Успех любого продукта зависит от продакт-менеджеров, поскольку они служат важным связующим звеном между инженерами, дизайнерами и бизнес-командами. В результате менеджер по продукту должен обладать многими талантами, чтобы преуспеть на этой сложной должности.

В этой статье мы рассмотрим пять основных способностей начинающих продакт-менеджеров и посоветуем, как их улучшить.

Навык 1: Общение

Почему это важно: очевидно, что четкая и эффективная коммуникация имеет решающее значение для менеджеров по продуктам, поскольку они должны кратко доносить идеи, цели и ожидания до межфункциональных команд, заинтересованных сторон и пользователей, чтобы гарантировать, что все согласованы и работают для достижения цели. одни и те же цели.

Советы по улучшению коммуникативных навыков:

• Практикуйте активное слушание, чтобы понять точку зрения других.
• Адаптируйте свое сообщение к своей аудитории, учитывая их опыт и опыт.
• Используйте наглядные пособия, такие как диаграммы и блок-схемы, для разъяснения сложных понятий.
• Регулярно запрашивайте отзывы о своем общении и вносите коррективы по мере необходимости.

Важность в управлении продуктом: в мире ограниченных ресурсов, времени и бюджета менеджеры по продукту должны принимать стратегические решения о том, что следует расставить по приоритетам, чтобы увеличить ценность, предоставляемую как пользователям, так и бизнесу.

Приоритизируя задачи, менеджеры по продуктам могут ориентироваться в конкурирующих требованиях, уравновешивать потребности пользователей с техническими ограничениями и следить за тем, чтобы дорожная карта продукта соответствовала общим целям и задачам.

Овладение искусством расстановки приоритетов позволяет менеджерам по продуктам продвигать свои продукты к успеху и оказывать максимальное влияние с помощью имеющихся у них ресурсов.

Техники для лучшей расстановки приоритетов:

• Используйте такие структуры, как матрица Эйзенхауэра или метод MoSCoW, для ранжирования задач и функций.
• Учитывайте такие факторы, как воздействие на пользователей, ценность для бизнеса и усилия по внедрению.
• Регулярно пересматривайте и корректируйте приоритеты на основе новой информации и отзывов.

Понимание потребностей пользователей. Чтобы создать успешный продукт, важно понимать потребности, болевые точки и предпочтения пользователей.

Ставя себя на место своего предполагаемого рынка, менеджеры по продуктам могут понять и понять потребности, болевые точки и желания своих пользователей.

Это более глубокое понимание точки зрения пользователя помогает менеджерам по продуктам принимать более обоснованные решения в ходе разработки продукта.

Эмпатия служит краеугольным камнем для создания продуктов, которые находят отклик у пользователей и обеспечивают долгосрочный успех на рынке.

Вот несколько советов по развитию эмпатии в управлении продуктом:

• Проводите исследования пользователей с помощью опросов, интервью и юзабилити-тестирования.
• Разработайте образы пользователей, чтобы лучше понять свою целевую аудиторию.
• Сотрудничайте с дизайнерами и инженерами для создания ориентированных на пользователя решений.
• Проверяйте предположения, тестируя прототипы с реальными пользователями.

Принятие решений на основе данных: анализ данных является важным навыком для менеджеров по продуктам. Это позволяет им принимать обоснованные решения на основе данных, которые оптимизируют производительность их продукта и взаимодействие с пользователем.

Эффективно анализируя и интерпретируя данные, менеджеры по продуктам могут находить тенденции, закономерности и идеи, которые могут направлять создание и разработку их продукта.

Этот аналитический подход помогает менеджерам по продуктам проверять гипотезы, измерять успешность функций и находить возможности для роста и инноваций.

Короче говоря, анализ данных дает менеджерам по продуктам знания и понимание, необходимые для принятия стратегических решений, которые ведут их продукты к успеху и максимизируют ценность как для пользователей, так и для бизнеса.

Инструменты и методы анализа данных:

• Ознакомьтесь с инструментами аналитики, такими как Google Analytics, Mixpanel или Amplitude.
• Изучите основные статистические концепции и методы интерпретации данных.
• Используйте визуализацию данных, чтобы сделать тенденции и закономерности более доступными.
• Включите A/B-тестирование для проверки гипотез и внесения улучшений на основе данных.

Уравновешивание нескольких факторов. Принятие решений является жизненно важным навыком для менеджеров по продуктам, поскольку они постоянно сталкиваются с выбором, который влияет на направление, дизайн и успех их продуктов.

Менеджеры по продуктам должны взвешивать такие факторы, как потребности пользователей, технические ограничения и бизнес-цели, чтобы принимать обоснованные решения, которые продвигают их продукты вперед.

Эффективное принятие решений позволяет менеджерам по продуктам уравновешивать конкурирующие требования, расставлять приоритеты в инициативах и оптимально распределять ресурсы, гарантируя, что дорожная карта продукта соответствует общим целям и видению.

Заключение

Начинающие менеджеры по продуктам должны постоянно развивать свои навыки, чтобы адаптироваться к постоянно меняющейся среде управления продуктами.

При этом вы будете хорошо подготовлены к успеху своих продуктов, сосредоточившись на общении, расстановке приоритетов, сопереживании, анализе данных и принятии решений.

Менеджер по продукту должен отдавать приоритет непрерывному обучению и развитию. (Эми Хадасса)

Примите меры для непрерывного обучения и роста, чтобы оставаться впереди и приносить исключительную пользу своим пользователям и вашей организации.

Вы нашли это интересным? Дайте мне знать в комментариях, что вы думаете о других важных навыках для продакт-менеджеров.