
В некотором смысле Интернет — это парадокс. Получение доступа к нему в вашем доме почти всегда требует, чтобы вы потратили немного денег. Но если у вас есть такой доступ, вы можете использовать Интернет, чтобы сэкономить деньги. Вы можете делать покупки по более низким ценам на все, от электроники до авиабилетов. Вы также можете отправлять сообщения электронной почты , изображения, музыку и видео без оплаты каких-либо почтовых расходов. С помощью услуг передачи голоса по IP (VoIP) вы можете совершать телефонные звонки — даже междугородние или международные — бесплатно.
В настоящее время на рынке существует несколько услуг VoIP. Двумя наиболее известными из них являются Skype и Vonage. Хотя обе эти службы используют технологию VoIP , они сильно отличаются друг от друга. В этой статье мы рассмотрим, как работает каждая из этих служб, и предоставим вам информацию, необходимую для того, чтобы решить, подходит ли вам одна из них.
Skype и Vonage похожи в том, что они оба являются услугами VoIP. Когда вы совершаете VoIP-вызов, вместо обычного телефона вы используете встроенный в компьютер микрофон и динамики , гарнитуру, IP-телефон или телефон , подключенный к аналоговому телефонному адаптеру . Это оборудование и ваш компьютер преобразуют аналоговый сигнал вашего голоса в цифровой сигнал. Цифровой сигнал проходит через Интернет. Как только он достигает места назначения, телефон или компьютер, который отвечает на вызов, переводит его обратно в аналоговый звук. Ознакомьтесь с разделом «Как работает передача голоса по IP» , чтобы узнать об этом процессе и о том, чем он отличается от обычной телефонной связи (POTS) .
Этот контент несовместим с этим устройством.
Передача голоса по IP использует технику, называемую коммутацией пакетов, для отправки вызова через Интернет.
Skype и Vonage также похожи в том, что они могут быть значительно дешевле, чем традиционная телефонная связь. Это особенно актуально, если вы совершаете много междугородних звонков. В зависимости от того, как вы его используете, Skype может быть даже полностью бесплатным. Но у этих двух сервисов больше различий, чем сходств, начиная с шагов, которые необходимо предпринять для открытия учетной записи.
Закулисные различия
Помимо очевидных различий в аппаратном и программном обеспечении, Skype и Vonage довольно сильно отличаются друг от друга за кулисами. Skype использует одноранговую сеть , очень похожую на KaZaA, и собственный протокол. На самом деле разработчики KaZaA также разработали Skype. Skype также использует 256-битное шифрование Advanced Encryption Standard (AES) для данных вызовов. Vonage, с другой стороны, не использует одноранговую технологию, а использует протокол инициации сеанса (SIP) для обработки данных вызовов. Похоже, что Vonage не использует шифрование данных вызовов.
- Открытие учетной записи Skype
- Сервис
- Звонки через Skype и Vonage
Открытие учетной записи Skype

Чтобы создать учетную запись в Skype, все, что вам нужно сделать, это перейти на домашнюю страницу Skype и нажать «Загрузить сейчас», чтобы загрузить бесплатную программу. Эта программа представляет собой клиент программного телефона Skype , который включает в себя экранную клавиатуру, которую вы можете использовать для совершения звонков.
После установки программы мастер Skype Getting Started покажет вам, как добавлять контакты, совершать звонки и импортировать контактную информацию из вашей адресной книги. Если вы еще не зарегистрировали учетную запись на веб-странице Skype, вы также можете перейти по ссылке из программы, чтобы создать свое имя пользователя и пароль.
Приложение Skype выглядит и работает во многом как клиент обмена мгновенными сообщениями (IM). Как и в клиенте обмена мгновенными сообщениями, вы можете изменить свой онлайн-статус, просмотреть список контактов и решить, с кем вы хотите поговорить. Чтобы использовать эти функции и совершать звонки, ваш компьютер должен быть включен и подключен к Интернету, а приложение Skype должно быть запущено.
Звонки другим пользователям Skype бесплатны, как и исходящие звонки на традиционные номера до конца 2006 года. еще быть свободным). Чтобы принимать входящие звонки с обычных телефонов , необходимо внести деньги на счет в Skype и использовать дополнительную услугу SkypeIn.
Этот процесс значительно отличается от того, что вам нужно сделать, чтобы начать работу с Vonage. В то время как открытие учетной записи Skype очень похоже на создание учетной записи IM, открытие учетной записи Vonage больше похоже на настройку нового интернет-провайдера. Вы подписываетесь на услугу на веб-странице Vonage . Но вместо загрузки программы вы заполняете онлайн-формы, чтобы создать свою учетную запись. В отличие от Скайпа,
услуга не предоставляется бесплатно.
Регистрация в Vonage — это многоэтапный процесс, включающий:
- Выбор тарифного плана (цены начинаются от $14,99 в месяц)
- Выбор между сохранением существующего номера телефона или получением нового
- Выбор оборудования, которое позволит вам воспользоваться услугой
- Ввод вашего имени, адреса и номера телефона для вызова службы экстренной помощи 911

