परियोजना गुणवत्ता योजना

परिचय

प्रत्येक परियोजना परियोजना के निष्पादन के अंत में कुछ वितरित करती है। जब यह परियोजना दीक्षा की बात आती है, तो परियोजना प्रबंधन और ग्राहक सहयोगी के साथ उद्देश्यों और परियोजना की सुपुर्दगी को पूर्ण समयसीमा के साथ परिभाषित करते हैं।

परियोजना के निष्पादन के दौरान, कई परियोजनाएं दी जाती हैं। इन सभी प्रसवों को कुछ गुणवत्ता मानकों (उद्योग मानकों) और विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।

इसलिए, ग्राहक को वितरित करने से पहले इनमें से प्रत्येक डिलीवरी को मान्य और सत्यापित किया जाना चाहिए। उसके लिए, एक गुणवत्ता आश्वासन फ़ंक्शन होना चाहिए, जो परियोजना के शुरू से अंत तक चलता है।

जब यह गुणवत्ता की बात आती है, न केवल डिलीवरी की गुणवत्ता जो सबसे अधिक मायने रखती है। डिलिवरेबल्स का निर्माण करने वाली प्रक्रियाओं या गतिविधियों को कुछ गुणवत्ता दिशानिर्देशों का भी पालन करना चाहिए।

एक सिद्धांत के रूप में, यदि डिलिवरेबल्स का निर्माण करने वाली प्रक्रियाएं और गतिविधियां अपने स्वयं के गुणवत्ता मानकों (प्रक्रिया गुणवत्ता मानकों) का पालन नहीं करती हैं, तो एक उच्च संभावना है कि डिलिवरेबल्स डिलीवरी गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करते हैं।

किसी परियोजना में सभी गुणवत्ता आवश्यकताओं, मानकों और गुणवत्ता आश्वासन तंत्र को संबोधित करने के लिए, परियोजना टीम द्वारा 'परियोजना गुणवत्ता योजना' नामक एक दस्तावेज विकसित किया जाता है। यह योजना परियोजना के लिए गुणवत्ता की बाइबिल के रूप में कार्य करती है और परियोजना के सभी हितधारकों को परियोजना की गुणवत्ता योजना का पालन करना चाहिए।

एक परियोजना गुणवत्ता योजना के घटक

उद्योग की प्रकृति और परियोजना की प्रकृति के आधार पर, गुणवत्ता योजना द्वारा संबोधित घटक या क्षेत्र भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, कुछ घटक हैं जो किसी भी प्रकार की गुणवत्ता योजना में पाए जा सकते हैं।

आइए एक परियोजना गुणवत्ता योजना के सबसे आवश्यक गुणों पर एक नज़र डालें।

प्रबंधन की जिम्मेदारी

यह बताता है कि परियोजना की गुणवत्ता को प्राप्त करने के लिए प्रबंधन कैसे जिम्मेदार है। चूंकि प्रबंधन परियोजना के लिए नियंत्रण और निगरानी कार्य है, इसलिए परियोजना की गुणवत्ता मुख्य रूप से प्रबंधन की जिम्मेदारी है।

दस्तावेज़ प्रबंधन और नियंत्रण

दस्तावेज़ परियोजना प्रबंधन में संचार की मुख्य विधि है। दस्तावेजों का उपयोग टीम के सदस्यों, परियोजना प्रबंधन, वरिष्ठ प्रबंधन और ग्राहक के बीच संचार के लिए किया जाता है।

इसलिए, परियोजना गुणवत्ता योजना को परियोजना में उपयोग किए गए दस्तावेजों को प्रबंधित और नियंत्रित करने का एक तरीका बताना चाहिए। आमतौर पर दस्तावेजों को स्टोर करने और पुनः प्राप्त करने के लिए नियंत्रित एक्सेस के साथ एक सामान्य दस्तावेज रिपॉजिटरी हो सकती है।

आवश्यकताएँ स्कोप

लागू करने के लिए सही आवश्यकताओं को यहां सूचीबद्ध किया गया है। यह आवश्यकताओं साइन-ऑफ दस्तावेज़ का एक अमूर्तन है। परियोजना की गुणवत्ता योजना में बताई गई आवश्यकताएं होने से गुणवत्ता आश्वासन टीम को उन्हें सही ढंग से मान्य करने में मदद मिलती है।

