Craigslist 작동 방식

원래 샌프란시스코 커뮤니티 전자 뉴스레터였던 Craigslist.org 는 현재 가장 많이 방문한 영어 웹 사이트 중 하나이며 전 세계 450개 이상의 도시에 대한 지역 광고를 제공합니다. 사이트의 주요 기능은 주택, 채용 공고, 판매 품목, 서비스 및 개인 정보를 포함하여 생각할 수 있는 거의 모든 범주를 다루는 분류된 광고를 호스팅하는 것입니다. 사용자가 정원 가꾸기 에서 Linux 운영 체제 에 이르기까지 모든 주제에 대해 토론할 수 있는 포럼 섹션도 있습니다 .

Craigslist의 설립자 Craig Newmark와 CEO Jim Buckmaster는 커뮤니티의 다른 사람들과 연결할 수 있는 유용하고 비상업적인 방법을 사용자에게 제공하는 것을 목표로 합니다[출처: New York Times ]. craigslist에서 대부분의 분류 카테고리에 게시하는 것은 무료이며 광고를 탐색하고 응답하는 것도 무료입니다. 웹 사이트에는 화려한 애니메이션 이나 그래픽 이 없습니다. 그 가치는 실용적인 디자인과 사용자의 기여에서 나옵니다.

사이트를 탐색하기만 하면 craigslist.org를 방문하여 클릭할 수 있습니다. 사이트에는 광범위한 범주가 있으며 각 범주에는 여러 하위 범주가 있어 해당 섹션으로 신속하게 이동할 수 있습니다. 예를 들어 "판매용" 카테고리에는 컴퓨터, 서적, 전자 제품, 스포츠, 오토바이 및 수집품과 같은 하위 카테고리가 있습니다.

대부분의 광고에는 회원의 이메일 주소가 포함됩니다. Craigslist는 회원들이 자신의 주소가 공개되는 것에 대해 걱정할 필요가 없도록 전자 메일을 마스킹하는 기능을 제공합니다. 모든 거래는 광고를 게시한 사람과 이에 응답하는 사람 사이에 이루어집니다. Craigslist의 직원은 누군가 문제를 보고하지 않는 한 거래나 토론에 관여하지 않습니다.

포럼 토론에 참여하거나 자신의 광고를 게시하려면 craigslist 계정을 만들어야 합니다. 회원이 되기 위해 필요한 유일한 것은 유효한 이메일 주소입니다. 가입 절차는 짧고 간단합니다. 이메일을 입력하고 인증 단어( 봇 이라는 프로그램이 자동으로 광고를 게시하는 계정을 만드는 것을 방지하는 데 도움이 됨 )를 입력하면 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 을(를) 클릭하여 계정을 확인하고 로그인해야 합니다. 그렇게 하면 공식적으로 craigslist 커뮤니티에 가입한 것입니다.

Craigslist 사용자는 게시되는 콘텐츠를 모니터링하여 사이트의 감시자처럼 행동합니다. 사용자는 게시물에 플래그를 지정하여 특히 흥미롭고 사이트를 방해하는 게시물에 주의를 집중시킵니다. 게시물에 적용할 수 있는 태그 는 craigslist (재미있거나 효과적인 게시물), 잘못 분류 된 게시물(사이트의 잘못된 섹션에 배치된 게시물), 스팸 /overpost (일반 게시물 또는 여러 번 게시된 게시물) 및 금지 (직접 사용의 사이트의 약관을 위반 게시물을).

이 기사에서 우리는 인터넷에 대한 craigslist의 영향, 회사의 기업 구조 및 웹 사이트와 관련된 몇 가지 논쟁을 살펴볼 것입니다.

다음 섹션에서는 웹에서 craigslist의 존재에 대해 배울 것입니다.

커뮤니티 및 공연 카테고리

craigslist의 커뮤니티 카테고리는 커뮤니티 센터의 게시판과 같은 기능을 합니다. 여기에는 지역 뉴스, 정치, 발표, 자원 봉사 기회, 승차 공유 프로그램 및 기타 지역 행사 및 활동에 대한 하위 섹션이 포함됩니다. Gigs 카테고리는 정규직이 아닌 단기 업무 할당을 위한 것입니다.