Сервис

В отличие от Skype, которым часто можно пользоваться без покупки дополнительного оборудования, для работы Vonage требуется специальное оборудование. Вы можете выбрать Ethernet -маршрутизатор со встроенным телефонным адаптером, который предоставляется бесплатно после скидки, или выбрать из множества других адаптеров, маршрутизаторов и телефонов . Другой вариант — изменить телефонную проводку в вашем доме, чтобы вы могли пользоваться обычными телефонами, подключенными к телефонным розеткам. Это хороший вариант только в том случае, если вы владеете своим домом и не делите стены или проводку с соседями. Наконец, вы можете совершать звонки с помощью программного клиента для телефона, аналогичного тому, который используется для Skype, но это дополнительная услуга, а не часть базового пакета.
После регистрации учетной записи Vonage вы можете использовать веб-интерфейс для просмотра истории звонков и изменения настроек учетной записи. Эта онлайн-экскурсия может дать вам хорошее представление о параметрах, которые вы можете добавить или изменить в Интернете.
После того, как вы зарегистрируете свою учетную запись, Vonage отправит вам ваш адаптер или другое оборудование. Если вы не платите за профессиональную установку, вы должны установить и настроить ее. То, что именно вам нужно будет сделать, зависит от оборудования, которое вы выберете, и существующего оборудования в вашем доме. Предоставляются полные инструкции, и установка обычно довольно проста. Прежде чем начать, вам нужно будет записать настройки, которые вы используете для подключения к поставщику услуг Интернета (ISP).


Skype и Vonage сильно различаются оборудованием, необходимым для их использования, и стоимостью. Они также используют разные методы для совершения и приема вызовов, которые мы рассмотрим в следующем разделе.
Скайп, Вонаж и 911
Одним из больших различий между Skype и Vonage является возможность набрать 911 . Skype — это не замена домашнему телефону , а дополнение к вашему домашнему телефону. Одна из причин, по которой вам не следует заменять службу домашнего телефона на Skype, заключается в том, что вы не можете использовать его для набора 911.
Служба Vonage имеет возможности 911, но этот процесс не является автоматическим — вам нужно настроить и активировать возможность набора 911. Не каждый, кто использует Vonage, имеет доступ к E911 , который передает ваше имя и адрес в пункт ответа общественной безопасности. (PSAP), когда вы звоните в 911. Кроме того, поскольку служба Vonage зависит от Интернета и в большинстве случаев от маршрутизатора с питанием, вы также не сможете позвонить в 911, если у вас отключится электричество или подключение к Интернету. По состоянию на 30 марта 2006 года около 70 процентов клиентов Vonage имели доступ к E911.
Звонки через Skype и Vonage

