สัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 02/12/22

สิ่งดีๆที่เกิดขึ้น

กลับมาจากวันหยุดยาวในอัมสเตอร์ดัม (กับครอบครัว) เพื่อวางแผนวิ่ง และดีใจมากที่เอ็ดกับฉันได้เตรียมการล่วงหน้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ในวันพฤหัสบดี เรามี Show & Share ครั้งแรก — เหมือนการผสมผสานระหว่าง Show & Tell และ Sprint Review สำหรับสี่ทีมของเราเท่านั้น (เราละทิ้ง 'squads' เพราะมันทำให้เรารู้สึกเป็นผู้ชาย) เราต้องการหาวิธีให้กำลังใจซึ่งกันและกันเพื่อแบ่งปันงานของทั้งสี่ทีมด้วยวิธีที่ไม่ต้องใช้ความพยายามและความกดดันต่ำ แบ่งปันหน้าจอของคุณและเพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับงานของคุณ พิมพ์ไอเดีย ทุกสิ่งที่แต่ละทีมทำล้วนเกี่ยวข้องกับพวกเราทุกคน ดังนั้นเราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเรามีความสอดคล้องกัน ได้รับข้อมูลและทันสมัยอยู่เสมอ สำหรับตอนนี้ เรายังรักษาสิ่งนี้อย่างเคร่งครัดในทีมของเรา ฉันรู้ว่าคนอื่นๆ นอกทีมสนใจงานของเราจริงๆ และเราต้องแน่ใจว่าเรากำลังพูดคุยกันอย่างเปิดเผยเช่นกัน แต่ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่าทุกคนมีความมั่นใจและสบายใจ และไม่ต้องการเสี่ยงให้สมาชิกในทีมรู้สึกหวาดกลัวเกินไปที่จะ พูดขึ้นและแบ่งปันผลงานของพวกเขา นี่เป็นความพยายามครั้งแรก ดังนั้นหวังว่าเมื่อเราไปได้แล้ว นโยบายการเข้าชมจะผ่อนคลายลง! แต่เราจะตั้งเป้าที่จะนำสิ่งต่าง ๆ มาสู่ NHS UK Show & Tell หลักของเราด้วย

เรามีทีมสองสามทีมที่ทำงานเกี่ยวกับสิ่งที่คล้ายกัน โดยพัฒนาประเภทเนื้อหาสำหรับกลุ่มหัวข้อต่างๆ การแบ่งปันสิ่งนี้ระหว่างทีมเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ เพื่อให้เราสามารถเปรียบเทียบบันทึกเกี่ยวกับแนวทางของเราและทำการปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ นักวิจัยด้านผู้ใช้คนหนึ่งในทีมได้สร้างแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วนสำหรับการทดสอบความสามารถในการใช้งานขั้นต่อไป ดังนั้นเราจึงตระหนักว่าเราสามารถใช้สิ่งนั้นเป็นพื้นฐานสำหรับการทดสอบของเราได้เช่นกัน

สิ่งที่ดีน้อยลง

สัปดาห์นี้ฉันถูกจับได้โดยการประชุมเผชิญหน้าโดยไม่คาดคิด ฉันรู้สึกประหลาดใจกับความรู้สึกที่สั่นไหวหลังจากนั้นเนื่องจากประสบการณ์ที่ฉันมีจากการประชุมที่เลวร้ายและฝันร้ายทั่วไปในที่ทำงาน ครั้งหนึ่งฉันเคยต้องเลิกทะเลาะกันระหว่างอดีตเจ้านายกับตู้เก็บเอกสารที่เขาโจมตีเพราะบางสิ่งที่ฉันเขียนลงไปนั้น 'อ่อนแอเกินไป' เจ้านายอีกคนหนึ่งขว้างปากกาใส่หัวฉันเมื่อฉันส่งหนังสือแจ้ง มีเหตุการณ์เหล่านี้อีกมากมาย แต่ประเด็นคือฉันจำไม่ได้ว่ารู้สึกรำคาญใครเป็นพิเศษ ในความเป็นจริง พวกเขามักจะเป็นเนื้อหาที่ดีเมื่อเราไปผับหลังเลิกงานและแลกเปลี่ยนเรื่องราวสงคราม

ฉันไม่ได้อยู่ในวัย 20 อีกต่อไปแล้ว และดูเหมือนว่าชีวิต/เด็ก/หลังโรคระบาด/การเปลี่ยนแปลงขององค์กร/ความเครียดจากสถานการณ์ทั่วไปที่น่าสะพรึงกลัวหมายความว่าฉันค่อนข้างเสี่ยงต่อคำวิจารณ์และการเผชิญหน้าในทุกวันนี้

แสงสลัวของสัปดาห์อีกครั้งเป็นการบอกลา Ana ผู้น่ารัก นักวิจัยผู้ใช้ของเรา ไม่น่าแปลกใจเลยที่ฉันไม่ใช่คนเดียวที่เห็นคุณค่าของโอกาสที่จะได้ร่วมงานกับเธอ เนื่องจากมีผู้คนมากมายเข้าร่วมการประชุม Teams ครั้งสุดท้ายของเธอ และมันค่อนข้างจะสะเทือนใจเล็กน้อย

ดีขึ้นอีกแล้ว

ฉันมีการสนทนาที่ดีกับเพื่อนร่วมงานทั่ว NHS UK ในสัปดาห์นี้ ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันชอบที่สุดเกี่ยวกับการทำงานที่นี่ การมีเพื่อนร่วมงานที่มีทักษะและความรู้มาร่วมงานด้วยเพื่อช่วยแก้ปัญหาและหาทางแก้ไข ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่เราพูดคุยกัน:

• วิธีการทำงานในการกำหนดกลยุทธ์เนื้อหา/ผลิตภัณฑ์ของเรา
• วิธีจัดการกับปัญหาการนำทางด้วยเนื้อหาใหม่และผู้ที่ควรมีส่วนร่วม
• วิธีจัดลำดับความสำคัญของงานจากเนื้อหาค้างจำนวนมหาศาลที่ต้องเปลี่ยน
• วิธีสร้างความต้องการของผู้ใช้บางส่วนจากสิ่งประดิษฐ์การวิจัยย้อนหลังไปสองสามปี

กำลังมุ่งหน้าไปยังสำนักงานในลอนดอนในวันอังคาร ดังนั้นตั้งหน้าตั้งตารอการประชุมแบบตัวต่อตัว ดูเหมือนว่าจะมีงานคริสต์มาสโชว์เคสในแผนกอำนวยการของเราเกิดขึ้นในวันนั้น ดังนั้นหวังว่าจะได้เห็นคนมากกว่าปกติสักสองสามคน คาดว่าจะมีการหารือเกี่ยวกับงานชิ้นสำคัญชิ้นใหม่ที่เราอาจต้องดำเนินการหลังวันคริสต์มาส ดังนั้นจึงน่าสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น