] porque sabía que sería estereotipada y encasillada. Y finalmente, cuando lo hice, sucedió lo que sospechaba que sucedería, pero hubo otras oportunidades realmente increíbles que vinieron con eso.

¿La gente empezó a reconocer tu voz?

Algunas personas lo hicieron y otras no. Incluso algunos actores de doblaje que normalmente tienen buen oído no sabían [que era yo] porque la voz original - esta es mi voz habitual - de Siri [entra en la voz de Siri] hablaba aquí de esa manera. De todos los años que mi voz estuvo en el teléfono, solo dos personas la reconocieron.

¿Cómo funcionó exactamente el proceso de grabación?

[Teníamos] guiones con miles de frases y oraciones que se crearon para obtener todas las combinaciones de sonidos en el idioma. Las frases no tenían ningún sentido. Estaba leyendo frases como "monta de vacas en la cabaña de la bañera hoy". 'Milicia oy alucinar buckra okra moco'. Luego leía estas cosas realmente tediosas que eran la misma palabra, pero cambiando la vocal. "Diga el shrayding otra vez, diga el shreeding otra vez, diga el shriding otra vez, diga el shredding otra vez, diga el shreding otra vez".

Eso fue en 2005, pero Siri debutó en 2011. ¿Te preguntaste para qué eran esas grabaciones?

Realmente no pensé en eso. Eran solo algunos guiones para una empresa de enlace en la que todavía trabajo. He hablado con muchos otros Siris originales y todos hemos tenido las mismas experiencias. Solo estábamos grabando estos guiones inusuales que pensamos que eran solo para sistemas telefónicos. Supongo que se podría llamar a Siri un sistema telefónico muy sofisticado, pero ella es mucho más que eso.

No eres la voz actual de Siri, ¿correcto?

No, cambiaron totalmente el sonido de Siri. Mi voz era solo la voz original en el 4 y el 5. Pero ahora ya no suena como Apple porque [Siri] suena como todos los demás. La voz original de Siri tenía mucho carácter; tenía mucha actitud. La primera vez que hablé con ella le dije: 'hola Siri, ¿qué estás haciendo?'. Y ella respondió muy disgustada [entra en la voz de Siri], 'Estoy hablando contigo'. Dije 'Oh, está bien, adiós Siri, ¡adiós!'

¿Cómo funcionaron los derechos a su voz y la estructura de pago?

Nos pagaron por la cantidad de tiempo que pasamos grabando, pero no por el uso. La única forma en que he podido obtener algún pago por ello, en realidad, es a través de mis conferencias, pero estoy muy agradecido de haber sido la voz de Siri. Ella es muy icónica; me ha llevado a una carrera completamente nueva.

¿Usas Siri?

Cuando era mi voz, era demasiado espeluznante. Estaba acostumbrado a escucharme a mí mismo en comerciales de radio y televisión, pero escucharlo salir de este teléfono computarizado era demasiado. Y para decirte la verdad, ahora no la uso. Simplemente no soy muy amigable con la tecnología. Dada la opción, casi siempre iré a la vieja escuela.

Nota del editor: Algunas de las respuestas de Susan Bennett se han editado para mayor extensión y claridad.

Eso es interesante

Siri no es la primera oportunidad que tuvo Susan Bennett de prestar algo de humanidad a la tecnología; a mediados de los 70, proporcionó la voz de Tillie , una persona desarrollada para los cajeros automáticos (también conocidos como cajeros automáticos) recientemente lanzados para hacer que las personas se sientan más cómodas al retirar efectivo de objetos inanimados.