Управление цепочками поставок
Введение
В организации, если продукт производится с использованием сырья от различных поставщиков и если эти продукты продаются клиентам, создается цепочка поставок.
В зависимости от размера организации и количества производимой продукции цепочка поставок может быть сложной или простой.
Управление цепочкой поставок относится к управлению взаимосвязанной сетью предприятий, участвующих в окончательной доставке товаров и услуг клиентам.
Это влечет за собой хранение и транспортировку сырья, процесс инвентаризации, а также хранение и транспортировку готовой продукции от места производства до места потребления.
Различные звенья в цепочке поставок
Customer -Начало цепочки поставок - заказчик. Клиент принимает решение о покупке продукта и в свою очередь связывается с отделом продаж компании. В заказе на продажу указывается дата доставки и количество запрошенного продукта. Он также может включать сегмент производственного объекта в зависимости от того, имеется ли товар на складе или нет.
Planning -После того, как клиент сделал свой заказ на продажу, отдел планирования создаст производственный план для производства продукта, соответствующего потребностям клиента. На этом этапе отдел планирования будет знать о необходимом сырье.
Purchasing - Если требуется сырье, отдел закупок будет уведомлен, и они, в свою очередь, отправят заказы на закупку поставщикам с просьбой доставить определенное количество сырья в требуемый срок.
Inventory - После доставки сырье проверяется на качество и точность, а затем хранится на складе до тех пор, пока оно не понадобится производственному отделу.
Production -Сырье перемещается на производственную площадку в соответствии со спецификой производственного плана. Продукция, необходимая клиенту, теперь производится с использованием сырья, поставляемого поставщиками. Готовая продукция затем проверяется и возвращается на склад в зависимости от даты доставки, требуемой заказчиком.
Transportation - Когда готовый продукт перемещается на склад, отдел отгрузки или транспортный отдел определяет, когда продукт покидает склад, чтобы вовремя добраться до покупателя.
Уровни деятельности в цепочке поставок
Чтобы обеспечить бесперебойную работу вышеуказанной цепочки поставок, а также обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов при минимально возможных затратах, организации внедряют процессы управления цепочкой поставок и различные технологии для помощи в этих процессах.
Существует три уровня деятельности по управлению цепочкой поставок, на которых сосредоточены разные отделы организации, чтобы обеспечить бесперебойную работу цепочки поставок. Они есть:
Strategic -На этом уровне высшее руководство участвует в процессе цепочки поставок и принимает решения, которые касаются всей организации. Решения, принимаемые на этом уровне, включают размер и местонахождение производственной зоны, сотрудничество с поставщиками, тип продукции, которая будет производиться, и так далее.
Tactical -Тактический уровень деятельности направлен на достижение минимальных затрат на управление цепочкой поставок. Некоторые из способов сделать это - создать план закупок с предпочтительными поставщиками и работать с транспортными компаниями для рентабельной перевозки.
Operational -На операционном уровне решения о деятельности принимаются ежедневно, и эти решения влияют на то, как продукт перемещается по цепочке поставок. Некоторые из решений, принимаемых на этом уровне, включают прием заказов клиентов и перемещение товаров со склада к месту потребления.
Технологии и управление цепочками поставок
Чтобы получить максимальную выгоду от процесса управления цепочкой поставок, организациям необходимо инвестировать в технологии.
Для оптимальной работы процесса управления цепочкой поставок организации в основном вкладывают средства в пакеты Enterprise Resource Planning.
Кроме того, развитие Интернет-технологий позволяет организациям внедрять программное обеспечение на базе Интернета и средства связи в Интернете.
Теории управления цепочками поставок
Ряд экспертов в области управления цепочками поставок попытались предоставить теоретические основы для некоторых областей управления цепочками поставок, приняв организационную теорию.
Вот некоторые из этих теорий:
- Просмотр на основе ресурсов (RBV)
- Анализ транзакционных издержек (TCA)
- Основанный на знаниях взгляд (KBV)
- Теория стратегического выбора (SCT)
- Теория агентства (AT)
- Институциональная теория (InT)
- Теория систем (СТ)
- Сетевая перспектива (NP)
Заключение
Управление цепочкой поставок - это отрасль управления, которая включает поставщиков, производителей, поставщиков логистических услуг и, что наиболее важно, клиентов.
Процесс управления цепочкой поставок основывается на стратегическом плане, который обеспечивает получение желаемого конечного продукта, оставляя потребителю максимальный уровень удовлетворенности при минимально возможных затратах.
Действия или функции, задействованные в этом типе процесса управления, делятся на три уровня: стратегический уровень, тактический уровень и операционный уровень.