После того, как мы установили и настроили Skype и Vonage, мы сделали несколько тестовых звонков. Программный телефон Skype включает контакт с именем «echo1234» именно для этой цели. После установки Skype и входа в свою учетную запись вы можете позвонить по телефону echo1234, чтобы убедиться, что все настроено правильно. Если все правильно, вы услышите запись, в которой вам будет предложено оставить короткое сообщение, которое будет воспроизведено для вас.
Прием звонка в Skype очень похож на получение мгновенного сообщения. Программа воспроизводит мелодию звонка и мигает значок, чтобы вы знали, что кто-то пытается связаться с вами. Если звонит другой пользователь Skype, программа сообщает, кто звонит. Затем вы решаете, принимать ли вызов.
Чтобы сравнить, как работают эти две службы, мы позвонили на один и тот же номер, используя Skype и Vonage. Мы решили воспользоваться возможностью совершать бесплатные междугородние звонки и позвонили на линию « Набери песню » компании They Might Be Giants . Для этого с помощью Skype мы ввели символ «+» (необходим для звонка на традиционный телефон), затем ввели остальную часть номера так же, как на стационарном телефоне.
Наша установка работала, но Dial-a-Song сломался — мы услышали визг, а не песню. Кроме того, поскольку мы использовали встроенный динамик и микрофон ноутбука , звук был немного искажен. Использование гарнитуры, телефона с WiFi или телефонного адаптера может существенно улучшить качество связи.
Совершение и прием телефонных звонков с помощью Vonage аналогичны совершению и приему телефонных звонков на мобильный или стационарный телефон. Когда мы вызывали Dial-a-Song с помощью Vonage, наша установка работала, но Dial-a-Song по-прежнему не работал.
Одна из распространенных проблем, связанных с услугой VoIP, заключается в том, соответствует ли качество звука качеству традиционной телефонной связи. В сделанных нами звонках Vonage разница была примерно такой же, как разница между MP3 и CD . Наши звонки по Skype страдали из-за использования встроенного динамика и микрофона, но для бесплатного сервиса это было довольно неплохо.
Качество интернет-соединения человека и оборудование, используемое для совершения и приема вызовов, могут существенно повлиять на качество любой услуги VoIP. Если пакеты данных, содержащие вызов, потеряны или замедлены в пути, вызов может исказиться или части разговора могут полностью исчезнуть. Кроме того, некоторые люди испытывают эхо в своих VoIP-вызовах, хотя мы не сталкивались с этим во время наших тестовых вызовов.
Подходит ли вам VoIP, во многом зависит от того, нужна ли вам традиционная телефонная линия и сколько междугородних звонков вы совершаете. Подойдет ли вам Skype или Vonage, зависит от того, для чего вы собираетесь использовать эту услугу. Если вы надеетесь заменить услугу домашнего телефона, Vonage или другой тарифный план VoIP с полным спектром услуг может стать хорошим выбором. Skype, с другой стороны, может позволить вам совершать бесплатные звонки друзьям и семье в качестве дополнения к вашей обычной телефонной связи. Это особенно удобно, если люди, которым вы хотите позвонить, также являются пользователями Skype.
Для получения дополнительной информации о VoIP, Интернете и связанных темах см. ссылки на следующей странице.
Сколько пользователей?
По состоянию на апрель 2006 года Skype скачали 100 миллионов человек , а у Vonage было 1,6 миллиона подписчиков .
Много дополнительной информации
Статьи по Теме
- Как работает VoIP
- Как работают телефоны с Wi-Fi
- Как работают телефоны
- Как работают сотовые телефоны
- Как работает интернет-инфраструктура
- Как работают маршрутизаторы
- Как работают DNS-серверы
- Как работают GPS-телефоны
- Как работают телевизионные телефоны
Больше отличных ссылок
- Вонаж
- Скайп
- Сеть Тома: два подхода к VoIP - Skype против Vonage
Источники
- Беннахум, Дэвид С. «Слышат ли они вас сейчас?» Шифер, 19 февраля 2004 г. http://www.slate.com/id/2095777#
- Линия разлома. «VoIP страдает от кризиса идентичности». Регистр, 15 июня 2004 г. http://www.theregister.co.uk/2004/06/15/voip_and_skype/
- Фишер, Кен. «Игра сетевого нейтралитета Skype». Арс Техника. 18 мая 2006 г. http://arstechnica.com/news.ars/post/20060518-6860.html.
- Гоф, Майкл. «5 лучших ошибок Skype» . Информационная неделя, 15 мая 2006 г. http://www.informationweek.com/hardware/showArticle.jhtml?articleID=187203667&subSection=Telecom.
- Наттолл, Крис. «Skype в схеме бесплатных звонков в США». MSNBC, 15 мая 2006 г. http://msnbc.msn.com/id/12802822/
- Vonage http://www.vonage.com
- Скайп http://www.skype.com