Executivo do Google pede que a Apple adote um padrão universal de mensagens
Mais uma vez, as pessoas estão falando sobre como a Apple não vai jogar bem com dispositivos Android. Desta vez, o vice-presidente sênior do Google, Hiroshi Lockheimer, que supervisiona o Android, está repreendendo a Apple pela luta contra a bolha verde e instando a empresa a adotar um novo padrão de mensagens de texto que facilitará a comunicação entre plataformas.
No sábado, Lockheimer twittou que o jardim murado da Apple em torno do iMessage é uma “estratégia documentada”, acrescentando que a empresa usa a pressão dos colegas e o bullying para vender seus produtos, apesar de seu marketing ser centrado em “humanidade e equidade”.
Lockheimer destacou especificamente como a Apple poderia oferecer suporte a Rich Communication Services, ou RCS , mas optou por não fazê-lo. O padrão de mensagens uniu efetivamente todos os dispositivos Android em uma plataforma de mensagens de texto após uma cruzada de anos. As três principais operadoras dos EUA suportam RCS. Está disponível por padrão por meio do aplicativo Google Messages, que vem como padrão em todos os dispositivos Android - assim como o Apple Messages é padrão em todos os dispositivos Apple. Na verdade, o último obstáculo para padronizar o RCS em plataformas móveis é a Apple.
Hoje , Lockheimer negou que seus tweets fossem uma crítica à recusa da Apple em trazer o iMessage para o Android. Em vez disso, ele quer que a Apple ofereça suporte ao RCS no iMessage, assim como a empresa oferece suporte aos padrões SMS/MMS mais antigos. Ele até se ofereceu para ajudar a Apple a implementar o RCS, reforçando um apelo feito no final do ano passado.
Lockheimer insiste que a adoção do RCS pela Apple também ajudaria mais pessoas a se conectarem.
“Mensagens baseadas em números de telefone são a alternativa”, tuitou Lockheimer. “Se você deseja entrar em contato com alguém e não sabe se ele usa o aplicativo xy ou z, você tem muita confiança de que enviar um texto (SMS) funcionará.” É um padrão há muito suportado por dispositivos móveis, o que Lockheimer sugere ser “provavelmente o motivo pelo qual a Apple suportou o SMS, para começar”.
Lockheimer está certo. O suporte ao RCS melhoraria a experiência para usuários de iOS e Android. Falando como um usuário antigo do Android, isso significa que eu poderia ter conversas criptografadas com meus entes queridos que usam iPhones sem ter que usar um aplicativo de terceiros e finalmente receber videoclipes como planejado de meus amigos que usam a Apple.
Mas o Google também é culpado por sua estratégia desorganizada de mensagens ao longo dos anos, que ainda não descobriu e reduziu. Atualmente, o Google executa vários serviços de mensagens, incluindo Google Messages, Google Chat/Hangouts (dependendo se você ligou o botão ou não) e Google Voice. Também há funcionalidade de mensagens e bate-papo incorporada a outros aplicativos do Google, incluindo Google Fotos e Google Maps Business Messages, permitindo que você converse com proprietários de restaurantes e lojas.
Lockheimer estava certo sobre uma coisa: os números de telefone são uma maneira universal de descobrir se alguém está em uma plataforma de mensagens. Aplicativos como Signal, Telegram e WhatsApp servem como plataformas de mensagens de segundo e terceiro nível para as mesmas pessoas com quem me comunico por meio de mensagens de texto. E quando o Google Messages não pode executar uma tarefa, como um grande arquivo de vídeo ou criptografia de ponta a ponta, devido a diferenças de plataforma, meus entes queridos e eu adotamos como padrão um dos backups mencionados acima.
Não tenho esperança de que a Apple adote o RCS, porque a empresa tem pouco incentivo para isso - seus clientes não se importam em ficar presos , por mais irritante que seja para seus amigos Android.
Seria melhor para o Google criar uma solução universal de mensagens que unisse todos eles - terceiros e próprios - tornando mais fácil para seus usuários alternar entre as conversas. Já ouvimos falar de parte desse uso universal chegando ao aplicativo de telefone do Chrome OS ainda este ano . O Google poderia melhorar o Android simplificando seus próprios aplicativos de mensagens e permitindo acesso com um clique a todas as opções, de modo que as decisões da Apple não importassem.
