Представьте себе худшее, что происходит
Большинство из нас ходит на работу каждый день. Мы занимаемся и растем, учимся и смеемся. Мы много отдаем и меньше ожидаем взамен. Мы читаем статьи о лидерстве и надеемся, что окружающие воспринимают их всерьез.
В мои молодые рабочие годы мне нужно было место, где я мог бы поиграть в волейбол после работы в четверг и пойти на счастливый час в пятницу. Мне нравились возможности стать волонтером и научиться быть хорошим гражданином, а не просто наемным работником.
Я чувствовал, что меня видят, ценят и вкладывают в меня. Мне нравилась эта работа.
Когда я стал старше, мне понадобились разные вещи — место, где можно качать, место, которое понимает, место с гибкостью.
Я сменил работу из-за амбиций, случайно, а затем после полного пересмотра цели моей жизни. А места я покидал по простым причинам. Я не мог собрать достаточно людей для работы в воскресную смену в магазине, который часто казался построенным на зыбкой почве. И когда я работала в субботу с «упакуй и играй» в моем офисе, а мой муж был в Ираке. И я остался на работе, потому что мне нужно было сообщество.
Но то, что я обнаружил, это то, что действительно важно для меня, когда все идет наперекосяк — есть ли кто-то, кто видит вас. Когда может случиться худшее из возможных, какова реакция? Худшее из возможных событий и последствия определяют место, его людей и возможность остаться там. Это определяет человечность организации и может разбить вам сердце.
Почти десять лет назад я трагически потерял одного из своих самых старых и дорогих друзей, потому что у него остановилось сердце. Это был удар под дых и ситуация, когда земля ушла из-под меня. И я устроился на новую работу всего через несколько дней после этого — и в течение первых двух дней новой работы мне приходилось проходить обучение сердечно-легочной реанимации. Буквально пришлось зайти в комнату с сотней незнакомых мне людей и поговорить о сердечках. Я рассказала о своей ситуации лидеру, потому что не верила, что смогу это сделать, а она была лучшей болельщицей на свете. Для сердечно-легочной реанимации, а не для меня. Она заверила меня, что я «могу это сделать», и что было бы здорово, если бы кто-то знал, когда его сердце остановилось.
КАКИЕ? Нет, мэм, это не было похоже на остановку сердца — никто буквально ничего не мог сделать — они пытались часами. В тот момент мне нужно было, чтобы она сказала, мы предлагаем этот класс каждый месяц, почему бы тебе не взять эти два выходных и не вспомнить своего друга и не начать с нами после сердечно-легочной реанимации. Сострадание. Сочувствие. Доброта.
Я остался на этой работе на пару лет. И это никогда не становилось более сострадательным. Я никогда не видел сочувствия, а доброта была фальшивой. И не только мне, и точка. Они что-то говорят о тиграх и пятнах, не так ли?
Сравните это с шестью годами ранее на этой неделе, когда я был на конференции со своим начальником и коллегами. Мы сели на поезд в Канаду и наслаждались мощной возможностью обучения, глядя на рождественские огни и устраивая потрясающие командные ужины. В последний день меня потянуло сделать перерыв, поэтому я пошел прогуляться вдоль набережной. Пока я шел, мне снова позвонили, и я снова почувствовал, что земля подо мной неустойчива.
Мы потеряли нашего Джейкоба. Человек, который был более постоянным в моей жизни, чем мой отец или отчим. Он был там с самого начала и всегда был быстр со своей любовью. Муж лучшей подруги моей мамы. Наш Джейкоб. Большой Джейкоб. Тот, который прожил свою жизнь как урок для остальных из нас «всегда ходить на шоу». Я сидел на скамейке в заснеженной Британской Колумбии и смотрел на водопад, а по моему лицу текли слезы.

Собравшись, я вернулся на конференцию, чтобы сказать команде, что мне пора. Я почти сразу столкнулась со своей начальницей и с застрявшими в горле словами объяснила, что происходит, а она просто сказала: «Иди». Остальное было как в тумане: такси до аэропорта, бронирование авиабилетов в последнюю минуту, остановка дома, чтобы забрать пару наших детей, и тысячемильная поездка. Я не могу сказать вам, как долго меня не было и что я пропустил. Но это не имело значения. Я был с людьми, с которыми мне нужно было быть, и работа подождет.
В конце концов я снова погрузился в рутину, и жизнь вернулась в нормальное русло.
В конце концов я ушел из этой организации, но для того, чтобы перебраться ближе к дому.
Исследования подтвердят вам, что люди не работают на организации, они работают на людей, и для меня это правда. В этом втором месте не было ничего волшебного или идеального, просто человек, на которого я работал, был (есть) добрым, она больше заботилась обо мне как о человеке, чем о чем-либо другом.
Также важно отметить, я думаю, что она не ожидала от меня меньшего, она по-прежнему возлагала большие надежды и знала, что моя работа будет исключительной, она просто знала, когда этого не могло быть, и уважала мою человечность.
Не у всех, с кем я работал, даже в этой организации был одинаковый уровень заботы. На самом деле, когда мой отец умирал, у меня было очень тяжелое взаимодействие с другими в организации, но в конце концов мы преодолели это, потому что, поскольку ко мне проявили доброту до того, как я узнал, что она существует, и я настаивал на этом.
Мы все ошибаемся, мы все время от времени забываем, что наша человечность — это все, что действительно имеет значение, но когда наша нехватка человечности — это культура или это только пустые слова, я не хочу отдавать этому место. сам.
Так что теперь я часто думаю — если случилось самое худшее, хочу ли я быть здесь? И если я не могу представить ответ добрым, сострадательным или заботливым, то я знаю, что мне нужно работать над стратегией выхода, потому что если в хорошие дни это отстой, то в плохие дни лучше не будет.