
В 1878 году Александр Грэм Белл подал патент на изменяющее историю устройство, названное электронным телефоном. Но многие люди не знают, что патент на еще один удивительный инструмент связи - факс - был подан шотландским часовщиком Александром Бэйном три десятилетия назад.
Правильно, факсимильные аппараты предшествуют даже элементарным телефонам . И с подобной тараканам живучестью, которая имеет очень мало смысла с эволюционной точки зрения, факсимильный аппарат продолжает жить, пищая и перебирая листы бумаги по всему миру. Вопрос в том ... почему?
Чтобы понять это, полезно немного узнать о месте факсимильного аппарата в истории. Хотя эта технология существовала уже несколько десятилетий, только на Всемирной выставке в Нью-Йорке в 1939 году факсимильные аппараты впервые получили широкое признание в Соединенных Штатах. Там участники стояли с отвисшими ртами от изумления, рассматривая изображения и текст, поступающие со всего мира со скоростью 18 листов в минуту .
Однако машины были слишком дороги для повседневного использования. Даже в 1982 году один автономный факсимильный аппарат был продан за колоссальные 20 000 долларов , что было слишком дорого даже для большинства предприятий, не говоря уже о индивидуальных потребителях. Лишь в конце 1980-х годов стоимость машин упала до такой степени, что предприятия и домашние офисы сочли их полезными, особенно для документов, требующих юридических подписей.
Скопированные подписи, как вы, наверное, догадались, были источником споров в течение многих лет , поскольку юристы спорили о действительности документов, поступающих по телефонным линиям. Однако, когда суд за судом подтвердили действительность отправленных по факсу подписей, врачи, юристы, финансовые гуру и другие профессионалы начали полагаться на факсы для повсеместной передачи документов.
Таким образом, укоренившись в рабочем процессе и умах бесчисленных миллионов людей, в конце 80-х годов произошло резкое увеличение количества факсов. В середине 80-х в Америке было всего около 300 000 устройств . К 1989 году их было более 4 миллионов. Расцвет факсимильного аппарата был близок.
Процесс отправки факсов - это процесс, который миллиарды людей укоренили в своем сознании. Поместите подписанный документ в машину. Наберите номер телефона назначения. Нажмите зеленую кнопку, и через несколько минут ваши документы окажутся в руках коллеги на другом конце города - или на другом конце континента. Пока в факсимильном аппарате есть бумага, в картридже не закончились чернила и ничего не застряло в процессе передачи.
В середине 1990-х годов стала использоваться еще одна технология, изменившая историю - Интернет, который предоставил людям способы мгновенно отправлять текст, изображения и документы без использования бумаги. С появлением широко распространенной электронной почты казалось, что факсимильные аппараты обречены.
Только их не было.
Почему факсимильные аппараты работают
2017 Исследования , проведенный IDC показало четыре основных отрасли промышленности , которые до сих пор используют факсы (производство, здравоохранение, финансы и правительство) все предсказывали более широкое использование факсов в течение следующих двух лет, в среднем увеличения на 25 процентов. Итак, почему это?
Факс - это знакомая технология, которой люди доверяют. Сложность Интернета и его многочисленных ответвлений технологий (наряду с бесконечными заголовками о хакерах, шпионском ПО, вирусах и утечках данных) создают в умах многих людей ощущение небезопасности Интернета.
Кроме того, государственная политика по-прежнему поощряет факсы. А юридические процессы, такие как открытие, в значительной степени опираются на бумажные документы. Врачи отправляют по факсу рецепты, конфиденциальные документы и записи пациентов.
Факсы - это привычка. И от этой привычки трудно избавиться, потому что это простая, не технологичная, совместимая система, которую может использовать каждый, потренировавшись всего за несколько минут.
Кроме того, факсимильные аппараты, такие как выносливые, устойчивые к пестицидам тараканы, развиваются вместе со временем. Люди, опрошенные IDC, заявили, что основной причиной увеличения количества факсов стало то, что факсы теперь были интегрированы с электронной почтой (как цифровые ) и поэтому их было проще использовать.
«Я отправляю по факсу офисные заметки, рецепты, лабораторные данные, заказы и запросы на консультацию. Я пришлю по факсу все, что потребуется», - говорит Тодд Джонсон, врач Access Family Medicine в Линкольне, Небраска. «Я бы так же легко отправил электронное письмо, но у меня нет общей учетной записи электронной почты, на которую обычно можно отправить запрошенную информацию. Обычно мне предоставляют только номер факса, чтобы вернуть запрошенную информацию».
Джонсон говорит, что новое поколение цифровых факсов значительно упрощает его рабочий процесс.
«Все мои факсы - цифровые. Я не использую бумагоделательные машины для подачи и отправки факсов», - сказал он в интервью по электронной почте. «Я могу отправлять факсы с любого из моих компьютеров, планшетов или смартфонов. Я использую их, потому что меня просят использовать их в других учреждениях, они просты в использовании, встроены в мое программное обеспечение EHR и теперь настроены в электронной форме в моей телефонной системе ( Я просто перетаскиваю PDF-файл в портал факсов, и он уходит) ".
Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не бойтесь, под рукой все еще есть одна старая школа факсов: сигналы занятости.
«Иногда, но редко, сигнал« занято ». Однако моя система повторно отправит неудачный факс или обнаружит сигнал« занято »».
Несмотря на периодические сбои при отправке факсов, аппараты, вероятно, прослужат десятилетия. Они удобны, дешевы, удобны и в целом надежны. Они принимаются во всем мире в отличие от цифровых подписей.
Итак, пока цифровые альтернативы не найдут такого же всеобщего признания, можно ожидать, что факсимильные аппараты все еще будут здесь, пищать и жужжать даже в пепле великого апокалипсиса.
ЭТО ИНТЕРЕСНО
Факс в Японии популярен. Даже сегодня около половины японских семей используют факсимильные аппараты в своих домах.