내용

1. 크레이그리스트 네트워크
2. 크레이그리스트 파이낸셜
3. 크레이그리스트 논쟁

각 craigslist 사이트는 특정 커뮤니티에 중점을 둡니다. 원래 craigslist는 샌프란시스코 내의 구인 광고 및 공지 사항만 나열했습니다 . 서비스가 인기를 얻으면서 설립자 Craig Newmark의 원래 개념을 훨씬 뛰어넘어 확장됨에 따라 craigslist는 네트워크에 다른 도시를 추가했습니다. 네트워크에 가입한 첫 번째 도시 는 2000년 보스턴 이었습니다. 몇 달 후 시카고, 로스앤젤레스 , 뉴욕시 , 포틀랜드 , 샌디에이고 , 시애틀 및 워싱턴 DC 가 네트워크에 합류했습니다 . 따랐다. 오늘날 450개 이상의 도시에 craigslist 커뮤니티 사이트가 있습니다.

커뮤니티 구성원이 사이트를 주로 조정하기 때문에 craigslist 직원은 직업 및 주택 게시물에 대한 거래를 조정하고 구성원이 문제를 해결하고 학대 또는 불법 행위에 대한 보고에 대응하는 데 주의를 집중할 수 있습니다. 공동 중재가 없으면 craigslist 직원은 심하게 과로합니다.

craigslist의 팩트 시트에 따르면 매월 craigslist에는 다음이 포함됩니다.

craigslist의 경영진은 사이트 성공의 원인이 사용자 커뮤니티라고 주장합니다. 팀은 craigslist가 사용자에게 의사 소통하고 서로 도울 수 있는 장소를 제공하여 커뮤니티 정신을 고양한다고 믿습니다. 커뮤니티에 대한 사이트의 강조는 창립자와 CEO의 가치를 반영합니다. Craig Newmark와 Jim Buckmaster는 회사에서 상업주의와 기업 문화를 피하려고 노력합니다[출처: craigslist.org ].

Craigslist 커뮤니티는 광범위한 사용자에게 어필합니다. 단순하고 조직적인 레이아웃과 유용한 검색 엔진 으로 탐색이 쉽습니다. Craigslist 회원은 십대부터 노인까지 다양합니다. 그들은 포럼에 글을 올리고, 온라인 쇼핑을 하고, 팁을 교환하고, 새로운 친구를 사귈 수 있습니다. 사이트 자체가 시각적으로 가장 흥미로운 인터넷 대상이 아닐 수 있지만 그 효과는 부인할 수 없습니다. 사용자는 사이트에 로그온한 후 몇 분 안에 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있다고 보고합니다.

다음 섹션에서는 craigslist의 기업 구조가 전체 사이트의 분위기를 어떻게 설정하는지 조사할 것입니다.

Craigslist가 저널리즘을 죽일 수 있습니까?

인터넷 및 통신 작가 Russell Shaw는 craigslist가 인쇄 저널리즘의 쇠퇴에 기여하고 있다고 이론화했습니다. Shaw는 주택 및 구인 공고에 대해 시장 가격보다 낮은 가격을 부과함으로써 craigslist가 신문에서 수입을 빼앗고, 결과적으로 신문은 급여를 더 낮게 책정해야 한다고 주장합니다. 신문은 우수한 언론인을 고용할 여유가 없으며 그 효과는 수준 이하의 보도로 흘러나옵니다[출처: Russell Shaw ].

Craigslist는 애완 동물 프로젝트로 시작했지만 본격적인 회사로 꽃을 피웠습니다. 1999년에 craigslist는 영리 단체로 통합되었습니다. 회사는 또한 craigslist.com 도메인 을 구매하여 누군가 가 도메인 을 구매하고 craigslist 회원을 오도하는 것을 방지했습니다. 그 이후로 매년 craigslist는 더 많은 도시와 커뮤니티를 포함하도록 확장되어 그 과정에서 강력한 재정적 힘이 되었습니다.

