Dolly Parton เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับวิธีที่บริษัทต่างๆ ควรปฏิบัติต่อพนักงาน
Dolly Partonเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ไม่เพียงแต่เป็นไอคอนวัฒนธรรมป๊อปเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์แห่งความเมตตาอีกด้วย ตั้งแต่พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารไปจนถึงเพื่อนคนดัง Parton ได้รับชื่อเสียงว่าเป็นที่ชื่นชอบของทุกคนที่เธอพบ
เมื่อพูดถึงธุรกิจของเธอ รวมถึงสวนสนุกดอลลีวูด ที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม Parton ปฏิบัติตามสิ่งที่เธอสั่งสอน
สวนสนุก Dolly Parton ประกาศจ่ายค่าเล่าเรียนให้พนักงาน
เป็นเวลาหลายปีที่ Dollywood ดึงดูดแฟนๆ ของซูเปอร์สตาร์เพลงคันทรี่ด้วยเครื่องเล่นในสวนสนุก อาหารเลิศรส และบรรยากาศครึกครื้น Parton ลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่เพียงแต่สวนสนุกจะประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่พนักงานของเธอรู้สึกมีค่าด้วย ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 Herschend Enterprises ซึ่งเป็นหุ้นส่วนปฏิบัติการที่อยู่เบื้องหลัง Dollywood ของ Parton ประกาศว่าบริษัทจะจ่ายค่าเล่าเรียนค่าธรรมเนียม และค่าหนังสือ 100% ให้กับพนักงานของ Dollywood ที่ต้องการศึกษาต่อในระดับวิทยาลัย
มีการรายงานสิทธิพิเศษนี้ให้กับพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานตามฤดูกาล งานนอกเวลา หรืองานเต็มเวลา นอกจากนี้ บริษัทยังให้เงินทุนบางส่วนสูงถึง $5,250/ปี สำหรับโปรแกรมเพิ่มเติมอีก 150 โปรแกรมในสาขาต่างๆ เช่น การโรงแรม วิศวกรรม ทรัพยากรมนุษย์ และการออกแบบศิลปะ ตามรายงานของVanity Fair
Dollywood เป็นหนึ่งในสวนสนุกที่ได้รับคำวิจารณ์ดีที่สุดในโลก
ดอลลีวูดเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางของสวนสนุกที่เป็นที่รักที่สุดในโลก จากรายงานของWSLS Newsดอลลีวูดได้รับการเสนอชื่อให้เป็นสวนสนุกที่ดีที่สุดในประเทศจากรางวัล Travellers' Choice Best of the Best ประจำปี 2565 ของ TripAdvisor นอกจากนี้ยังอยู่ในอันดับที่แปดของโลก ที่น่าสนใจคือ Dollywood เอาชนะสวนสาธารณะขนาดใหญ่กว่าหลายแห่ง รวมถึง Magic Kingdom Park ของดิสนีย์และ Universal Studios Florida
วิธีที่ยอดเยี่ยมที่ Dollywood ปฏิบัติต่อพนักงานอาจเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการจัดอันดับสูง Skiftรายงานว่าเมื่อพนักงานต้อนรับรู้สึกมีค่าและชื่นชม ความรู้สึกนั้นมักจะส่งต่อไปยังแขกที่รู้สึกยินดีและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี
ความคิดเห็นของพนักงานสำหรับ Dollywood สังเกตสภาพแวดล้อมที่ 'สนับสนุน' ของสวนสนุก
Dolly Parton เกือบทำรถพังเมื่อได้ยินเพลงของ Whitney Houston
ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับ Dollywood เป็นไปในเชิงบวกมาก ไซต์บทวิจารณ์Indeedซึ่งเน้นบทวิจารณ์จากอดีตและปัจจุบัน ของพนักงาน Dollywoodเน้นย้ำถึง "สภาพแวดล้อมที่เกื้อกูล" ของอุทยาน นอกจากนี้ พนักงานรายงานว่าพวกเขามี “ความรู้สึกชื่นชมส่วนตัว” อย่างมาก และ “ผลประโยชน์นั้นยอดเยี่ยมมาก” บทวิจารณ์หนึ่งกล่าวไปไกลถึงการกล่าวว่า “ดอลลีวูดเป็นบริษัทที่ดีที่สุดที่ฉันเคยทำงานให้ มันเป็นงานที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมี เป็นเหมือนครอบครัวใหญ่จริงๆ”
ไม่ใช่ทุกบทวิจารณ์ที่เป็นบวก อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์เชิงลบจำนวนมากชี้ไปที่ปัจจัยภายนอก เช่น แขกที่หยาบคายที่สวนสาธารณะและชั่วโมงที่ยาวนาน
ดูเหมือนว่า Parton และทีมผู้บริหารของเธอที่ Dollywood สามารถสอนบทเรียนอันมีค่าแก่ธุรกิจอื่นๆ เกี่ยวกับความสำคัญของการชื่นชมและเคารพพนักงานได้อย่างแน่นอน สำหรับราชินีแห่งเพลงคันทรี่ การได้รับรางวัลของเธอที่ Dollywood ถือเป็นอัญมณีชิ้นสำคัญอีกชิ้นในมงกุฎของเธอ
