उद्देश्यों के द्वारा प्रबंधन

परिचय

व्यापार की दुनिया में विभिन्न प्रबंधन दर्शन और प्रकार हैं। इस प्रकार के प्रबंधन एक दूसरे से भिन्न होते हैं।

कुछ मामलों में, विशिष्ट आवश्यकता के लिए कस्टमाइज्ड कुछ बनाने के लिए इनमें से कुछ प्रबंधन प्रकारों को एक साथ मिलाया जा सकता है।

ऑब्जेक्टिव्स (MBO) द्वारा प्रबंधन अक्सर उपयोग किए जाने वाले प्रबंधन प्रकारों में से एक है। लोकप्रियता और सिद्ध परिणाम हर किसी के अपने संगठन के लिए इस तकनीक को अपनाने के पीछे मुख्य कारण हैं।

जैसा कि यह कई प्रबंधन प्रकारों के लिए मान्य है, एमबीओ एक व्यवस्थित और संगठित दृष्टिकोण है जो लक्ष्यों की प्राप्ति पर जोर देता है। लंबे समय में, यह प्रबंधन को संगठन की मानसिकता को बदलने के लिए और अधिक परिणाम उन्मुख बनाने की अनुमति देता है।

द कॉन्सेप्ट्स

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन का मुख्य उद्देश्य कंपनी के लक्ष्यों और अधीनस्थ उद्देश्यों को ठीक से संरेखित करना है, इसलिए संगठन में हर कोई समान संगठनात्मक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए काम करता है। संगठनात्मक लक्ष्यों की पहचान करने के लिए, ऊपरी प्रबंधन आमतौर पर जीक्यूएम (लक्ष्य, प्रश्न और मैट्रिक्स) जैसी तकनीकों का अनुसरण करता है।

कर्मचारियों के लिए उद्देश्य निर्धारित करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन किया जाता है:

  • प्रबंधन संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करता है और वरिष्ठ प्रबंधकों को विखंडन प्रदान करता है।

  • तब वरिष्ठ प्रबंधक उन्हें दिए गए संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उद्देश्यों को प्राप्त करते हैं। यह वह जगह है जहां वरिष्ठ प्रबंधक परिचालन प्रबंधन को उद्देश्य प्रदान करते हैं।

  • परिचालन प्रबंधन तब अपने उद्देश्यों को पूरा करता है और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियों की पहचान करता है। इन उप-उद्देश्यों और गतिविधियों को फिर बाकी कर्मचारियों को सौंपा जाता है।

  • जब उद्देश्य और गतिविधियां सौंपी जाती हैं, तो प्रबंधन उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से पहचानने, पूरा करने के लिए समय सीमा और ट्रैकिंग विकल्पों के लिए मजबूत इनपुट देता है।

  • प्रत्येक उद्देश्य को ठीक से ट्रैक किया जाता है और प्रबंधन उद्देश्य के मालिक को आवधिक प्रतिक्रिया देता है।

  • अधिकांश अवसरों में, संगठन उद्देश्यों और प्रतिक्रिया को ट्रैक करने के लिए प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को परिभाषित करता है।

  • सहमत अवधि (आमतौर पर एक वर्ष) के अंत में, उद्देश्य उपलब्धि की समीक्षा की जाती है और एक मूल्यांकन किया जाता है। आमतौर पर, इस मूल्यांकन के परिणामों का उपयोग कर्मचारियों के लिए आगे और प्रासंगिक बोनस के लिए वेतन वृद्धि को निर्धारित करने के लिए किया जाता है।

गतिविधि जाल एमबीओ प्रक्रिया की सफलता को रोकने वाले मुद्दों में से एक है। यह तब होता है जब कर्मचारी दीर्घकालिक उद्देश्यों के बजाय दैनिक गतिविधियों पर अधिक केंद्रित होते हैं। अतिभारित गतिविधियां दुष्चक्र का एक परिणाम हैं और इस चक्र को उचित योजना के माध्यम से तोड़ दिया जाना चाहिए।

केन्द्र बिन्दु

MBO में, प्रबंधन का फोकस परिणाम पर होता है, गतिविधि पर नहीं। कार्यों को बातचीत के माध्यम से सौंपा गया है और कार्यान्वयन के लिए कोई निश्चित रोडमैप नहीं है। कार्यान्वयन गतिशील रूप से किया जाता है और स्थिति के अनुरूप होता है।

एमबीओ का उपयोग कब करें?

यद्यपि MBO अत्यंत परिणामोन्मुखी है, लेकिन सभी उद्यम MBO कार्यान्वयन से लाभ नहीं उठा सकते हैं। MBO ज्ञान-आधारित उद्यमों के लिए सबसे उपयुक्त है जहाँ कर्मचारी काफी सक्षम हैं कि वे क्या करते हैं।

विशेष रूप से, यदि प्रबंधन कर्मचारियों के बीच एक आत्म-नेतृत्व संस्कृति को लागू करने की योजना बना रहा है, तो एमबीओ उस प्रक्रिया को शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है।

व्यक्तियों की जिम्मेदारी

चूंकि व्यक्तियों को एमबीओ के तहत विस्तारित कार्यों और जिम्मेदारियों को निभाने का अधिकार है, इसलिए एमबीओ की सफलता के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारियां महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

एमबीओ में, ऊपरी प्रबंधन की रणनीतिक सोच और पदानुक्रम के निचले स्तरों के परिचालन निष्पादन के बीच एक लिंक है।

उद्देश्यों को प्राप्त करने की जिम्मेदारी संगठन से संगठन के प्रत्येक व्यक्ति को पारित की जाती है।

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन मुख्य रूप से आत्म-नियंत्रण के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। आजकल, विशेष रूप से ज्ञान-आधारित संगठनों में, कर्मचारी स्वयं-प्रबंधक हैं, जो स्वयं निर्णय लेने में सक्षम हैं। ऐसे संगठनों में, प्रबंधन को अपने कर्मचारियों से तीन बुनियादी सवाल पूछना चाहिए।

  • आपकी जिम्मेदारियां क्या होनी चाहिए?

  • प्रबंधन और साथियों से आपको क्या जानकारी चाहिए?

  • आपको प्रबंधन और साथियों को बदले में क्या जानकारी प्रदान करनी चाहिए?

निष्कर्ष

उद्देश्यों के द्वारा प्रबंधन सॉफ्टवेयर विकास कंपनियों जैसे ज्ञान-आधारित संगठनों में प्रबंधन के लिए वास्तविक अभ्यास बन गया है। कर्मचारियों को उनके व्यक्तिगत उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त जिम्मेदारी और अधिकार दिया जाता है।

व्यक्तिगत उद्देश्यों की पूर्ति अंततः संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान देती है। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति की उद्देश्य उपलब्धियों का आकलन करने की एक मजबूत और मजबूत प्रक्रिया होनी चाहिए।

यह समीक्षा प्रक्रिया समय-समय पर होनी चाहिए और पर्याप्त प्रतिक्रिया यह सुनिश्चित करेगी कि व्यक्तिगत उद्देश्य संगठनात्मक लक्ष्यों के अनुरूप हों।