Craig Newmark와 Jim Buckmaster는 일반적인 기업의 거물이 아닙니다. Newmark는 craigslist의 창립자이자 회장이지만 자신의 직함을 고객 서비스 담당자라고 말합니다. Buckmaster는 CEO일 뿐만 아니라 사이트의 수석 개발자이기도 합니다. 그는 홈페이지, 웹 아키텍처, 포럼, 커뮤니티 중재 시스템, 개인 카테고리 및 검색 엔진 디자인을 도왔습니다.

Newmark와 Buckmaster는 craigslist가 온라인 커뮤니티에 중점을 둔 서비스 기반 회사를 ​​유지하기 위해 노력합니다. 그들은 막대한 이익을 위해 회사를 매각하겠다는 제안을 거부했습니다. 그들의 결정 중 많은 부분이 전통적인 비즈니스 전략에 직면해 있지만 Newmark는 craigslist의 공동 문화를 그대로 유지하는 것이 막대한 이익을 내는 것보다 더 중요하다고 말했습니다[출처: craigslist.org ]. 사이트의 사무실조차도 인터넷 회사로서는 이례적인 일입니다. 유리와 강철 로 만들어진 건물의 화려한 사무실 대신에 craigslist의 본사는 샌프란시스코 의 오래된 빅토리아풍 상점가에 있습니다 [출처: Associated Press ].

이 사이트는 일부 도시의 채용 공고 및 뉴욕시의 아파트 목록에 대한 수수료를 설정하여 수익을 얻습니다 . 보스턴 , 로스앤젤레스 , 뉴욕시, 샌디에이고 , 시애틀 및 워싱턴 DC 의 채용 공고 수수료 . 샌프란시스코의 수수료는 $75인 반면 $25입니다. 수수료는 사용자가 한 카테고리에 작업을 게시할 수 있는 권한을 부여합니다. 사용자가 동일한 작업을 여러 카테고리에 게시하려면 각 카테고리에 대해 수수료를 지불해야 합니다. 뉴욕시의 아파트 등록 수수료는 중개 아파트 임대 광고당 $10입니다. 다른 도시의 직업 및 주택 광고는 무료입니다.

이 사이트는 25명의 전체 직원을 지원하기에 충분한 수익을 창출합니다. 회사는 재무 결과를 공개적으로 발표하지 않지만 추정치는 수백만 달러(2003년에는 700만 달러, 2005년에는 2000만 달러 이상)로 추정됩니다. [ Business Week , c|net News ].

앞서 언급한 도시의 유료 광고 외에도 craigslist에는 광고가 전혀 없습니다. 배너 광고 , 팝업 광고 또는 기타 웹 광고를 위한 광고 공간을 판매하지 않습니다 . Newmark는 앞으로 craigslist에서 어떤 종류의 웹 광고도 사용하지 않을 것이라고 말했습니다[출처: craigslist.org ].

craigslist의 기업 철학은 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미치는 데 중점을 두고 있지만 사이트를 사용하는 모든 사람이 그러한 관점을 공유하는 것은 아닙니다. 일부 craigslist 회원은 다른 사람들을 이용하기 위해 사이트를 사용합니다.

다음 섹션에서는 craigslist를 둘러싼 논쟁을 살펴보겠습니다.

매진은 농담이다

2002년 4월 1일 craigslist는 사이트가 배너 광고를 즉시 실행하기 시작할 것임을 알리는 뉴스 기사를 실었습니다. 이 발표에는 광고 공간의 가격표와 잠재 광고주를 위한 양식이 포함되어 있습니다. 대부분의 craigslist 회원은 발표 내용이 무엇인지 인식했습니다. 만우절 농담. 그러나 몇몇 사람들은 Newmark가 대기업에 팔리고 있다고 믿고 이 발표를 진지하게 받아들였습니다. 다음 날에는 배너 광고 없이 모든 것이 정상으로 돌아왔습니다[출처: craigslist.org ].

craigslist 커뮤니티의 가장 큰 문제 중 하나는 사기꾼을 제거하는 것입니다. 이 사이트에는 일반적인 사기 수법과 사용자가 이를 발견할 경우 취해야 할 조치를 설명하는 섹션이 있습니다. 사기에는 위조 우편환 또는 수표, 미끼 교환 사기(한 가지를 얻었지만 결국 다른 것으로 끝남), 개인 정보를 얻기 위해 고안된 피싱 사기 , 신분 도용 계획 및 기타 비윤리적이고 불법적인 활동 이 포함될 수 있습니다. .

