प्रोजेक्ट सक्सेस क्राइटेरिया
परिचय
एक परियोजना प्रबंधक के रूप में, परियोजना प्रबंधक का मुख्य उद्देश्य निर्धारित समय के भीतर और निर्धारित बजट पर परियोजना को वितरित करना है। हालाँकि, यह सब नहीं है जब यह सफलता के मानदंड के लिए आता है।
उपरोक्त शर्तों के अलावा, परियोजना प्रबंधक को ग्राहक के साथ मिलकर काम करने की आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि परियोजना के डिलिवरेबल्स ने ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा किया है।
प्रोजेक्ट सफलता की कसौटी में कई मापदंड होते हैं।
मुख्य निष्पादन संकेतक
पहली परियोजना सफलता मानदंड व्यवसाय चालकों को ध्यान में रखते हुए परियोजनाओं को वितरित करना है। मुख्य प्रदर्शन संकेतक (KPI) परियोजना को शुरू करने से प्राप्त लाभों को मापने के लिए उपयोग की जाने वाली विधि है।
ये परियोजना के दायरे को एक अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। प्रदर्शन संकेतक हैं:
परियोजना की शुरुआत में ग्राहकों द्वारा स्थापित और प्राथमिकता के आधार पर सूचीबद्ध हैं।
व्यापार उद्देश्यों के साथ संरेखित।
परियोजना के लिए KPI पर आधारित महत्वपूर्ण निर्णय लेने में सक्षम।
ग्राहकों द्वारा स्वीकार किए जाने वाले उत्पादों के लिए एक रुख साबित करें।
यह एक मात्रात्मक विधि है और यह औसत दर्जे का है।
परियोजना की सफलता बनाने के लिए, KPI पर आधारित मानदंड पर्याप्त नहीं हैं और लक्ष्य निर्धारित किए जाने की आवश्यकता है। इन सेट लक्ष्यों को अंत में यथार्थवादी और प्राप्त करने की आवश्यकता है।
प्रोजेक्ट सक्सेस क्राइटिया के लिए प्रोजेक्ट मैनेजर का फैसला
परियोजना की सफलता की कसौटी परियोजना प्रबंधक द्वारा परियोजना में शुरू की गई पहल के साथ शुरू होती है। इससे परियोजना के सफल होने के साथ-साथ ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने की संभावना बढ़ जाएगी।
प्रोजेक्ट मैनेजर, जो अपने प्रोजेक्ट को सफल बनाना चाहता है, निश्चित रूप से ग्राहकों से फीडबैक मांगेगा।
यह दृष्टिकोण सफल साबित होगा और यदि कोई गलती हुई थी तो यह सीखने की अवस्था होगी। KPI को सफल माना जाने वाले प्रोजेक्ट के लिए व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ हाथ से जाने की आवश्यकता है।
ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करना
अतिरिक्त मील जाना केवल ग्राहक सेवाओं तक ही सीमित नहीं है, यह परियोजना प्रबंधन के लिए भी एक जादुई शब्द है। परियोजना की सफलता की कसौटी के लिए एक सबसे महत्वपूर्ण कारक परियोजना की निर्धारित समय सीमा, बजट और गुणवत्ता को पूरा करके ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार करना है।
हालांकि, परियोजना प्रबंधक को यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि यह गलत व्याख्या की जा सकती है और अनावश्यक लागत हो सकती है। मूल विचार से चिपके रहने से बेहतर उत्पाद बनाने के लिए विचार ग्राहक की स्वीकृति के साथ किया जा सकता है। इसके सफल होने के लिए, उचित कार्यान्वयन की आवश्यकता है।
सफलता के कारक
सफल कारक एक सफल परियोजना की दिशा में प्रबंधन द्वारा किए गए योगदान हैं। इन्हें मोटे तौर पर पाँच समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है:
The project manager - व्यक्ति को परियोजना के दौरान उपयोग करने के लिए अपने हाथ के नीचे कौशल की एक सरणी की आवश्यकता होती है।
Project team -टीम को विभिन्न प्रकार के कौशल और अनुभव शामिल करने की आवश्यकता है। एक टीम के रूप में सामूहिक रूप से, उचित मार्गदर्शन के साथ सफलता प्राप्त करना आसान है।
Project - परियोजना का दायरा और समयरेखा महत्वपूर्ण है।
Organization - संगठन को परियोजना प्रबंधक और परियोजना टीम दोनों को सहायता प्रदान करने की आवश्यकता है।
External environment -बाहरी बाधाओं परियोजना को प्रभावित नहीं करना चाहिए। दैनिक कार्यों को टीम द्वारा नहीं किए जाने की स्थिति में बैक-अप योजनाओं की आवश्यकता होती है।
किसी भी परिस्थिति में परियोजना की गुणवत्ता से समझौता नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि इससे संभावित ग्राहक दूर हो जाएंगे।
आगे की परियोजना सफलता मानदंड
एक सफल परियोजना के लिए मानदंड केवल ऊपर तक ही सीमित नहीं हैं। हालांकि, निम्नलिखित कुछ अन्य सहायक कारक हैं जिन पर विचार करने की आवश्यकता है जब यह एक सफल परियोजना प्रबंधन और निष्पादन के लिए आता है:
Negotiations
उचित और अनुकूल परियोजना योजना
टीम के सदस्यों को कार्य सौंपना
सामान्य कार्यों को प्राप्त करने के लिए एक योजना का विकास करना
जरूरत पड़ने पर समीक्षा करना और काम करना
कुशलता से परियोजना जोखिम का प्रबंधन
प्रक्रिया में सुधार के लिए समय आवंटित करना
लर्निंग कर्व से सीखें
न केवल मात्रात्मक रूप से, बल्कि गुणात्मक रूप से भी परियोजना का उचित अनुमान
निष्कर्ष
सफल मानी जाने वाली परियोजना के लिए उचित योजना और प्रबंधन से सहायता की आवश्यकता होती है। ग्राहकों की आवश्यकताओं की अधिकता से परियोजना को सफलता मिलेगी।
व्यवसाय चालकों को समझना और यह सुनिश्चित करना कि परियोजना व्यवसाय के उद्देश्यों को पूरा करती है, सफलता में भी योगदान करेगी।
व्यापार उद्देश्य के लिए महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक को संरेखित करने से न केवल परियोजना प्रबंधकों को ट्रैक रखने में मदद मिलेगी, बल्कि प्रदर्शन को मापने और सुधारने में भी मदद मिलेगी।