В новостях

В прошлом месяце VillageMD, контрольный пакет акций которой принадлежит Walgreens Boots Alliance, приобрела Summit Health-CityMD примерно за 9 миллиардов долларов. Через несколько дней Amazon объявила о запуске Amazon Clinic.

Клиника предложит пользователям доступ к поставщикам телемедицины и лечению распространенных заболеваний, таких как аллергия, выпадение волос, проблемы с кожей, отказ от курения и т. д., за небольшую плату из собственного кармана. Страховка в настоящее время не принимается.

Внедрение Amazon Clinic в экосистему потребительского здравоохранения последовало за заявлением компании о свертывании Amazon Care. Понятно, что Amazon экспериментирует, чтобы увидеть, что приживется, и стратегия, ориентированная на потребителя, а не на работодателя, может быть более защитной ставкой , особенно с учетом того, что она рассматривает дополнительные услуги для Amazon Pharmacy и One Medical.

Мое мнение: инвесторы инвестируют в линии, а не в точки

Инвесторам в цифровое здравоохранение на ранних стадиях было бы разумно обратить внимание на эти сделки и подумать о том, что они значат для более широкого ландшафта здравоохранения, особенно для частных компаний.

Инвестиции и приобретения Amazon, наряду с инвестициями, сделанными Walgreens, CVS, Walmart, Google и т. д., начинают сигнализировать о более серьезных сдвигах. Возможно, эти отраслевые события (точки) начинают формировать тенденцию (линию) вокруг потребительского предпочтения более целостного ухода. Другими словами: стремление к решениям «одного окна» для удовлетворения потребностей в здоровье и благополучии.

За последние несколько лет индустрия венчурного капитала стала свидетелем множества точечных решений по вертикалям здравоохранения (например, дерматология, питание, физиотерапия, психическое здоровье, менопауза и т. д.). В то время как эти предприятия обычно предлагают элегантные решения общих проблем, вторичная проблема, которую они могут создать, — это еще более фрагментированная система здравоохранения.

Отсутствие интеграции между платформами может привести к ненужному уходу, дублированию услуг, расточительным расходам и общему разрозненному опыту пациентов.

Например, многие люди борются с ожирением из-за основных проблем с психическим здоровьем, но большинство компаний по управлению весом, которые встречаются у меня на столе, сосредоточены исключительно на питании и физических упражнениях. У крупных технологических компаний и фармацевтических гигантов нет ответов на все вопросы, но они, похоже, улавливают идею о том, что целостное здоровье и, что более важно, единственное место, где его можно достичь , могут быть окончательным фактором липкости в будущем.

Время покажет.

До тех пор я начинаю задавать сложные вопросы о более широком ландшафте здравоохранения, когда разговариваю с основателями, инвесторами и практиками в этой области. Некоторые вопросы, которые часто возникают, включают:

• Почему эта область медицины требует конкретного точечного решения? (например, консультирование по грудному вскармливанию или междисциплинарный уход за матерью/после родов)?
• Как ваш технический стек учитывает взаимодействие между провайдерами, если вообще учитывает?
• Является ли ваше решение первым из многих сопутствующих медицинских услуг, которые будут развернуты в будущем? Каковы ваши планы по расширению продуктов/услуг?
• Каков ваш идеальный сценарий выхода? В случае слияний и поглощений, какие предприятия, по вашему мнению, подходят? Почему?
• Что мешает крупному технологическому конкуренту делать то же, что и вы? Или, может быть, почему крупная технологическая/фармацевтическая компания или система здравоохранения должны приобрести ваш бизнес вместо того, чтобы создавать аналогичное собственное решение?
• Зачем больничным системам или клиникам использовать эту услугу, чтобы дополнить свое текущее решение или направить пациентов без каких-либо финансовых стимулов? Другими словами, что не так с нынешней системой?

Ответ не такой уж черно-белый. В конце концов, я считаю, что точечные решения и платформы комплексного ухода — это две стороны одной медали. Точечные решения являются необходимыми компонентами более надежных платформ по уходу, поэтому они упрощают приобретение целей/потенциальных клиентов более крупных и авторитетных игроков.

С точки зрения венчурного капитала более важный вопрос заключается в следующем: считаете ли вы, что есть аргументы в пользу раннего инвестирования в бизнес, который фокусируется на невероятно хорошем решении одной проблемы? В большинстве случаев (в разных категориях) фокус позволяет компаниям завоевать доверие и лояльность пользователей, что приводит к органическому росту и естественному расширению ассортимента продукции. Тем не менее, важно, чтобы инвесторы проделали работу, чтобы понять, почему определенные состояния здоровья по сравнению с другими исторически было трудно лечить, контролировать, позволить себе или получить доступ — это будут точечные решения, в которые стоит инвестировать.

Независимо от того, какую позицию вы занимаете в дебатах между комплексным уходом и точечными решениями, расширение инноваций в обоих направлениях является хорошим показателем прогресса для отрасли здравоохранения в целом и положительным сигналом о том, что возможности выхода и перспективы партнерства ощутимы.

Если вы обращали внимание на продолжающийся набег крупных технологий на здравоохранение и острую конкуренцию между аптечными сетями и технологическими гигантами, я хотел бы услышать ваши мысли. Какие «точки» вы видели, чтобы поддержать (или опровергнуть) тенденцию комплексного ухода против точечных решений? Какие еще линии вы смотрите? Давайте продолжим разговор.

Все высказанные мнения и взгляды являются моими собственными и актуальными на дату написания этой статьи. Мой контент предназначен только для информационных целей и не представляет собой и не подразумевает одобрения продуктов или услуг какой-либо третьей стороны, а также не должен рассматриваться как совет по инвестированию.