इस तरह, गुणवत्ता आश्वासन फ़ंक्शन जानता है कि परीक्षण करने के लिए वास्तव में क्या है और क्या बिल्कुल गुंजाइश से बाहर जाना है। उन आवश्यकताओं का परीक्षण करना जो दायरे में नहीं हैं, सेवा प्रदाता के लिए बेकार हो सकती हैं।

डिजाइन नियंत्रण

यह परियोजना के डिजाइन चरण के लिए उपयोग किए जाने वाले नियंत्रण और प्रक्रियाओं को निर्दिष्ट करता है। आमतौर पर, प्रस्तावित तकनीकी डिजाइन की शुद्धता का विश्लेषण करने के लिए डिजाइन की समीक्षा होनी चाहिए। फलदायक डिजाइन समीक्षाओं के लिए, वरिष्ठ डिजाइनरों या संबंधित डोमेन के आर्किटेक्ट को शामिल होना चाहिए। एक बार जब डिजाइनों की समीक्षा और सहमति हो जाती है, तो उन्हें क्लाइंट के साथ साइन-ऑफ कर दिया जाता है।

समय के साथ, क्लाइंट आवश्यकताओं या नई आवश्यकताओं में बदलाव के साथ आ सकता है। ऐसे मामलों में, डिज़ाइन को बदला जा सकता है। हर बार जब डिजाइन बदलता है, तो परिवर्तनों की समीक्षा और हस्ताक्षर किए जाने चाहिए।

विकास नियंत्रण और कठोरता

एक बार परियोजना का निर्माण शुरू होने के बाद, सभी प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और गतिविधियों की बारीकी से निगरानी और माप की जानी चाहिए। इस प्रकार के नियंत्रण से, परियोजना प्रबंधन यह सुनिश्चित कर सकता है कि परियोजना सही रास्ते पर आगे बढ़ रही है।

परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन

परियोजना गुणवत्ता योजना का यह घटक अन्य घटकों पर पूर्वता लेता है। यह वह तत्व है, जो परियोजना के मुख्य गुणवत्ता आश्वासन कार्यों का वर्णन करता है। इस खंड को परियोजना के लिए गुणवत्ता के उद्देश्यों और उन्हें प्राप्त करने के दृष्टिकोण को स्पष्ट रूप से पहचानना चाहिए।

जोखिम और शमन

यह खंड परियोजना की गुणवत्ता के जोखिमों की पहचान करता है। फिर, परियोजना प्रबंधन टीम को प्रत्येक गुणवत्ता जोखिम को संबोधित करने के लिए उचित शमन योजनाओं के साथ आना चाहिए।

गुणवत्ता आडिट

हर परियोजना के लिए, उसके आकार या प्रकृति की परवाह किए बिना, गुणवत्ता मानकों के पालन को मापने के लिए आवधिक गुणवत्ता वाले ऑडिट होने चाहिए। ये ऑडिट आंतरिक टीम या बाहरी टीम द्वारा किया जा सकता है।

कभी-कभी, ग्राहक परियोजना प्रक्रियाओं और गतिविधियों के मानकों और प्रक्रियाओं के अनुपालन को मापने के लिए बाहरी ऑडिट टीमों को नियुक्त कर सकता है।

दोष प्रबंधन

परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन के दौरान, दोष आमतौर पर पकड़े जाते हैं। सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट प्रोजेक्ट्स की बात करें तो यह काफी सामान्य है। परियोजना गुणवत्ता योजना में दोषों का प्रबंधन करने के बारे में दिशानिर्देश और निर्देश होने चाहिए।

प्रशिक्षण आवश्यकताएं

प्रोजेक्ट शुरू होने से पहले हर प्रोजेक्ट टीम को किसी न किसी तरह के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसके लिए, परियोजना दीक्षा चरण में प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान करने के लिए एक कौशल अंतर विश्लेषण किया जाता है।

परियोजना की गुणवत्ता योजना को इन प्रशिक्षण आवश्यकताओं और कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए आवश्यक कदम का संकेत देना चाहिए।

निष्कर्ष

परियोजना गुणवत्ता योजना किसी भी प्रकार की परियोजना के लिए अनिवार्य दस्तावेजों में से एक है।

जब तक एक परियोजना ने उद्देश्यों और वितरण को परिभाषित किया है, तब तक वितरण और प्रक्रिया की गुणवत्ता को मापने के लिए एक परियोजना गुणवत्ता योजना होनी चाहिए।