여러 craigslist 커뮤니티에서 발생한 사기 중 하나는 구매자가 항목에 대해 과도하게 지불하는 것과 관련이 있습니다. 이 사기에서 무고한 판매자가 craigslist에 일정 금액(예: $1,500)으로 항목을 광고합니다. 관심 있는 구매자가 판매자에게 연락하여 항목에 대한 수표를 보내겠다고 말하지만 수표가 도착하면 훨씬 더 많은 금액이 쓰여집니다. 판매자가 구매자에게 연락하여 차액을 알리자 구매자는 사과하며 다른 구매와 혼동하여 금액을 잘못 썼다고 설명합니다. 그는 판매자에게 수표를 예치하고 차액을 송금하라고 말합니다. 판매자가 모르는 것은 수표가 가짜라는 것입니다. 그래서 그는 그것을 현금화하고 그 차액을 구매자에게 송금합니다. 은행이 수표를 조사하고 그것이 위조임을 발견하면 판매자에게 책임이 있습니다. 사기꾼은 돈이 있고,무고한 판매자가 책임을 집니다.

경찰은 불법 상품이나 서비스를 권유하는 광고가 있는지 craigslist를 검색합니다. 신문은 경찰이 craigslist를 통해 매춘 링을 찾은 후 이를 파기하는 몇 가지 기사를 실었습니다. 논문은 또한 경찰이 성범죄자를 찾기 위해 craigslist를 사용하는 이야기를 발표했습니다. 2007년 10월, craigslist는 한 회원이 베이비시터에 대한 광고를 게시한 후 광고에 응답한 젊은 여성을 살해한 후 헤드라인을 장식했습니다. craigslist를 변호하기 위해 Buckmaster는 신문이 사이트에 대한 부정적인 기사를 보도할 가능성이 더 높다고 말했습니다. 아마도 일부 비즈니스 관리자는 craigslist가 수익 문서를 훔친다고 느끼기 때문일 수 있습니다[출처: New York Times , Associated Press ].

craigslist의 사용 약관은 사이트가 사용자가 게시하는 콘텐츠와 아무 관련이 없으며 불법 활동과 관련된 경우 당국과 협력할 것이며 사이트 약관을 위반할 경우 강력한 벌금이 부과될 수 있음을 분명히 합니다. craigslist에 게시하는 사용자는 먼저 사용 약관을 이해하고 동의한다는 버튼을 클릭해야 합니다. 그럼에도 불구하고 회원이 불법적이거나 비윤리적인 목적으로 사이트를 사용할 때 일부 사람들은 craigslist에 책임을 묻기 위해 노력합니다.Craigslist의 사용 약관에는 다음을 포함하여 금지된 주제 및 언어의 긴 목록이 포함되어 있습니다. 비방하는 글 타인의 사생활을 누설하는 게시물 고용평등법을 위반하는 채용공고 공정주택법을 위반하는 주택 게시물 타인을 사칭하는 게시물,게시물이 공인의 기만적이지 않은 패러디가 아닌 경우 사기 광고 불법 서비스를 광고하는 광고 컴퓨터 바이러스 또는 기타 유해한 컴퓨터 코드가 포함된 게시물

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기밀을 통한 복수

타코마에서 워싱턴 경찰은 2급 강도, 악의적인 장난 및 범죄적 사칭 혐의로 크레이그리스트 여성 회원을 기소했습니다. 그 여성은 craigslist에 "당신이 원하는 것은 무엇이든 가지고 가십시오"라는 광고를 게시하고 집 주소를 알려주었습니다. 광고를 본 사람들은 집을 약탈하여 1,500달러 이상의 피해를 입혔습니다[출처: News Tribune.com ]. 그 집은 실제로 그 여자의 이모의 소유였으며, 그 여자는 어머니를 모욕한 것에 대해 벌을 받아야 한다고 생각했습니다.

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